Все ответы на вопросы (стр. 208)


Здравствуйте. Закрыла ИП в 2015 году кассовый аппарат стаял в магазине с учёта ни снимала использовала всего 2 квартала,в в январе планирую снова открыть ИП но уже для ярмарок и интернет магазина что и как сделать с кассой ? Вы оказываете такого рода услугами ва что мне это обойдется Ваши услуги с моим присутствием ? Буду благодарен за ответ.

Здравствуйте, Олеся!
Конечно, мы оказываем такие услуги. Необходимо обратиться к менеджерам 8 (495) 989-26-20 доб.118

Добрый день, Сняли Z отчет в 0 часов и 3 минуты, т.е. в отчете пробился следующий день. Утром открыли смену и закрыли ее в 23:55. У нас получилось два Z отчета за один день. Как это отражать в кассовой книге и справке- отчете операциониста, каким днем? Спасибо

Здравствуйте, Зоя!
Z-отчет необходимо записать в журнал кассира каждый отдельной строкой, с той датой, которая указана на нем. Количество Z-отчетов за день не ограниченно.

Здравствуйте! При пробитие чека кассовый аппарат ккм 115 меркурий зависает. Почему? а потоего приходить выключить и включить он пишет на чеке аварийное отключение. Что делать?

Здравствуйте, валентина!
Необходимо обратиться в сервисный центр на диагностику. Скорее всего наступает выход из строя аккумулятора(не набирает емкость), поскольку чаще всего, владельцы постоянно держат кассовый аппарат в сети, а аккумулятору нужна тренировка (заряд - разряд).

Чек за товар был пробит по кассе ,суточного гашения еще не было,клиент передумал брать товар.Пробивать чек на возврат или достаточно ф. КМ3

Здравствуйте, Ольга!
Достаточно формы КМ-3 и чека.

У нас две организации,соответственно два кассовых аппарата.Чеки за смену пробивались не по той организации по которой нужно было,в конце смены было сделано суточное гашение.Только после этого заметила ошибку,после пробила в этот же день все суммы по по нужной организации.Клиентам прозвонила чтобы вернули чеки,а я в замен верные.Какие мои действия.

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо оформить возврат по форме КМ-3, к акту подколоть чек пробитый в плюс, написать объяснительную и заполнить журнал кассира.

Скажите пжл, можно ли распечатать копии всех чеков за последний рабочий день? Последний раз кассой пользовались неделю назад, этот последний день и важен мне. Спасибо, Дима

Здравствуйте, Дмитрий!
Режим «EL» (отчеты по ЭКЛЗ)Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «EL _ _ _ _ _ _» и ввода правильного шестизначного пароля (по умол-чанию – 000000).На дисплее появится сообщение «ПО ИС». Нажимая клавиши «+» и «-», Вы будите просматривать следующие позиции:

Здравствуйте подскажите пожалуйста у нас на предприятии выручка отбивается с НДС включительно в начале дня был выбит ошибочно чек выплата из кассы на сумму 42200, за ним выбили чек продажа без учета НДС на сумму 42200, чтобы обнулить выплату из кассы, а затем выбили правильный чек на продажу на сумму 42200 с учетом НДС, подскажите пожалуйста подробно как это оформить документально.

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо заполнить форму КМ-3, к ней подколоть чек пробитый в плюс, кассир должен написать объяснительную. В журнале кассира в 15 графу записываете сумму возврата, сумму выручки на сумму возврата уменьшаете.

по инструкции написано что при нажатии КР несколько раз должно выйти режим Г, так вот у меня она не выходит

Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем. Как правило, режим программирования доступен только после снятия Z-отчета.

Подскажите пожалуйста что делать я забыла вчера снять z-отчет, а сегодня утром начала пробивать чеки и сумма у меня приплюсовалась к сегодняшней, как вернуться к завтрашнему дню или что делать?

Здравствуйте, Екатерина!
Теперь необходимо снять Z-отчет как есть и продолжить работу, т.е за текущую дату у Вас будет два Z-отчета.

Можно ли пробить 2900000р. одним чеком на Меркурий180К

Здравствуйте, Андрей!
Сумму необходимо разбить: набрать сумму - 1. - набрать сумму - 1. - набрать сумму -1. - завершить клавишей ИТ

Показано с 2071 по 2080 из 8182 (всего 819 страниц)