Прочее (стр. 248)


Здравствуйте, продажа была через терминал, а по ККМ пробит чек, как наличный. Обнаружена ошибка была после снятия Z-отчета. Нужно ли пробивать ещё один чек по КРД. Как правильно оформить журнал кассира операциониста,что писать в оплачено по документам. Спасибо.

Здравствуйте, Светлана! Исправить по ККМ, на данный момент ничего не получится. Напишите объяснительную записку и заполните Журнал кассира-операциониста по z-отчету, а остальное по фактическим суммам.

здравствуйте, подскажите пожалуйста:кассовый аппарат ккм амс-100 мк вместо 2013 г нажали 2015. как исправить самим? спасибо

Здравствуйте, Вера! Если был пробит хоть один чек с неправильным годом, то исправить год будет возможно только после замены фискальной памяти и ЭКЛЗ. Если ни одного чека пробито не было, то дату можно исправить обычным образом (кр, 1д, вводите дату, вв, кр). Если дата не переводиться, то необходимо обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Помогите пожалуйста, сегодня не принимает сервисный центр, а аппарат после утреннего внесения в 100 грн, выдал чек и завис... но мониторе Службове внесення 10000 и все, не работаю ни одна кнопка, по 100 раз нажима АН, С, перезагружала но ничего вообще не происходит...

Здравствуйте, Екатерина! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Был пробит чек по безналичному и расчету. В этот же день кассир сделал отмену операции, о чем свидетельствует чек по терминалу и сверка итогов с отененной операцией. Но по каким то причинам по фискальной ленте возврата не видно. Только продажа. Как нам правильно оформить возврат и заполнить книгу кассира -операциониста.

Здравствуйте, Татьяна! Возврат оформляете стандатрно: пишется объяснительная записка, оформляется акт КМ-3 и подкалывается неправильно пробитый чек. В ЖКО возврат заносится в 15-ю графу.

Добрый день, подскажите пожалуйста как поступить в следующей ситуации...Был пробит возврат как день в день на товар приобретенный ранее(2дня назад) и следом был пробит чек на продажу этого товара! Что будет в этой ситуации?

Здравствуйте, Мария! Оформите чеки как неправильно пробитые. Скорее всего штрафа не будет, но это будет решать налоговый инспектор.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в отчете про РРО в гр. 4 указывается вся сумма(наличные и безнал) или только наличные

Здравствуйте, Наталья! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Нечаянно слишком рано по времени сняла зет отчет.как можно вернуть операцию назад?

Здравствуйте, Эльвира! Если z-отчет снят, то что-либо исправить уже невозможно.

По Z-отчету сняли сумму 3428,02 копейки. Эти 0,02 копейки оказались неправильно выбитыми. Эту сумму 3428.02 руб. сдали в банк. Как теперь выровнить? Взять объяснительную с кассира на неправильно выбитую сумму 0,02 копейки, а в следующий раз в банк отвезти на 0,02 копейки меньше?

Здравствуйте, Дарья! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

z-отчет был на сумму 32 123,02 руб. 0,02 копейки были выбиты неверно.Написана объяснительная, акт. Какую сумму надо писать в ПКО? 32 123,02 или какая по факту получена 32 123,00 руб.

Здравствуйте, Дарья! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

у меня не сходиться сумма по ЭКЛЗ по Z-отчетам,что мне делать и где найти ошибку как ее искать

Здравствуйте, Екатерина! Для детального выяснения этого вопроса, обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Показано с 2471 по 2480 из 4942 (всего 495 страниц)