Все ответы на вопросы (стр. 223)


Если по кассову аппарату уже сделан возврат,и в z возврат указан, то что в таких случаях делать?

Здравствуйте, Татьяна!
Оформить возврат по форме КМ-3.

Здравствуйте! Опишу проблему: уже второй раз на главной кассе случается такая штука- меняем бумагу в штрихе, все как обычно, крышку закрывает, горит зелёный индикатор, т.е. к работе готов. Но как проводим продажу, вдруг выскакивают ножи в резчике. На этой кассе у нас подключен usb терминал банка. Ещё каждое утро при включении кассы выдаётся инфа о несовпадение драйверов штриха и сканера. Может это несовпадение привести к поломке ножей или причина в другом?

Здравствуйте, Алена!
Если Вам отрезка чека не нужна, тогда необходимо отключить опцию в драйвере и в программе через которую пробиваете. Обратитесь в свой сервисный центр.

КАК СНЯТЬ ОТЧЕТ ЗАДНЕМ ЧИСЛОМ ЕСЛИ ПРОШЛО УЖЕ МЕСЯЦ ПОЛ ПРИМЕРНО КАК БЫТ ?

Здравствуйте, ПАША!
Если на кассовом аппарате работали, то переставить дату назад не получиться.

Скажите пожалуйста,если утром забыла напечатать нулевый х отчет,можно что-то исправить,будет за это штраф?

Здравствуйте, Юлия!
X-отчет – это проверочный чек, на котором Вы сверяете реквизиты организации, дату, время. Штраф за его отсутствие не предусмотрен.

Подскажите пожал. будет ли щтраф за не вовремя снятый Z-отчет?

Здравствуйте, Ольга!
Нет,не будет. Главное, чтобы сумма в кассе магазина сходилась с суммой наличности в кассовом аппарате.

Добрый день, подскажите пожалуйста. Я хотела сделать чек возврата на 1000руб., а у меня пробилось 11000руб. Что необходимо делать в данной ситуации?

Здравствуйте, Анастасия!
Возврат оформляется документально с помощью формы КМ-3. Проконсультируйтесь в Вашей бухгалтерии как Вам поступить в данном случае, или оформить на всю сумму, или добить разницу в плюс.

Здравствуйте. Я пришла на смену, но забыла открыть кассу, а открыла вконец смены. За это может ли быть штраф?

Здравствуйте, Алена!
Нет не может.

Добрый день.Вот такой вопрос.Забыли снять z-отчет за день, утром пришел другой оператор и пробил чеки на текущий день без снятого z-отчета за предыдущий, пробил порядка 15 чеков, потом касса выдала чтоz- отчет не снят.что делать в такой ситуации?Чем это грозит организации?

Здравствуйте, Юлия!
Ничем не грозит, снимите Z-отчет и работайте дальше.

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Открыл смену, Хотел ввести дату 10.08.15(август), но по ошибке получилось 10.10.15(октябрь). Я этого не замечая ввел данные и закрыл смену. Выдает ошибку "СО" при установке текущей даты(август). Как быть?

Здравствуйте, Самат!
Теперь только вариант дождаться этой даты (10.10.2015) или поменять фискальную память и блок ЭКЛЗ через налоговую.

Добрый день, стала снимать Zотчет - терминал показал оибка - повторить? я нажала -нет... теперь на экране надпись TMS и терминал больше ни на что не реагирует. как поступить??

Здравствуйте, Кристина!
Данный аппарат, мы, к сожалению не обслуживаем, обратитесь в свой сервисный центр.

Показано с 2221 по 2230 из 8182 (всего 819 страниц)