Оформление возвратов; Форма КМ-3 (стр. 23)


Кассир, по ошибке пробил чек возврата,при закрытии кассовой смены это отразилось в z-отчете. В 1с же чек возврата был удален, проведен и распечатан нормальный чек. В результате отчет ККМ в 1с не совпадает с z-отчетом ФР на сумму чека возврата. Что делать?

Здравствуйте, Владимир!

Вам было необходимо пробить по кассе правильный чек и составить акт в произвольной форме на ошибочно пробитый чек возврата.

Добрый день! Во время рабочего дня был сделан возврат,должен ли он прибавляются к показаниям денежных счетчиков.

Здравствуйте, Елена!

Это зависит от модели Вашего кассового аппарата.Часть аппаратов уменьшает показания денежного счетчика на сумму возврата, а часть не изменяет его показаний.Вот, например, ответ на вопрос по возврату на кассовом аппарате Элвес-Микро-К: http://www.vestor-ru.ru/faq/0/1308.html

Как сделать возврат на кассовом аппарате модель Элвес-Микро-К?

Здравствуйте! Чек возврата на ККМ пробивать не нужно (хотя такая опция есть). Необходимо оформить акт по форме КМ-3 на основании чека, пробитого клиенту и возвращенного Вам, а также составить объяснительную записку.

Показано с 221 по 223 из 223 (всего 23 страниц)