Все ответы на вопросы (стр. 208)


Не сняли z-отчёт текущий. Затем выбивали чеки и сняли z-отчёт. Что теперь делать?

Здравствуйте, Ирина!
Необходимо снять Z-отчет и работать дальше. Обращаю Ваше внимание на то, что запись в журнале кассира должна быть с текущей датой (датой Z-отчета).

Здравствуйте. В конце рабочего дня стала снимать z-отчет. Вместо него выходит чек с надписью "Проверьте правильность даты". Не могу снять Z- отчет. Что делать дальше?

Здравствуйте, Ольга!
Что делать дальше зависит от модели кассового аппарата. Укажите модель кассового аппарата и тогда постараемся Вам помочь.

Здравствуйте!подскажите пожалуйста? отоброжается ли на чеке z отчета сколько было снято x отчетов за день???и если да как их просмотреть???спасибо

Здравствуйте, Елена!
Нет, не отображается. Количество снимаемых X-отчетов не ограниченно.

Здраствуйте.у нас такая проблема,ввели в аппарат сумму 2940 но в х отчете вышла суммам 5880 и количество чеков один ,в чем проблеима?

Здравствуйте, София!
Скорее всего, Вы пробили 2 раза эту сумму или воспользовались операцией умножение.

а какая кнопка отвечает за операцию умножение ?чек был один в x отчете это тоже потвердилось,может произоити збой в кассе?

Здравствуйте, София!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем, поэтому по раскладке клавиатуры подсказать не сможем. Если судить по сумме, то она именно удвоена, скорее всего виной тому человеческий фактор, а не сбой в кассовом аппарате.

ЧПМ пишет: в НП не осталось свободных полей. Что делать

Здравствуйте, Анна!
Необходима замена накопителя памяти.

Можно ли пробивать на ККМ несколько покупок одним чеком,если в 1С Торговле они разбиты на несколько,т.е.на основании нескольких ПКО один кассовый чек.Налоговая не придерется?

Здравствуйте, Ника!
На каждый ПКО необходимо пробивать отдельный чек.

Здравствуйте. Я сегодня неправильно выбила чек(на большую) сумму. Как мне поступить в данной ситуации ( сумма наличных меньше чем по чеку)

Здравствуйте, Екатерина!
Если у Вас остался сам чек, то необходимо оформить возврат по форме КМ-3, а клиенту пробить чек с правильной суммой.

здравствуйте. Продавец закрыл смену 3 раза подряд в одно время, первый Z отчет как положено ,а два следующих по ошибке. надо ли заполнять эти два ошибочных Z отчеты в книгу кассира, если суммы продаж в них 0?

Здравствуйте, Арсен!
Все Z-отчеты со своим порядковым номером необходимо записать в журнал кассира.

как на кассовом аппар ате пробить нулевой чек?

Здравствуйте, Анжелика!
Когда на индикаторе горит 0.00 необходимо нажать клавишу ВВ и выйдет нулевой чек.

Показано с 2071 по 2080 из 8208 (всего 821 страниц)