Прочее (стр. 249)


Добрый день. Покупатель оплатил покупку наличными, а чек был пробит по 2 секции(оплата пластиковыми картами). Z-отчёт был снят, ошибка выяснилась на следующий день. Неправильно пробитый чек естественно остался у покупателя. Как правильно заполнить журнал кассира, цифры в Z-отчёте по секциям отличаются от фактических и какие надо приложить документы? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Елена! Сумма в память записалась общая. Исправить по ККМ, на данный момент ничего не получится. Напишите объяснительную записку и заполните журнал кассира-операциониста по z-отчету, а остальное по фактическим суммам.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. При оплате по карте по терминалу провели сумму 2500р., а по кассе пробили только 1500р. В конце дня сняли Z- отчет и увидели расхождение. Кассир не стала ничего делать, отложив на утро. Можно ли добить недостающую 1000р. на следующий день? Если нет, то как лучше поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Татьяна! Если Вы пробьёте сумму на следующий день, то будет двойная ошибка, т.е. вчера расхождение сумм и сегодня расхождение сумм, но общая сумма будет правильная. Правильнее будет написать объяснительную записку и оприходовать выручку в полном объёме не пробивая второго чека.

Здравствуйте, продажа была через терминал, а по ККМ пробит чек, как наличный. Обнаружена ошибка была после снятия Z-отчета. Как правильно оформить журнал кассира операциониста и что написать в объяснительной записке. Спасибо.

Здравствуйте, Ольга! Объяснительная записка пишется в произвольной форме с указанием сути и причины произошедшего, а журнал кассира-операциониста заполняется на основании z-отчета.

Добрый день! Небольшой завод, за наличку продаем продукцию физ.лицам, есть ККМ. При продаже продукции физ. лицу выписывается приходный ордер и пробивается чек. Необходимо ли в конце дня заполнять справку-отчет кассира операциониста, если приходники уже выписаны?

Здравствуйте, Оксана! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Сделала покупку в атб на сумму до 10 грн,да кассе мне сказали уже другую-16 грн взяли с тем ,что данная цена была в воскресенье,а сегодня понедельник,то есть цена старая, но это было прописано мелким шрифтом,который я конечно не увидела. Решила сделать возврат,но расчитывалась не наличными,а карточкой урксиббанка,а терминал у них конечно же приватбанка.Мне выдали чек и девушка администратор сказала,то мол деньги прийдут через сутки,но сутки прошли ,а деньги не пришли! Подскажите,что делать?к кому обращаться? Дело дажа не в этих 15 грн просто не хотелось ы в след.раз делать какие-либо возвраты,а брать то той цене что вышла раз деньги не возврааются!

Здравствуйте, Ксения! К сожалению, мы не знакомы с законодательством Украины.

Здравствуйте, у нас не работает кассовый аппарат.Когда его включаешь загорается Е-АП ,при этом появляется писк.Что Вы нам посоветуете?

Здравствуйте, Насрин! Попробуйте зарядить встроенный аккумулятор, руководствуясь инструкцией по эксплуатации. Если ошибка не устранится, то обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте,помогите пожалуйста разобраться.При проведении расчета с помощью пластиковой карты был ошибочно проведен расчет на кассе как оплата наличные.Далее при исправлении этой ошибки была допущена снова ошибка,а именно,был сделан возврат как безналичный расчет.затем сделали возврат ДвД по наличке,и пробили чек по безналу.теперь в 1с и в Z-отчете имеются расхождения.Можно ли как-то исправить данную ситуацию???Грозит ли штраф за это от налоговой инспекции????

Здравствуйте, Алена! Оформите возврат на чеки за наличный расчет, а на возврат по безналу напишите объяснительную записку. За пробитие «лишнего» чека штраф может быть наложен.

Здравствуйте. У меня такой вопрос, при включении аппарата высвечивается ОП, но при нажатии 1, ИТ он начинает выдавать сигнал. При этом я вчера забыла сделать фискальное гашение.

Здравствуйте, Жанара! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Добрый вечер..Подскажите пожалуйста..У нас клиент обналичивал денежный чек 31.10.13, но кассир ошибочно пробил не ту сумму расхода,проводка была сторнирована..Клиент обратился к нам с повторной операцией 01.11.13 и хотел чтоб было изменено дату с 01.11 на 31.10.13.. Как будит влиять это проводка на налоги,если не было поменяно дату операции ???

Здравствуйте, Юлия! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Я ошибочно пробила чек на большую сумму, вместо 5 пачек сигарет пробила 500 пачек. как делать z-отчет? и как теперь быть?

Здравствуйте, Оксана! Если чек сохранился, то необходимо оформить возврат. Если чека нет, то вопрос о возврате необходимо решать в налоговой инспекции. Z-отчет придется сделать в любом случае.

Показано с 2481 по 2490 из 4935 (всего 494 страниц)