Прочее (стр. 265)


Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сегодня сделала открытие смены (кассовый аппарат новый), но номер у открытия был почему то уже 3, потом захотела пробить чек, выдал ошибку, техническая поддержка подсказала снять нулевый Z-отчет (у которого номер был все еще 1), и пробить заново, чеки я пробила, а открытие смены сделать забыла...катастрофично ли это?

Здравствуйте, Марина! Документ «открытие смены» не является обязательным.

Добрый день. вопрос у меня такой. вечером снял Z-отчет, уже собрался уходить как пришел клиент и ему срочно понадобился аккумулятор и соответственно чек, (не знаю правильно ли я сделал) но я продал ему аккумулятор и пробил чек. потом снова снял Z-отчет.Как бить его в журнал и стоит ли это делать?

Здравствуйте, Низами! Несколько z-отчетов в течение дня допускается. Все снятые z-отчеты должны быть записаны в журнал кассира-операциониста тем числом, которым они были сняты.

в конце смены не напечатался ни Z-отчет ни Х- отчет,просто вышел пустой длинный чек(в чем дело?)и можно ли на следующий день вызвать специалиста и напечатает ли он их?

Здравствуйте, Ирина! Распечатать копию z-отчета невозможно. Вам необходимо написать объяснительную записку и обязательно вписать отчет в журнал кассира-операциониста. Если Вы не знаете какие показания были на отчете, то можно распечатать отчет по блоку ЭКЛЗ (см. инструкцию по эксплуатации или обратитесь в сервисный центр).

На нашем предприятии приказом установлена выдача размена из кассы в размере 1000р для работы ККМ в зале в первый день месяца и сдача этого размена назад в кассу в конце месяца. Оформляются РКО в начале месяца и ПКО - в конце. Каждое утро кассир на ККМ делает операцию внесение наличных в кассу, а в конце дня размен убирается в сейф подразделения. Нужно ли сохранять чеки на внесение наличных в кассу или достаточно только Z-отчета с указанием внесения и РКО?

Здравствуйте, Ирина! Операции внесения и снятия являются не фискальными. В большинстве случаев эти чеки не нужны, но многое зависит от проверяющих. Поэтому этот вопрос Вам лучше уточнить в налоговой инспекции.

Начала открывать смену, вчера не работали, сначала писал ошиька 154 е, затем я закрыла смену чек не вылез и написал ошибку 153 е. Подскажите что делать.

Здравствуйте, Анастасия! Уточните модель кассового аппарата, т.к. «Штрих-М» это название завода-изготовителя.

Здравствуйте,хотела сделать x-очет и нечаянно выбила z-отчет.Что делать?

Здравствуйте, Оксана! Несколько z-отчетов в течение смены, допускается. Главное - все отчеты записать в журнал.

здравствуйте,у меня были неполадкив программе 1С предприятие,не могла пополнить карты,сами карты били по нулям,но в кассе стало на 1500 больше(две карты пополняла на 1500 и одну на5000,но почему то в программе прошла только одна сумма)а в кассе их у меня нет т.к сама карта по нулям и взять с нее денег я не могла,как написать объяснительную? в этот же день я не смогла закрыть смену,так же из-зи неполадок ,утром не смогла открыть смену т.к она была не закрыта прошлым числом,пришлось закрыть одним числом две смены,что делать в этом случае,как написать объяснительную?заранее спасибо.

Здравствуйте, Анна! Объяснительные записки пишутся в произвольной форме. Образца нет. Выручка приходуется тем числом, когда принимались наличные, а z-отчет записывается числом снятия отчета.

Добрый день! Ошибочно кассир ошибочно пробил чек на 28000, повез ккм в налоговую, чтобы помогли оформить возврат, в налоговой ошибочно пробили еще 10 000, возврат не оформили. На след. день выбили чек покупателю на 30000, чек потеряли. Как поступить в этой ситуации? Какие записи делать в книге кассира-операциониста?

Здравствуйте, Елена! На не правильно пробитые чеки оформляется возврат по стандартной схеме: пишется объяснительная записка, составляется акт по форме КМ-3 и подкалывается не правильно пробитый чек. Если чека нет, то этот вопрос Вам необходимо решать в налоговой инспекции: зачтут Вам возврат без чека или нет.

Доброго времени суток! На ККМ Fprint 5200К происходила замена эклз, пробили нулевую z-ку,сняли отчеты, закрыли архив эклз! При распечатке z-отчета, криво встала лента и получилось то что край у необнуляемой суммы обрезался, налоговая требует необнуляемую сумму, как ее можно достать с ккм повторно?

Здравствуйте, Денис! Либо по фискальному отчету, либо снять нулевой Z-отчет.

Добрый день. Платила в коммунальной службе за коллективную антенну в мае месяце. Погасила весь долг и отказалась от их услуг, в августе снова приходит квитанция о том что я им должна №№№ сумму. Чек об оплате я потеряла. Подскажите пожалуйста можно ли в организации поднять чек об оплате, прошло 3 месяца как оплатила

Здравствуйте, Евгения! Точно ответить не получится. Необходимо знать каким образом был совершен платёж, какое оборудование и программное обеспечение у тех, кто принимал платёж и тд.

Показано с 2641 по 2650 из 4950 (всего 495 страниц)