Все ответы на вопросы (стр. 206)


Здравствуйте! У меня был вопрос по поводу неоприходованого платежа по кассе 3 ноября. Вы мне ответили, что в данном случае лучше ничего уже не делать, а оставить так как есть, потому что расхождение между терминалом и кассовым аппаратом допускается 5 минут. За не проведение безналичной оплаты по кассе не будет штрафа при проверке? И что делать с проведенной оплатой 5 ноября за наличные? возврат? Сейчас получается так, что эта оплата поступила и на счет и в кассу. может сделать возврат по терминалу? Тогда в книге кассира-операциониста не отображать его и написать объяснительную?

Здравствуйте, Оля!
Обычно налоговая инспекция терминал не проверяет, так как это требует согласования с банком и может занять несколько дней. В вашем случае лучше сделать возврат по терминалу.

здравствуйте. выбивая z отчет не хватило кассовой ленты, следовательно отчет пробился не до конца. закрыта ли касса? и можно ли считать данный отчет действительным?

Здравствуйте, Яна!
Вы можете увидеть, сняв X-отчет. Если в строке наличность в кассе 0.00, тогда Z-отчет у Вас снят. Данный отчет считается действительным, в дополнение к нему необходимо написать объяснительную и заполнить журнал кассира.

Здравствуйте! 3 ноября через кассу не была проведена оплата по безналичному расчету. А 5 ноября была проведена та же оплата по наличному расчету. Вопрос: как можно выправить сложившуюся ситуацию? На нашем ККМ есть возможность установления даты. Могу ли я забить прошлую дату и вывести отдельным Z-отчетом непробитую сумму по безналу? (Но в таком случае будет нарушено соответствие дат и Z-отчетов а также будет ли это грубым нарушением?)

Здравствуйте, Оля!
Установить прошедшую дату не получиться. В данном случае лучше ничего уже не делать, а оставить так как есть, потому что расхождение между терминалом и кассовым аппаратом допускается 5 минут.

Сделали возврат по КСА Миника 1102Ф безнал, теперь итоговое накопление в Z-отчете больше на сумму врзврата и не сходится итог в программе 1С, можно ли это както исправить ?

Здравствуйте, Елена!
К сожалению, данную модель кассового аппарата не обслуживаем.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста! С утра забыла открыть смену, т.е. нажать 4 раза ИТ , и сразу выбилп чек. С начала просто включила аппарат, один раз нажала ИТ, и начала выбивать чек. Как быть?

Здравствуйте, Ирина!
На аппарате меркурий-115К не нужен чек открытия смены. Выключите аппарат, включите, далее необходимо клавишей "ИТ" подтвердить дату и время, далее клавишей "ИТ" входите в режим оператора и на дисплее будет 0.00 и сразу можно пробивать.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста! С утра забыла открыть смену, т.е. нажать 4 раза ИТ , и сразу выбила чек. С начала просто включила аппарат, один раз нажала ИТ, и начала выбивать чек. Как быть?

Здравствуйте, Ирина!
На аппарате меркурий-115К не нужен чек открытия смены. Выключите аппарат, включите, далее необходимо клавишей "ИТ" подтвердить дату и время, далее клавишей "ИТ" входите в режим оператора и на дисплее будет 0.00 и сразу можно пробивать.

Здравствуйте! Такая проблема, при закрытии смены закончилась бумага и зет распечатан был 2 мя частями и 2 часть была не до конца напечатана,как писать обьяснительную и какие штрафы грозят? Спасибо за помощь

Здравствуйте, Светлана!
Объяснительную, как есть так и напишите. Главное, не забудьте заполнить журнал кассира. Никакой штраф Вам не грозит.

В конце рабочего дня стали снимать Z отчет. Все нажали правильно, на табло все вышло по нулям, а чек не напечатал. Можно ли пробить чек с отчетом еще раз.

Здравствуйте, Анна!
Повторно снять Z-отчет не получиться. Возможно Вы не правильно установили рулон чековой ленты или не прижали печатающую головку.

Скажите пожалуйста, если приходит в бар гость, заказывает бутылку алкоголя, я ввожу код продажи алкоголя на разлив, потом не закрывая чек, не сохраняя, делаю отмену, и продаю бутылку по штрих коду, разницу в деньгах беру себе, так как различная цена дороже. Увидит ли на переучете мои махинации администратор???

Здравствуйте, саша!
Зависит от настроек и как ведется учет товара, в принципе всё можно отследить.

Добрый вечер.не могу вытащить сменный отчет выходит в конце слово ПРОГ. что мне делать?

Здравствуйте, Олеся!
Клавишей РЕ необходимо в меню дойти до режима ОСГ и 2раза нажать клавишу ИТ.

Показано с 2051 по 2060 из 8206 (всего 821 страниц)