Прочее (стр. 236)


Добрый вечер! Меня интересует такой вопрос. Была совершена покупка товара по безналичному расчету. Через несколько дней покупатель решил обменять товар на аналогичный, только другого размера. Сумма одинаковая. Сделали возврат по кассе , как по безналичному расчету, нужно ли проводить возврат по терминалу, если сумма покупки и возврата одна и та же?

Здравствуйте, Светлана! Если Вы начали оформлять возврат, то надо оформить всё до конца. Соответственно: возврат по терминалу, новый чек ко ККМ, продажа по терминалу.

в пятницу забыла снять z отчет на Элвес микро к, пришла в понедельник. что мне теперь делать? Это нарушение? как открыть правильно новую смену?

Здравствуйте, Татьяна! Снимите z-отчет и откройте смену. Несвоевременное снятие Z-отчета может быть расценено как нарушение.

Если использовать чекопечатающую машину нужно ли будет использовать БСО. И как поступать при неверно пробитом чеке?

Здравствуйте, Виктория! При обязательном использовании БСО, применение чекопечатающей машины не отменяет использование БСО. ЧПМ используется в случаях когда не требуется применять ни ККМ ни БСО. Неправильно пробитый на ЧПМ документ оформлять не обязательно.

сегодня включила кассу а она у меня стала работать 01,01,2015 я закрыла кассу попыталась поменять дату а она назад не меняется .чпм касбии 02

Здравствуйте, Ирина! Если следуя инструкции по эксплуатации, перевести дату не получается, то Вам необходимо обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

как отменить ошибочно пробитый(сформированный) чек на кассовом аппарате МТТ-101Ф??

Здравствуйте, Иван! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Добрый день, подскажите как быть...По банковскому терминалу пробили чек на одну сумму, а по ККМ на другую (клиент внес предоплату картой не на всю сумму заказа), т.е. при оплате в графе "оплата картой" в 1С не поменяли сумму ...Как исправить ситуацию? Айтишник предложил пометить чек из ККМ на удаление, и пробить правильный. Чек пометили, но Х-отчет показывает, что в кассе все таки зачислена неверная сумма ДС. Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина! Исправить чек в ККМ невозможно. Все исправления оформляются только через возврат.

Нужно ли заполнять кассовые документы для нулевого z-отчета?

Здравствуйте, Галина! Да, любой z-отчет оформляется.

Добрый день, могут ли оштрафовать за то, что кассовый журнал и журнал операциониста не сходится? Исправили ошибки в ЖКО и теперь сумма выручки в Z- отчете и в 1С не сходятся

Здравствуйте, Наталья! Да, могут. Суммы должны сходиться.

Добрый день, подскажите, пжл,должна ли сходиться выручка Z-отчета и 1с? исправили много ошибок по ЖКО, в итоге выручка не сходится.

Здравствуйте, Наталья! Все суммы должны сходиться.

можно ли работать ресторану на амс100к зарегистрированной в налоговой если нет какие штрафные санкции

Здравствуйте, Денис! АМС-100К можно применять как для торговли, так и для услуг.

Показано с 2351 по 2360 из 4942 (всего 495 страниц)