Все ответы на вопросы (стр. 230)


Здравствуте сегодня у меня на ккм аппарате закончиля бумага при закрыте смену вышла только х отчет. Я поминяла ленту потом обратно начила закрыт смену сначала х отчет и z отчет когда я надала Ит дважды у меня гашение вышла дважды и номер гашение было поразнаму. А что тепер будет?

Здравствуйте, Жамиля!
Ничего страшного в этом нет, только оба Z-отчета должны быть записаны в журнал кассира-операциониста.

Вчера сделала гашение кассового аппарата но забыла его выкл...это ошибка??

Здравствуйте, Марина!
Ничего страшного,не забудьте зарядить,если он работает от аккумулятора!

что делать, если два раза пробила чек на один товар

Здравствуйте, Наталья!
На один чек оформляете возврат по форме КМ-3.

Можно ли сделать повторно z- отчет? Кассовый опарат ОКА МК

Здравствуйте, Диана!
Снять Z-отчет повторно невозможно,узнать суммы можно по отчету из ЭКЛЗ.

Добрый день, при снятии Zотчета ккм разрядилась, но была включена. При пробитии чека был значек молотка и чек не напечатался, я попробовала еще несколько раз пробить Zотчет- так же. Прочитав в инструкции включила в сеть. Отчет снялся и напечатался чек, но на сумму 0 и с другим номером чека. Как восстановить чек со снятой суммой? и заполнить жко

Здравствуйте, Екатерина!
Необходимо знать модель кассового аппарата и позвонить в сервисный центр,можно снять отчет по эклз и заполнить жко.

Утром внесли разменку в ККМ, продаж за день не было. По причине того,что сломался компьютер не было возможности сделать зет- отчет вечером. Что будет за не расспечатанный зет- отчет в данном случае

Здравствуйте, Виктория!
Во многих аппаратах в этом случае Z-отчет снять не получится,необходимо сделать операцию изъятия суммы.

Сегодня должна была снять z отчет в 8:45 утра но z на выходе было время 8:46. Если ли какая нибудь погрешность во времени или только 24 часа и не более?и какой штраф

Здравствуйте, Вера!
Кассовый аппарат отсчитывает 24 часа с момента пробития первого чека,штрафа не предусмотрено. Главное,чтобы после снятия Z-отчета из денежного ящика была изъята выручка.

Что будет? Штраф? Какой штраф? Увольнение? Что??

Здравствуйте, Татьяна!
Ничего страшного,главное чтобы был заполнен журнал кассира-операциониста и продавец может написать объяснительную. Суммы по Z-отчету можно узнать по отчету из ЭКЛЗ.

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли перезапрограммировать кассу чтоб инн и ккм были выше а в конце фио и подпись

Здравствуйте, Олеся!
Зависит от модели ККМ.

День добрый! 28.03.15. сняли z-отчет его порядковый номер-307, 29.03.15- выходной 30.03.15.- отчет № 309.Так вот вопрос,если закрывать смену,но не выключить кнопкой кассу,порядковый номер отчета может быть пропущен?

Здравствуйте, Надежда!
Скорее всего вы его сняли,может нулевой и не обратили внимания. Нумерация в кассовом аппарате сквозная, попробуйте обратиться в сервисный центр и снять фискальный отчет по номерам.

Показано с 2291 по 2300 из 8146 (всего 815 страниц)