Прочее (стр. 255)


Здравствуйте! Применяем кассовый аппарат FPrint- 5200K, программу 1С 8.2. Иногда из-за конфликта блокировки данных в программе (проще говоря, зависания) по кассе пробивается два раза чек на одну и ту же сумму (двойной чек на одну сумму, но с разными номерами), хотя в самой программе при этом проводится 1 реализация. Сделать возврат по форме КМ-3 невозможно, так как в программе у нас проведена 1 реализация. При снятии в конце дня Z- отчета в сумму: "инкассация" естественно попадает и эта "лишняя" сумма двойного чека. Как нам правильно приходовать выручку? Точно по кассовой ленте или же за вычетом этой суммы "двойного" чека?

Здравствуйте, Виктория! Приходовать следует корректную сумму выручки за день, т.е. за вычетом неправильно пробитых чеков. На все лишние чеки необходимо заполнить акт по форме КМ-3 и составить объяснительную в произвольной форме. Если проблема повторяется часто, то рекомендуется вызвать специалиста ЦТО для диагностики и ремонта ККТ.

Подскажите пожалуйста,как выбить чек? пишет что дата отличается от даты в эклз,и код ошибки 05.

Здравствуйте, Джамиля! Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

У меня кассовый аппарат элвис микро -к установлен на автозаправочной станции и подключен к контролеру. Выдает ошибку Е-201, и тут же Е-154 проверила все провода подключение. подскажите что делать.

Здравствуйте, Любовь! Е-201- отсутствует связь, а Е-154-не открыта смена. Рекомендуем обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики.

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как правильно заполнить журнал кассира, когда сделан возврат по карте день в день и в другой день??? Спасибо)

Здравствуйте, Оксана! Разные налоговые инспекции требуют по-разному, обратитесь для консультации в Вашу налоговую.

добрый день. подскажите, пожалуйста, как правильно закончить журнал кассира-операциониста: 1. последнюю строку в журнале заполнять как обычно? 2. куда писать общую сумму выручки с начала ведения журнала и до конца? 3. общая сумма выручки - это нарастающий итог, который указан в последнем ЭКЛЗ? или это общая сумма выручки сданная в кассу?

Здравствуйте! Последняя строка в журнале КМ-4 не заполняется.

Здраствуйте,помогите пожалуйста.С вечера сняла отчет,а утром не могу включить кассу,показывает что то свыше 24 часов,энергия.Что делать?

Здравствуйте, Елена! Необходимо снять Z-отчет и пройти обучение работе на кассовом аппарате.

Здравствуйте.мы открыли детскую игровую комнату(по упрощенке)должны ли мы приобрести ккм?либо есть другой вариант?спасибо.

Здравствуйте, Екатерина! Обратите, пожалуйста, внимание на желтый блок вверху страницы. В нем вся необходимая Вам информация.

Меркурий-130ф. На ККМ сумму не отбивала,а в отчете 2 раза по 1700. Отбила 0,00.а отбивает 1700,почему?

Здравствуйте, Ираида! Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Здравствуйте, скажите пожалуйста нужно ли делать изъятие ден. средств, если возврат товара был в день продажи?

Здравствуйте, Алена! Изъятие и возврат – разные операции

Здравствуйте! Ведется ли учет безналичных денежных средств кассовой книге? В Z-отчете безнал отражается.

Здравствуйте, Маруся! Да, графы 12 и 13

Показано с 2541 по 2550 из 4938 (всего 494 страниц)