Все ответы на вопросы (стр. 222)


Здравствуйте. Я пробила чек 1 отдел (наличный платеж ),но надо было пробить в 2 отдел(наличный платеж).Zотчет уже снят . Что делать ?

Здравствуйте, Леся!
Увы, ничего нельзя сделать, напишите объяснительную.

Сегодня сдавали в ремонт ККТ . Кто ремонтировал пробили 1 рубль чтобы проверить работает или нет ККТ. После того как я забрала забыла снять z-отчет и пробила чеки. В конце дня сняла z отчет а в нем 1 рубль лишний как мне отразить 1 рубль в журнале и куда подшить чек на 1 рубль. Помогите пожалуйста. Я сотрудник банка. Может его подшить с отчетом в кассовые-документы. Все пробить одним днем.

Здравствуйте, Алена!
Необходимо оформить возврат по форме КМ-3, прикрепить к форме чек и написать объяснительную. В 15 графу журнала кассира-операциониста записать сумму возврата.

Можно ли делать отчет за месяц не 1 го числа следующего месяца,, а через несколько дней???

Здравствуйте, Юлия!
Да, можно.

в Понедельник снят х- отчет, забыли снять Z-отчет в пятницу, получилось открыли смену с суммой. Я правильно понимаю что Х- отчет я могу снимать неограниченное количество раз для проверки, Следовательно я могу снять сейчас Z-отчет, приложить пояснительную записку, что он снят как закрытие смены, от такой-то даты, и снова быить Х - открыв смену нового дня.

Здравствуйте, Виолетта!
Совершенно верно.

Здравствуйте уважаемые форумчане, такая проблема при включении, кто сталкивался, помогите! https://cloud.mail.ru/public/ExvS/YQzdrcDv5

Здравствуйте, Арман!
Либо неисправен шлейф клавиатуры, либо была залита плата клавиатуры. Обратитесь в сервисный центр.

Хотела пробить чек нечайно начела пробивать z отчет. На табло написано ап и пищит. Что делать как дальше работать?

Здравствуйте, Яна!
Ошибка АП- авария питания. Кассовый аппарат разряжен, либо вышел из строя аккумулятор или зарядное устройство.

Зздравствуте, как убрать эту ошибку и иза чего она произошла? При включении кассового аппарата высвечивается число и время- все как положено. После чего высвечивает АП , попищит пару раз и все, после чего ни одна кнопка не нажимается! Что делать, как быть и из за чего это могло произойти?

Здравствуйте, Светлана!
Ошибка АП- авария питания. Кассовый аппарат разряжен, либо вышел из строя аккумулятор или зарядное устройство.

Здравствуйте. Стала считать кассу и зделала z отчет. Сравнила со сверкой итогов и поняла что где то в кассе не допросила 70 рублей. За тем зделала x отчет и пробыла не достоющую сумму 70 рублей. Затем зделала еще 2 z отчета. Я понимаю что все z отчеты по своим номерам. Понимаю что нужно все записать в кассовую книгу. Но не знаю как записать их, ведь суммы то разные и выручка разная. Что мне делать? Как записать в кассовую книгу, все эти отчеты и какую объяснительную написать? Спасибо за ранее. Я новичок в этом деле и если не сложно объясните подробно.

Здравствуйте, Мария!
Необходимо обратиться в сервисный центр и предоставить снятые Вами отчеты, тогда можно будет разобраться, какие операции Вы сделали и правильно оформить журнал.

В 23:50 закрыла кассу. При открытии нового дня в 00:00 часов забыла пробить нулевой чек,так как подошли покупатели и отвлекли.чем грозит?

Здравствуйте, Руденко Алена!
Ничем не грозит, пробивать нулевой чек не обязательно.

Здравствуйте! При снятии зет отчета заклинило кассовую ленту, при этом зет отчет прошел , но лента не вылезла. После чего был снят икс отчет, где показало по нулям. Будет ли штраф за то, что зет отчет отсутствует??

Здравствуйте, Славяна!
Нет, штрафа не будет. Не забудьте сделать запись в журнал кассира и написать объяснительную.

Показано с 2211 по 2220 из 8208 (всего 821 страниц)