Прочее (стр. 228)


Сегодня покупателя заинтересовал планшет. Когда я начал сканировать штрих-код, то его не оказалось в базе. Подбором тоже не нашел. Пришлось выписывать вручную товарный чек. Могу ли я забрать деньги за планшет?

Здравствуйте, Алексей! Товар просто так появиться не может. Инвентаризация выявит все недостачи.

наш магазин идет на встречу покупателя и может совершить возврат изделия на замен другого. Но мне сказали, что ювелирные не имеют права делать возврат, за это в налоговой штраф. Так ли это? Спасибо!

Здравствуйте, Ольга! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в налоговую консультацию.

В течение дня ККМ Штрих-.. плохо выбивал чеки (когда нажимала чтоб напечатать чек, то как-то медленно печатал чек, потом и вовсе не стал печатать последний чек "бесшумно молчал").Пришло печатать Z-отчет,но как бы я не пыталась заставить ККМ напечатать чек, он продолжал молчать. Мне пришлось попробовать напечатать z-отчет без того пробитого чека. На моё удивление z-отчет напечатался и я тутже сразу попробовала напечатать тот чек который не печатался и снова на моё удивление он напечатался. После печати чека я еще напечатала z-отчет (правда на сумму пробитого чека). В ЖКО и в КМ-6 и КМ-7 я построчно записала всю информацию с z-отчетов и приложила к этим формам. Скажите пожалуйста что в моих действиях было не так? И чем такая ситуация грозит мне?

Здравствуйте, Надежда! Если выручка сошлась, то единственное нарушение - это то, что Вы отпустили клиента без чека. А два Z-отчета в течение дня, допустимо. Все снятые z-отчеты обязательно должны быть занесены в ЖКО.

здравствуйте, я в конце дня сделала Z отчет и на второй день начала день. несколько раз пробила но у меня вдруг выходит "проведите гашения".на экране "?" что мне делать? чтобы дальше пробивать чеки подскажите пожалуеста

Здравствуйте, Назым! Снимите Z-отчет.

Подскажите пожалуйста, вчера пробила 2 чека и вечером сняла z-отчет, и только сегодня утром увидела, что сумма z на 30 р. меньше положенной. как поступить в данном случае?

Здравствуйте! Исправить по ККМ ничего не получиться. Оприходуйте выручку в полном объёме, а по случившемуся случаю напишите объяснительную записку.

Пожалуйста, помогите разобраться. Оплата от покупателя была по банковской карте, но кассир пробил как наличные. Сразу же сделал возврат на данную сумму и тут же пробил ее как оплату по банковской карте,ошибившись на 9 копеек в пользу клиента. На фактической выручке это никак не отразилось, т.к. деньги не возвращались покупателю, а просто перешли из секции наличных в секцию безналичных.В ZT-отчете возврат отражен, какие следует заполнять документы?

Здравствуйте, Евгения! Необходимо оформить возврат (акт КМ-3) и написать объяснительную записку.

здравствуйте! Вчера был ошибочно пробит чек,потом попытались сделать возврат.В конце смены был сделан z-отчет.В нем возврат нулевой,т.е.ошибочный чек пробился второй раз! Можно ли сегодня сделать возврат на эту сумму?

Здравствуйте, Анна! Нет. Возврат по ККМ можно пробивать только «день в день». Оформите возврат документами.

Как убрать ошибку зпр 3

Здравствуйте, Виолета! Уточните модель кассового аппарата.

Добрый день! В КМ-4 не записали нулевой Z-отчет в начале 2013 года, и журнал заполнялся дальше, при чем номер этого Z-отчета в графу 4 приписали другому Z-отчету, следующему за ним (на сам отчет никто не смотрел, просто в журнал номера смен ставили по порядку "вслепую" так сказать), из-за чего поползла вся нумерация смен в 4 графе во всем журнале. Таким образом заполнен весь 2013год и подобная ошибка повторялась ещё несколько раз. Как исправлять такие ошибки?

Здравствуйте, Ольга! Данный вопрос лучше уточнить в налоговой инспекции. Возможно разрешат оставить как есть, или потребуют зачеркнуть и переписать всё заново.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы не на ЕНВД, оказываем фотоуслуги, можем ли мы применять БСО? И если у нас два фотоателье и есть одна ККМ, можем ли мы в одном использовать ККМ, а во втором использовать БСО? Спасибо!

Здравствуйте, Ольга! Если сфера Вашей деятельности проходит по классификатору как услуги, то можете применять БСО. Применение БСО не запрещает применение ККТ.

Показано с 2271 по 2280 из 4915 (всего 492 страниц)