Все ответы на вопросы (стр. 260)


Добрый день!При установке данных об организации на чекопечатаюшей машине меркурий 180 совершил ошибку.как можно заново написать название организации?пытался сделать второй раз,в начале чека выдает две организации,правильную и неправильную(помогите пожалуйста.

Здравствуйте, Дмитрий!
Никаких нюансов при программировании нет. Если не удастся запрограммировать самостоятельно, то обратитесь в сервисный центр по обслуживанию кассовой техники.

Здравствуйте. Подскажите во сколько с утра вгостинице снимают z-отчёт. Спасибо!

Здравствуйте, Лена!
Z-отчет снимается в конце календарных суток и/или в конце рабочей смены.

Добрый день, подскажите пожалуйста в Z отчете должна содержаться информацию по поступление и расходу командировочных, хоз.нужд, з/платы?

Здравствуйте, Диана!
Нет. В Z-отчете отображается только сумма, пробитая по чекам. Так же эта сумма может быть разделена по секциям.

Кассовый аппарат отвезли на замену эклз,в это время были клиенты.оплату принимали по приходно-кассовому ордеру,привильно или нет.

Здравствуйте, Светлана!
Работать без кассового аппарата, в данном случае, Вы не имели права.

Здравствуйте! Работаю в компании недавно. Впервые столкнулся с такой ситуацией. В выходные кассир неверно пробил по кассе сумму: покупка на сумму 4230 р должна была быть пробита как 4100 р по карте и 130 р наличкой. Но в z-отчете получилось, что по наличным 0 р а по картам 4230 р. В общем отчете по эмитентам сумма 4100 р. То есть 130 р как бы нигде не фигурируют кроме как в чеке, что был отдан покупателю. Естественно 130 р наличными оказались у меня. Бухгалтер-кассир в понедельник отсутствовал и я его заменял. Работавший в выходной день кассир не дозвонился до бухгалтера- кассира и больше никому не сообщил. Узнали об этом в пн. Оприходовал всю наличность что была, то есть 130 р. С кассира взял объяснительную. Что еще нужно было сделать в данной ситуации? Грозит ли штраф?

Здравствуйте, Антон!
Объяснительная записка и оприходование выручки, это правильные действия. Тем не менее, если будет проверка, то могут оштрафовать, т.к. фактически чек был пробит не правильно.

Добрый день. Вышла ошибка: РЕЗ. П ?. Что делать? Заранее спасибо. P.S. аппарат Миника 1102 ф.

Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте!!!!В начале месяца установили pos терминал.В течение всего месяца снимались z отчеты на pos терминале( по безналичному расчету) и отдельно с ккм аппарата(по наличному расчету),не учитывая безнал! Что теперь делать?как заполнить книгу кассира операциониста?можно ли теперь зrа весь месяц вывести общую сумму безнала (а это за месяц 100 000)в один z отчет кассового аппарата,чтоб необнуляемая сумма выровнялась?какой грозит штраф?

Здравствуйте, Елена!
При оплате банковской картой, на кассовом аппарате должен пробиваться чек, с указанием формы оплаты. Не пробитие чека, является грубым нарушением с наложением штрафа за каждый не пробитый чек. Пробитие недостающей суммы одним чеком станет ещё одним нарушением. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

Совершила две ошибки вечером не сняла отчёты, сегодня утром сняла отчеты и обнаружила что по кассе забыв поставить 00 пробила сумму меньше чем по терминалу. Что делать? Возможно ли так как Z отчёты сняты сегодня, пробить по кассе сумму не добитую и снять ещё один отчет. Все отчёты будут одним числом только по кассе будут два?Очень срочно!!!

Здравствуйте, Ольга!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

Скажите пожалуйста, я снял терминал в 3.00 ночи, а надо было в 00.00 Меня обвинила бухгалтерия что из- за этого нам очень поздно поступили деньги на счёт??? Может ли быть такое???

Здравствуйте, Анатолий!
К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Доброго времени суток.у меня кассовый аппарат Меркурии 115ф.после включения ККМ ,хотел пробить чек.начал пробивать сумму далее и он выдаёт ошибку Е-АП.посмотрел в инструкций,там написано разяжен аккумулятор.на подзарядке стоял всю ночь.теперь при включении выдаёт эту ошибку Е-АП.Что делать подскажите пожалуйста.Заранее спасибо

Здравствуйте, Ердос!
Возможно вышел из строя аккумулятор или зарядное устройство. Для детальной диагностики обратитесь в сервисный центр.

Показано с 2591 по 2600 из 8182 (всего 819 страниц)