Прочее (стр. 257)


Здравствуйте, скажите пожалуйста нужно ли делать изъятие ден. средств, если возврат товара был в день продажи?

Здравствуйте, Алена! Изъятие и возврат – разные операции

Здравствуйте! Ведется ли учет безналичных денежных средств кассовой книге? В Z-отчете безнал отражается.

Здравствуйте, Маруся! Да, графы 12 и 13

скажите, пожалуйста, сделан возврат на кредитную карту по терминалу, по кассе такой возврат не пробивается. как правильно записать его в журнал кассира-операциониста???

Здравствуйте, Оксана! По ККТ безналичный чек возврата не пробивается. Оформление стандартно: объяснительная записка, акт КМ-3 и сам чек.

здравствуйте, кассир случайно на терминале сделала возврат. что теперь нужно сделать, и какое наказание будет, если все документы оформлены и сданы?

Здравствуйте, Наталия! Как правило, штрафные санкции могут наложить при снятии ККМ с учета. Чтобы этого избежать, необходимо правильно оформить возврат (кассир пишет объяснительную,составляете акт по форме КМ-3, чек возврата, заполняете журнал КМ-4)

Обнаружено расхождение Общей выручки и z-отчета, сумма есть ФП . Нет в RK(строка кредитные карты) , что делать в данной ситуации.

Здравствуйте, Мария! Рекомендуем обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

имеет ли право владелец частного магазина давать продукты в долг населению при этом это фиксируется только в тетради ручной записью,все проходит мимо кассы,и еще в нагрузку дает порченный товар,потом застовляет этих людей,которые работают в колхозе,брать кредиты,вернее сам везет их с поспортами в банк и наместе забирает все деньги?

Здравствуйте, Татьяна! В этой ситуации должна разбираться полиция.

Проходили оплаты по терминалу, по кассе чеки не пробивались и кассир говорит, что у него самая обычная касса (Меркурий 115-к) в которой нет функции безналичный расчет. Является ли это ошибкой, кассир утверждает, что нигде никогда не делали чеки по кассе, если оплаты по терминалу проходят. Если это не так, как исправить это все можно, наличных денег вообще не поступало в кассу.

Здравствуйте, Ирина! Все зависит от версии ККМ, в новых версиях Меркурий-115К поддерживается функция безналичной оплаты,необходимо программирование данной опции. Чек должен быть пробит в обязательном порядке!

Подскажите, пожалуйста. Касса фирмы находилась в обособленном подразделении по одному адресу. подразделение закрыли, адрес в карточке регистрации поменяли на головной офис. Но в головном офисе уже есть касса. Вопрос: можно ли просто хранить кассу не снимая с учета. Еще у этой кассы в ноябре блок ЭКЛЗ менять надо, а не хочется.

Здравствуйте, Ольга! Да хранить можно. В этом случае необходимо заключить договор с сервисным центром на приостановление обслуживания по данному аппарату, далее когда он Вам понадобится снять его с заморозки, поменять ЭКЛЗ и работать дальше.

Здравствуйте! На точке стоит две кассы разных организаций. Сотрудник пробил чек по кассе другой организации. Снял z-отчет чек отдал клиенту. Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Ирина! Если клиента знаете,то через возврат, клиенту выдаете правильный чек. В противном случае ничего сделать нельзя.

Здравствуйте! Хотел пробить сумму а кассовый выдает ошибку err 011 "неверная дата" а дата и время все стоит правильно, как можно ее исправить? Кассовый аппарат "Меркурий 130К"

Здравствуйте, Магомед! Вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Показано с 2561 по 2570 из 4950 (всего 495 страниц)