Все ответы на вопросы (стр. 217)


Добрый день. При заполнении журнала кассира операциониста, обнаружил несовпадение в намерах фиск.гашения в z-отчётах, по датам все совпадает, а вот номера фиск гашений отсутствует номер 166, предыдущий и последующий на месте, а по датам все на месте, что это может означать? И как можно восстановить? Является ли это нарушением в отчётности?

Здравствуйте, Валерий!
Необходимо снять фискальный отчет и отчет по блоку ЭКЛЗ, после чего произвести сверку.

Добрый вечер, сегодня сломался фискальник, намотало ленту вылетел резак, поставили запасной ,Z-ки с поломанного нет, как правильно заполнить ЖКО

Здравствуйте, Елена!
Необходимо снять отчет по сменам из блока ЭКЛЗ.

доброй ночи) зет отчет снимаем раз в сутки ближе к 12 ночи, в этот раз забыла снять его до 12 и в час ночи пробила чек не закрыв смену, касса недобила чек доконца( выбила только сумму) и дальше любые манипуляции ведут к *аварийное отключение* и ошибка ошибка EL07 на экране.

Здравствуйте, Екатерина!
Необходимо сделать инициализацию и проверить блок ЭКЛЗ. Обратитесь в ЦТО.

Как сделать краткий z-отчёт (без распечатки контрольной ленты)?

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо отключить опцию печать электронного журнала. Обратитесь в ЦТО.

Доброго времени суток! При вкл. касса печатает "Е01 эклз неисправна" х-отчеты делает, z- нет --- выдает Е46 но в технологическом режиме "Тест ЭКЛЗ" выдает что "ЭКЛЗ Исправна" Может кто знает в чем проблема?

Здравствуйте, Олег!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем, обратитесь в свой ЦТО.

Здравствуйте!)на кассовом аппарате открыла смену пробила сумму,через некоторое время нужно было прить еще одну, и чтобы сбросить предыдущую надо было нажать на с-сброс, а я по ошибке нажала на ре и он мне на экране рисует -------- ,что делать?нужно чтобы опять нолики были,сумму внести же надо!)заранее спасибо!!!))

Здравствуйте, Филиппа!
Необходимо нажать клавишу РЕ, на экране будет «ВЫБОР», далее набираете 1-1-ОПЛ, на экране будет 0.00.

Что делать если утеряны zотчеты чеки как ихвосстановить

Здравствуйте, Михрия!
Необходимо написать объяснительную, и снять фискальный отчет, чтобы Вы смогли заполнить журнал кассира.

После включения аппарата на дисплее пишется "Проверка" а далее сразу появляется знак d/_ и ничего не вводится. Что делать?

Здравствуйте, Дина!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.Скорее всего необходимо ввести дату и время, возможно их надо считать из блока ЭКЛЗ.

Добрый день. Был утерен Z отчет за 26 число. Естественно при попытки снятия повторного отчета он мне печатает за 27 число. Возможно ли как либо решить этот вопрос?

Здравствуйте, Сергей!
Z-отчет по кассовому аппарату повторно снять невозможно, снимается отчет по ЭКЛЗ за смену. По терминалу, краткий и полный отчеты возможно снять в течение дня, до выполнения команды «СВЕРКА ИТОГОВ»

где на z-отчете указывается его номер?

Здравствуйте, Лана!
К сожалению, данным кассовый аппарат мы не обслуживаем.

Показано с 2161 по 2170 из 8208 (всего 821 страниц)