Все ответы на вопросы (стр. 267)


Здравствуйте! Как заполнять кассовую книгу, если в течении дня не было продаж и касса была включена вечером только для снятия Z-ки и вместо Zотчёта была надпись. Спасибо касса обнулена.

Здравствуйте, Наталья!
Если Z-отчет не был снят, то запись в журнале не делается.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,как это возможно....? Сегодня стажер пробил товар по кассе АМС100К по пятой секции,хотя мы ему уже говорили бить по первой секции только,а когда вечером я начал сравнивать продажи и выручку продажи этой не отобразилось ни где,ни в х-отчете не в z-отчете,как он это мог сделать??

Здравствуйте, Дмитрий!
Если два раза подряд нажать на клавишу «1Д», то получиться 5-я секция. Если продажи не отобразились, то возможно до Вас был снят Z-отчет. Проверьте счетчик Z-отчетов.

Неправильную сумму пробила по безналу,сделали возврат по терминалу, заново пробили нормальный .по кассе еще не успели выбить ошибочный,а только нормальный.Вопрос нужно ли ошибочно пробитую сумму вносить в кассовый журнал или только км-3 и обьяснительную?

Здравствуйте, Ольга!
Да, нужно вносить в журнал кассира-операциониста.

Доброго времени суток.возникла проблема с кассой,с начала месяца были частые перебои(висла касса,не проводила и прочее) и затем "отключились" возвраты.и получается,что суммы за день полные и возвраты в них не входят,но документы на эти возвраты есть.как быть,как-то настроить возможно это?

Здравствуйте, Марина!
Нет, нельзя. Возвраты не уменьшают дневную выручку и необнуляемый итог.

Я нажала на аппарате кз и он запикал)сейчас не могу сделать никаких действий. можно его выключить и снова включить) непоменяется ли число?

Здравствуйте, Татьяна!
При выключении кассового аппарата ни число, ни сумма не сбрасываются. Выключайте, включайте сколько угодно.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при возврате в предыдущую смену чек возврата вышел не до конца и был аннулирован. Что в таких случаях делают? Спасибо

Здравствуйте, Юлия!
Чек возврата не является обязательным документом. Допускается оформить возврат без него.

На экране вышло А6Р. Что делать суммы не набираются

Здравствуйте, Татьяна!
Уточните модель кассового аппарата.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сделать возврат по кассе,такая ситуация человеку в качестве компенсации нужно вернуть часть суммы от его покупки, сделанную вчера?! Делаю такие действвия 1.нажать клавишу "ВЗ/АН". На индикаторе появится запрос на ввод пароля П? 2.набрать пароль (такой же, как и пароль ОСГ) 3.набрать СУММУ ВОЗВРАТА 4.нажать клавишу требуемой секции "1СК" 5.ввожу сумму, которую надо вернуть 6. мне пишется НАЛ? 7 .я нажимаю ИТ......и он пищать начинает Что я делаю не так, подскажите пожалуйста, спасибо...

Здравствуйте, Анастасия!
Уточните модель кассового аппарата.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,адо ли обслуживать ккм в сторонней организации (замена эклз, ежемесячное обслуживание), если он не используется уже не первый год.Спасибо

Здравствуйте, Юлия!
Если кассовый аппарат не используется, то его надо снимать с учета в налоговых органах. Если снять с учета кассовый аппарат нет желания, то вопрос о наличии договора на техническое обслуживание лучше уточнить в налоговой инспекции.

Можно ли удалить чек если надо было пробить по безналу а он прошёл как за на личный расчёт а кассовый день уже закрыт?

Здравствуйте, Владимир!
Пробитые чеки удалить невозможно.

Показано с 2661 по 2670 из 8146 (всего 815 страниц)