Прочее (стр. 207)


Меркурий 115F при включении высвечивается оп и пищит что сделать?

Здравствуйте, Анна! ПО-это «ошибка оператора». Если ошибка появляется сразу после включения, пока Вы не нажали ни одной клавиши, то обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание. Если ошибка появляется после нажатия на клавиши, то лишний раз проверьте свои действия.

Была введена неверная сумма зета, теперь одна касса минусует по отчету. Можно ли забрать сумму со следующим зет отчетом, чтобы было по нулям.

Здравствуйте, Натали! Все «манипуляции» с суммами на кассовом аппарате запрещены. Для принятия правильного решения по этому вопросу, Вам следует обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

Здравствуйте! У нас ккм МеркурийФ при закрытии смены z-отчет вышел не полностью,пишет нет записей в журнале. что можно сделать.

Здравствуйте, Аля! К сожалению, мы не производим поддержку моделей с индексом «Ф». Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Вечером кассир не смогла снять сверку итогов так как не ьыло связи с банком. На следующий день я это сделать забыла и рассчитывала по терминалу. Теперь сверка итогов за два дня в одном отчете. Насколько это критично?

Здравствуйте, Дарья! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! Можно ли снять копию Z-отчета на определенную дату на АМС-100? Заранее спасибо

Здравствуйте, Ольга! Нет. Копии Z-отчета не существует. Если у Вас кассовый аппарат «АМС-100К», то можно распечатать отчет по блоку ЭКЛЗ, на это не является заменой Z-отчета.

Доброе утро! вчера не смогла снять Z- отчет выдает ошибку E-АП. кассовый аппарат Меркурий.

Здравствуйте, Мария! Е-АП, это «авария питания». Подсоедините зарядное устройство и зарядите кассовый аппарат в течении нескольких часов. Если ошибка не пропадет, то обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте.У меня на работе касса КАСБИ 02К.Вчера при включении вместо 08.01.2015 ввела 08.05.2015,попыталась сбросить,но не получилось.Сегодня включаю кассу,ввожу правильное число 09.01.2015 пишет неверная дата,что делать????

Здравствуйте, Алина! Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте! После ввода даты и времени выдает ошибку е 217.опять ввожу дату и время 2 раза. На чеке пишет операция проведена. Повторяется опять все

Здравствуйте, Айгуль! Скорее всего, истекло время использования блока ЭКЛЗ. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Наступил новый год. Как перевести дату?

Здравствуйте, Наталия! К сожалению, мы обслуживаем только эти модели ККМ. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Добрый день! Перешли на новую программу обслуживания.Подскажите пожалуйста,куда подклеивать нулевые чеки, Х-отчет нулевой,сл.внос и вынос,Z-отчет?

Здравствуйте, Алеся! Регламента на подклеивание чеков нет. Для принятия лучшего решения по этому вопросу Вам следует обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

Показано с 2061 по 2070 из 4915 (всего 492 страниц)