Все ответы на вопросы (стр. 242)


Я пробила кассу, но не правильно нажала на кнопку при снятии Z отчета и теперь он не выходит.Что делать?

Здравствуйте, Айдана!
Уточните модель кассового аппарата и точную последовательность действий.

добрый день. ситуация такая. была сделана покупка по без.налу.по одной карте, через неделю был сделан возврат но только с другой картой. на какую карту будут возращены деньги?

Здравствуйте, Татьяна!
К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте!Вчера вечером сняла отчёт с гашением как положено, но по каким- то причинам у меня не открылась справка-отчёт, т.е я не смогла заполнить км 6(она всегда открывается автоматически).Как я могу это исправить и серьёзное ли это нарушение?

Здравствуйте, Дарья!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего программного обеспечения.

Был утерян z-отчет.Подскажите какую форму акта необходимо заполнить?

Здравствуйте, Мария!
Объяснительная записка пишется в произвольной форме.

Подскажите, пожалуйста, является ли нарушением открытие смены и пробитие чека раньше времени, указанного в режиме работы? Могут ли по этому поводу быть проверки налоговой?

Здравствуйте, Анастасия!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в налоговую консультацию.

У меня 2 предприятия:1-е работает круглосуточно пересменка в 9-00 утра(работает сутки один человек); 2-е работает с 9-00 утра до 3-х ночи без пересменки(один и тот же человек). В какое время Нужно закрывать смену по кассе и в какое время открывать? Спасибо!

Здравствуйте, Евгения!
Снимать надо два Z-отчета: один в 23-59, открывать смену в 0-00, второй отчет в конце рабочей смены.

Здравствуйте! скажите пожалуйста , когда нечаянно закрыл смену и нужно ее открыть заново КАК это сделать ? и еще не могу провести и закрыть чеки ккм, почему ? спасибо за ответ

Здравствуйте, Маргарита!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего программного обеспечения.

здравствуйте! В один день было снята z отчёт! Причина закончилась лента, и хотели снять копию! Первом отчёте номер чека 589, второй нулевой чек с номером 590, 590 z отчёт был утерен, что можно сделать?

Здравствуйте, Лаура!
Оба Z-отчета необходимо записать в журнал кассира-операциониста. По факту утери отчета необходимо написать объяснительную записку.

Помогите пжл, аппарат был выключен месяц, после включения, когда пробиваешь Z-отчет выходит другая дата и время

Здравствуйте, Айжана!
Запрограммируйте дату и время. Это можно сделать самостоятельно по инструкции или обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор.

В течении месяца не выбивал чеки-выручка, а выбил последним днем весь месяц. что за это грозит

Здравствуйте, Артем!
В налоговых органах, это могут расценить как не пробитие чека (т.к. чек не был пробит при приёме наличных денежных средств).

Показано с 2411 по 2420 из 8142 (всего 815 страниц)