Прочее (стр. 210)


Вечером кассир не смогла снять сверку итогов так как не ьыло связи с банком. На следующий день я это сделать забыла и рассчитывала по терминалу. Теперь сверка итогов за два дня в одном отчете. Насколько это критично?

Здравствуйте, Дарья! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! Можно ли снять копию Z-отчета на определенную дату на АМС-100? Заранее спасибо

Здравствуйте, Ольга! Нет. Копии Z-отчета не существует. Если у Вас кассовый аппарат «АМС-100К», то можно распечатать отчет по блоку ЭКЛЗ, на это не является заменой Z-отчета.

Доброе утро! вчера не смогла снять Z- отчет выдает ошибку E-АП. кассовый аппарат Меркурий.

Здравствуйте, Мария! Е-АП, это «авария питания». Подсоедините зарядное устройство и зарядите кассовый аппарат в течении нескольких часов. Если ошибка не пропадет, то обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте.У меня на работе касса КАСБИ 02К.Вчера при включении вместо 08.01.2015 ввела 08.05.2015,попыталась сбросить,но не получилось.Сегодня включаю кассу,ввожу правильное число 09.01.2015 пишет неверная дата,что делать????

Здравствуйте, Алина! Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте! После ввода даты и времени выдает ошибку е 217.опять ввожу дату и время 2 раза. На чеке пишет операция проведена. Повторяется опять все

Здравствуйте, Айгуль! Скорее всего, истекло время использования блока ЭКЛЗ. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Наступил новый год. Как перевести дату?

Здравствуйте, Наталия! К сожалению, мы обслуживаем только эти модели ККМ. Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Добрый день! Перешли на новую программу обслуживания.Подскажите пожалуйста,куда подклеивать нулевые чеки, Х-отчет нулевой,сл.внос и вынос,Z-отчет?

Здравствуйте, Алеся! Регламента на подклеивание чеков нет. Для принятия лучшего решения по этому вопросу Вам следует обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

При очередном сбое ФР Штрих слетела необнуляемая сумма.Сумму продажи от 4 января прибавила на необнуляемую сумму 3 января выходит правильная сумма. А в зетки не обнуля.сумма меньше.Разницу выходит на 1217000. Все продажи на 4 января проверила.Все норма.В тот день Фр очень капризничал.СЦ обратилась пока ответа не дали.Помогите что делать?.Спасибо.

Здравствуйте, Айгуль! Для ответа на этот вопрос необходимо анализировать отчеты по ЭКЛЗ и, возможно, фискальные отчеты. Это может сделать только сервисный центр. Ждите ответа от них.

Как открыть смену если касса не работала 24 часа что для этого нужно зделать?????

Здравствуйте, Наталья! Уточните модель кассового аппарата.

Здравствуйте! Не пробит чек за б/н расчет по ккм. Снимаем Z-отчет и отчет по терминалу в конце дня. Сумма терминального отчета больше чем Z-отчета! Объяснительная есть. Какую выручку безнала показываем в журнале кассира? (в пределах z-отчета или всю?)

Здравствуйте, Наталья! Выручку необходимо показывать в полном объёме.

Показано с 2091 по 2100 из 4942 (всего 495 страниц)