Все ответы на вопросы (стр. 232)


Здравствуйте!!! Не так давно закрывала смену на терминале. Как обычно: сначала закрытие смены, потом закрытие дня. так "закрытие дня" у меня получилось за 2 смены почему-то!!!! Приплюсовал!!! Я в спешке перепутала и к справке-отчету прикрепила "закрытие смены", где только за один день. А "закрытие дня" выкинула. Пересматривала сегодня только, это очень страшно?и что делать??....

Здравствуйте, Валерия!
Ничего страшного в этом нет, напишите объяснительную, налоговая Z-отчеты не проверяет, главное не забудьте занести в журнал КМ-4.

Здравствуйте! можно ли сделать копию чека с компьютерных касс,если покупка была совершена днём ранее?

Здравствуйте, Инна!
Копию чека сделать нельзя, можно сделать распечатку контрольной ленты из ЭКЛЗ по вчерашнему номеру Z-отчета.

По кассовому аппарату не пробил терминал. что в таком случае необходимо делать?

Здравствуйте, Евгений!
Расхождение между кассовым аппаратом и банком допускается 5 минут. И если Вы добьете сумму на следующий день, то добавите еще одно нарушение. Напишите объяснительную и оставьте как есть.

Неделю назад в Z-отчет не занесена сумма за день по эквайрингу. Соответственно в ЖКО данная сумма также не была внесена. Как исправить ситуацию?

Здравствуйте, Елена!
Расхождение между кассовым аппаратом и банком допускается 5 минут. И если Вы добьете сумму на следующий день, то добавите еще одно нарушение. Напишите объяснительную и оставьте как есть.

Добрый день, произошла след ситуация: был пробит товар в 1С, оплата безналичная, терминал подкл и автоматически снимает ДС, в Z отчет сумма попала, далее произошла глобальная ошибка, чек вернулся, товар не списался, ДС покупателю не вернулись, в 1С чек аннулировался. Как можно исправить эту ситуацию, покупатель отказывается прийти для отмены чека! Спасибо!

Здравствуйте, Александра!
В данном случае необходимо обратиться к специалисту, который Вам настраивал программу 1С.

Здравствуйте!спасайте меня пожалуйста!сегодня утром пришла и при открытия кассы нечаянно пробила вместо X-отчет,Z-отчет...пробился чек и я его выкинула...и пробила снова Х-отчет ...и раьотала целый день ...сейчас закрываюсь,пробила зет отчет,начала заполнять книгу ,получается что порядковый номер не тот,т.е должен быть по последованности ,а получается перепрыгнул одну цифру ,что делать ??????

Здравствуйте, Екатерина!
Заполняете журнал КМ-4, графы выручка, сдано проставляете нули, необнуляемый итог без изменений, следующей строкой запишите Z-отчет, который сняли вечером. Напишите объяснительную, налоговая Z-отчеты не проверяет.

что делать если z отчет снялся нулевым

Здравствуйте, Ольга!
Заполняете журнал КМ-4, в графы выручка и сдано проставляете нули, необнуляемый итог без изменений.

В прошлый четверг сняла деньги в банке на приобретение компьютера (его купили тем же числом), сегодня вспомнила что деньги через кассовый аппарат не провела. Что делать?

Здравствуйте, Екатерина!
Компьютер приходуется на баланс предприятия, где Вы его купили выдают комплект документов.

Добрый день! 1.К ксерокопии справке-отчет кассира операциониста нужно прикреплять копию Z-отчета. Можно сделать его ксерокопию, или нужно снимать второй Z-отчет, т.е. копию Z-отчета? 2. Можно ли Z-отчет прикреплять степлером к справке-отчет кассира операциониста

Здравствуйте, Элизабет!
Достаточно копии, хранение и обработка Z-отчетов в соответствии с внутренним распорядком предприятия.

подскажите пожалуйста как на ОРИОН 100К повторить последние 4 z-отчеты!они были не занесены в журнал, поэтому срочно нужно, зараннее спасибо!

Здравствуйте, Олеся!
Необходимо снять отчет по ЭКЛЗ, обратитесь в сервисную службу.

Показано с 2311 по 2320 из 8208 (всего 821 страниц)