Z-отчеты (стр. 21)


Подскажите пожалуйста, что делать, если в суточном отчете с гашением пропечаталось: внесение = 1000.00, наличность в кассе = 1000.00, а сменный итог = 0.00 и к необнуляемой сумме эта 1000 руб. не прибавилась. Как в таком случае быть и как заполнить журнал кассира?

Здравствуйте, Юлия.

Никаких особенностей в этом случае нет. В гр.6 и в гр.9 заносится одинаковая сумма "нарастающего итога" снятого Z-отчета. В гр.10 заносится нулевая выручка, аналогично следует заполнить гр.11, 13, 14. Дело в том, что операция "внесение" не является фискальной и не влияет на сменную выручку кассы.

Здравствуйте. У меня EasyPOS lite и FPrint-03K. Переодически бывают расхождения Z-отчета и документа кассовой смены. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?

Здравствуйте, Артем.

Подобные ситуации возникают, как правило, либо при сбоях в работе POS системы, например, при некорректной регистрации транзакции, либо в случае получения документа кассовой смены с параметрами, не соответствующими рассматриваемому Z-отчету. В любом случае необходимо обратиться к техническому специалисту для точного выяснения обстоятельств возникновения подобных ситуаций.

Когда допечатываешь данный чек всё нормально. Но в архив кассира за весь день не совпадает с X-отчётом и Z-отчётом. Как быть в этом случае? Если из архива удалить можно из базы данных, а вот как удалить с фискалки. Я думаю, что нужно сделать возврат на ККМ. Я прав. Пожалуйста объясните подробно буду очень благодарен. С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте, Дмитрий.

Смысл вопроса не понятен. Если Вы заметили расхождение между показаниями Z-отчета и сменной выручкой ККМ, то необходимо вызвать технического специалиста для составления актов по форме КМ-2 для ИФНС. А удалять из фискальной памяти какие-либо записи строго запрещено.

Добрый день. Я должна снимать Z-отчёт после 22:00,После закрытия маг-на, так получилось что сняла его в 21:59, Какое следует за этим наказание?

Здравствуйте, Марина!

Нам не совсем понятны Ваши опасения - с точки зрения кассовой дисциплины нарушений нет.

Кассир вовремя не заменил ленту в ККМ, как следствие, z-отчет распечатался неполностью. Но на то, чтобы распечатать всю информацию по выручке за день, бумаги хватило. Не распечатался только самый конец (включая № ККМ). Подскажите, пожалуйста, как быть? Надо ли составлять какой-нибудь акт?

Продублировать Z-отчет невозможно, т.к. в Вашей ККМ не сработали датчики конца бумаги. Остается возможность вывести контрольную ленту из ЭКЛЗ, которая будет содержать информацию, аналогичную Z-отчету. Об утере Z-отчета следует составить акт в произвольной форме.

при сняти z-отчета закончилась лента. ленту поменяли, но z-очет касса больше снять не позволяет. Т. е. по кассе он как бы снят, но по факту у нас его нет. как поступить в данном случае, и можно ли его как-нибудь продублировать?

Продублировать Z-отчет невозможно, т.к. в Вашей ККМ не сработали датчики конца бумаги. Остается возможность вывести контрольную ленту из ЭКЛЗ, которая будет содержать информацию, аналогичную Z-отчету. Об утере Z-отчета следует составить акт в произвольной форме.

Здравствуйте! У нас ККМ Элвис-микро-к.26.08.10г. в конце смены сняли X и Z-отчеты.Пришли клиенты надо было им срочно пробить чек.Мы в этот же день сделали процедуру открытия смены,но чек так и не пробили(клиенты передумали и ушли).Повторно Z-отчет не сняли.На седующий день кассир пришел и начал сразу выбивать чеки.Получается открытие произошло 26.08.10, а чеки стали выбиваться 27.08.10г.Число на чеках 27.08.10г.Как это отразится в конце смены при снятии отчетов и большая ли это ошибка.Что нужно сделать?может документы какие оформить? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Ирина!

Формально смену следовало закрыть с нулевой выручкой той же датой. Но поскольку выручки не было, то и придираться к этой оплошности никто не будет. В журнал кассира-операциониста Z-отчет следует записать датой снятия. Можно составить объяснительную в произвольной форме. В любом случае, срок давности по возможному составу правонарушения составляет два месяца.

в 24-00 мы в организации переводим смену (дату) без снятия отчетов, далее в 9-00 снимаем z-отчет. Сегодня утром по ошибке сняли x-очет (нефискальная передача смены), т.е. отчет снят без фискального чека. Этот чек необходим? как снять именно z-отчет за предыдущую смену? сейчас предлагает только снять нулевой z-отчет за сегодняшнюю дату

Z-отчет закрывает смену ККМ. Максимальная продолжительность смены 24 часа.

Кассовый аппарат не отслеживает передачу смены и переход времени на следующий день. Поэтому Вам самим приходится снимать отчеты в конце дня и при передачи смены. Если этого не сделать, то ККМ будет продолжать предыдущую смену. Т.о. снять Z-отчет за часть смены невозможно. Если в настоящий момент ККМ предлагает снять нулевой отчет, то Z-отчет с суммой за предыдущие смены уже был снят, в чем можно убедиться сняв отчет по ЭКЛЗ.

Здравствуйте! Меня интересует чревато ли снятие гашения с ККМ не в конце смены, а на утро перед началом смены?

Здравствуйте, Роман!

Формально бухгалтерский день должен быть закрыт до 24ч 00мин, т.е. Z-отчет и перевод денег в центральную кассу предприятия необходимо сделать до наступления следующего дня. Также следует помнить об установленном лимите кассы.

здравствуйте! в конце раб. дня я сделала z- отчет(кассовый аппарат "мария")предварительно не изъяв сумму дневной выручки. и сделала вынос денег сразу после z-отчета.что делать, и как это наказывается?как лучше составить объяснительную?

Здравствуйте, Эльвира! Из Вашего письма не совсем понятна суть проблемы. Делать операцию "снятие" суммы из денежного ящика ККМ перед снятием Z-отчета необязательно - при правильной настройке кассы Z-отчет автоматически это делает сам. После снятия Z-отчета необходимо перевести выручку в центральную кассу предприятия и заполнить соответствующие документы (КМ-4, КМ-6, КМ-7 и т.д.)

Показано с 201 по 210 из 351 (всего 36 страниц)