Все ответы на вопросы (стр. 263)


Добрый день!Гашение кассы в конце дня прошло не до конца,с утра на следующий день была пробита сумма и касса написала проведите гашение, провели гашение,как заполнить книгу кассира?

Здравствуйте, Павел!
Журнал кассира-операциониста заполняется на основании показаний Z-отчета. Что написано на чеке, то и необходимо записывать в журнал.

Здравствуйте! Продали товар за безнал, оплата была непосредственно на р/с по счету от клиента. Кассир эту продажу записал в журнал и пробил чек по ней . Как исправить?

Здравствуйте, Екатерина!
Необходимо оформить возврат.

Отбит чек из документа "Приходный кассовый ордер". Смена открыта. Как отменить этот документ, чтобы не было выручки по данному ПКО?

Здравствуйте, Сергей!
К сожалению, мы не производим онлайн консультаций по программному обеспечению. Обратитесь в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего оборудования.

У нас в кассе проведены все доходы, а через кассовый аппарат пробиты не все, это было ещё в 2013г., чем это скажется?

Здравствуйте, Инна!
Срок давности за не пробитый чек два месяца.

Здравствуйте. у меня такой вопрос. утром как обычно сняла Х-отчет, а вечером как уходить забыла снять Z-отчет. На следующий день пришла на работу, и нет бы мне снять Z-отчет, я сняла опять утрешний чек, а после этого сняла только Z-отчет. и пробила опять утрешний. теперь нумерация на чеке сбилась. как теперь заполнять журнал?????????? думаю вы мой вопрос поняли. спасибо)))))).

Здравствуйте, Кристина!
Нумерации сбиться не могло. Все Z-отчеты необходимо записать в журнал кассира-операциониста стандартным способом. Если бумажная копия какого либо Z-отчета отсутствует, то данные по отчету можно получить распечатав отчет по блоку ЭКЛЗ.

Здравствуйте.Чем грозит отсутствие одного чека за смену (потерялся) за безналичную оплату? (прим. нет того чека, который выходит первым и остается у кассира)

Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования, поэтому не знакомы с ответственностью за подобные нарушения. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Хотела пробить чек оплаты, аппарат выдал ошибку 10 и начал непрерывно печатать " друк прервано" нажимала с, ан, опл, аппарат не реагирует продолжает печатать. Мини т 400.

Здравствуйте, Марта!
К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Первый раз пользуюсь кассовым аппаратом,у нас "Меркурий 130-К". Утром сделала Х-отчет,потом была продажа на 50т.рублей,после чего сделала Z-отчет. Незнала и не сделала инкассацию перед Z-отчетом... Подскажите,что делать?

Здравствуйте, Елена!
Инкассация, в данном случае, не является обязательной процедурой. Если Ваша бухгалтерия требует выполнение подобных действий, то с этим вопросом, рекомендуем Вам, обратиться именно к ней.

При закрытие смена после распечатка дневниковая лента выдает ошибка код 13 "Приданном состояние документа это команда недопустима" PLS HELP!!

Здравствуйте, Antonio!
Уточните модель кассового аппарата.

Вечером 10.03 забыли снять z-отчет. Утром 11.03 сняли x-отчет и открыли смену. Через пару часов, после открытия смены, опомнились, сняли z-отчет и продолжили работать на кассе. Это правильно? Если нет, что необходимо сделать?

Здравствуйте, Марина!
Не своевременное снятие Z-отчета является нарушением. Журнал кассира-операциониста необходимо заполнить по показаниям Z-отчета, а выручку оприходовать датой приёма денежных средств.

Показано с 2621 по 2630 из 8142 (всего 815 страниц)