Прочее (стр. 243)


Здравствуйте. Пробивая чек на сумму 150 руб., чековый принтер зажевал кассовую ленту при обрезании после пробитого чека.После повторного установления ленты из принтера -вышло сообщение о повторном чеке из памяти ЭКЛЗ. в Z-отчёте наличные и по картам не сошлись С ОБЩЕЙ СУММОЙ на 150руб.Что делать и кто виноват?

Здравствуйте, Ирина! Ответственность, в данном случае лежит на кассире. Исправить ничего не получиться. Вам необходимо написать объяснительную записку.

Здравствуйте.Пробивая чек, кассовый принтер не обрезал ленту после полной пробивки суммы на 150р.,в связи с чем произошла ошибка в работе и принтера,и R-KEEPER.После переустановки ленты принтер выдал ,ЧТО ПОВТОРНЫЙ ЧЕК будет восcтановлен из памяти ЭКЛЗ. ПРИ СНЯТИИ Z-отчёт общая сумма наличных и по картам с итоговой суммой не совпадает на 150р.итоговая больше. Что делать и кто виноват. Бухгалтерия требует с меня!

Здравствуйте, Ирина! Ответственность, в данном случае лежит на кассире. Исправить ничего не получиться. Вам необходимо написать объяснительную записку.

Я пробила z-отчет в конце рабочего дня, а через минуту случайно выпустила еще один,только нулевой.Можно ли нулевой не вклеивать в книгу.Бухгалтер говорит что нельзя

Здравствуйте, Ксения! Бухгалтер прав, нельзя. Все Z-отчеты необходимо оформлять.

Добрый день. Подскажите пожалуйста что мне делать когда я выбиваю чек у меня не выходит наименование организаций. А вчера выходило

Здравствуйте! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

в конце смены делая отчет,случайно сделала вынос 100 грн(разменная купюра)и не вынесла 90 грн(сумма продажи)..скажите ,пожалуйста какой штраф за это начисляют и начисляют ли его вообще?

Здравствуйте, Татьяна! Мы не знакомы с законодательством Украины.

Здравствуйте! У нас по одной кассе проходит 2 отдела (отдел услуг и продажа товара) в Z-отчете отражается разными строками. Мне как бухгалтеру удобнее будет если в 1с заносить суммы отдельно по каждому отделу. Не будет ли это нарушением, если к одному Z-отчету будет 2 приходника?

Здравствуйте, Виктория! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! Мы решили поставить аппарат для приема оплаты по пластиковым картам,но мастер по аппаратам утверждает ,что на данном кассовом аппарате данная функция невозможна, он не может выделять безналичные операции в Z-отчете отдельной строкой ,и вопрос решается только покупкой нового кассового аппарата. Нельзя ли прояснить данную ситуацию.

Здравствуйте, Александр! Да, данная модель кассового аппарата не имеет возможности оформлять чеки с другим типом оплаты, кроме наличных. Вопрос о возможности применения Вашего ККМ в этом случае Вам необходимо уточнить в налоговой инспекции. Возможно, Вам разрешат пробивать безналичную оплату по другой секции.

Здраствуйте.После установки модема на кассе начали вылазить Z отчеты но внизу пишется что это служебные чеки.при чем никто рядом с кассой даже не находится.никто не может понять из-за чего это происходит и как это починить.к кому можно обратиться с такой проблемой?

Здравствуйте, Виктория! В первую очередь следует обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Надя дисплее 0.2_ _ _ Какой выйти с этого окна?

Здравствуйте, Александра! Выключите и заново включите кассовый аппарат.

Подскажите, пожалуйста, как оформляется КМ-6 в случае, если Z-отчет снят утром, следующим за днем продаж. Спасибо.

Здравствуйте, Ольга! Денежные средства оформляются тем числом, когда были приняты.

Показано с 2421 по 2430 из 4950 (всего 495 страниц)