Прочее (стр. 252)


Добрый день! Интересует вопрос-ситуация: В апреле закончили деятельность на точки продаж. Однако, предполагая открытие другой точки, оставили ккм у себя, при этом кем не включали, журнал не велся, z отчеты не снимались. В октябре по графику замена экзл! Вопросы: -нужно ли производить замену если деятельность не велась? -как заполнить журнал, если с апреля торговля не велась? Заранее благодарна.

Здравствуйте, Ольга! Если не было z-отчетов, от журнал кассира-операциониста не заполняется. Если ККМ не используется, то менять ЭКЛЗ не обязательно.

мы используем 1с 7.7. чеки выбиваем на "Штрих-ФР-К", есть наличная и безналичная оплата. хотим отражать оплату по налу и безналу на разных секциях. Где это надо настроить в Штрих или в 1с 7.7?

Здравствуйте, Ирина! В типовой конфигурации 1С:Предприятие 7.7. «Торговля и Склад 9.2» в элементе справочнике «Склады», если тип склада – «розничный», есть поле: «Номер секции». Оно может быть использовано для печати на фискальном регистраторе. Но во первых, далеко не все подключения ФР его поддерживают, во вторых, получается «один чек – один отдел». Если подключали ФР к 1С наши специалисты, номер секции будет печататься для всех товаров чека, тогда позвоните нам и мы подскажем Вам как это настроить или закажите подключение ФР в отделе продаж нашей компании.

Добрый день! У нас магазин одежды. Как следует правильно оформлять возврат товара покупателем, на который дается 14 дней? Какая последовательность действий? Нужно ли проводить возврат по ККМ? Я первый раз работаю с кассой, поэтому не уверена...

Здравствуйте, Tatiana! Возврат по кассе проводить не требуется. Заполняется форма КМ-3, к ней прикладываете чек , кассир пишет объяснительную и в 15 графу журнала КМ-4 пишете сумму возврата, а сумму выручки уменьшаете на сумму возврата. Также, если требуется необходимо взять объяснительную с покупателя с паспортными данными.

Здравствуйте. После перезапуска ОЗУ фискального аппарата Спарк-110к при снятии Z-отчета сумма общих продаж обнулилась и теперь при закрытии смен, начался новый счетчик общего итога продаж. Хотя при снятии отчета по фискальной памяти общий необнуляемый итог правильный. Скажите как восстановить в ОЗУ общую сумму продаж из ФП.

Здравствуйте, Евгений! К сожалению, мы данную модель не обслуживаем, обратитесь в свой сервисный центр.

Добрый день, вчера при снятии отчёта закончилась лента, смена закрылась. возможно ли снятие копии z- ки. за вчерашний день? fprint-55k. заранее спасибо

Здравствуйте, Артём! Повторно снять Z-отчет невозможно, кассир пишет объяснительную и заполняет журнал КМ-4.Налоговая инспекция Z-отчеты не проверяет.

Приобрела товар, расплавившись за него по карте. Товар не подошел, решила его обменять. Продавец не возражает против обмена, но собирается оформить обмен как возврат не подошедшего товара (соответственно, с возвратом денежных средств обратно на карту) и приобретение нового товара (соответственно, со снятием денежных средств с карты). Возможно ли оформить обмен не прибегая к повторной оплате товара?

Здравствуйте, Инна! К сожалению, только через возврат. Организация должна Вам перечислить сумму возврата в течении 14 дней с момента написания заявления.

Добрый день! У меня два вопроса: 1. Насколько я знаю, Х-отчет является промежуточным отчетом, без гашения, снимается по-необходимости. Нужно ли Х-отчеты сохранять для предъявления в налоговую? 2. Чек внесение разменного фонда с утра и чеки выплаты из кассы при изъятии денег из ККМ в течении дня нужно ли сохранять для предоставления в налоговую?

Здравствуйте, Галия! Нет, данные виды отчетов ни сохранять, ни предоставлять в налоговую не нужно.

Здравствуйте. У нас ккм Меркурий 180. По ошибке продажа по терминалу на сумму 13500,на ккм была пробита как наличные. Через 3 дня этот товар был возвращён клиентом. Возврат по терминалу сделали,а по ккм не даёт. Что делать? Что-то нужно заполнять. Как указывать продажу эту в жко и возврат там же?

Здравствуйте, Лилия! Возврат по кассовому аппарату не производится. Составляется акт по форме КМ-3, кассир пишет объяснительную, заполняете журнал КМ-4.

Здравствуйте! Утром я сделала служебное внесение дважды, то есть сумма внесения оказалась больше в два раза. Бухгалтер сказала, что это штрафуется в размере 340 гривен. Так ли это? Спасибо за Ваш ответ.

Здравствуйте, Надежда! Рекомендуем обратиться в налоговую консультацию Вашей страны.

Продавец закрыла чек не оплатой , а клавишей ОПЛ1 на кассовом аппарате DATEX MP-550T. Куда ушли деньги? Как их вернуть

Здравствуйте, Наталья! К сожалению, данное оборудование мы не обслуживаем. Обратитесь в свой сервисный центр.

Показано с 2511 по 2520 из 4918 (всего 492 страниц)