Все ответы на вопросы (стр. 273)


Добрый день. Как заполнять кассовый журнал, если сумма z-отчета не сходиться с отчетом по терминалу? Спасибо.

Здравствуйте, Юлия!
Необходимо выяснить в чем ошибка. Заполнить журнал необходимо по фактическим показателям.

Добрый день, такой вопрос, выручка от реализации в определенный день составила 150000, по кассе пробито 4 чека по 50000, т.е.на 200000, а в банк сдано 150000, но это обнаружилось в 2015 году а чеки были пробиты в 2014 году... Можно ли сделать возврат или обнулить последний чек? Или что-нибудь вообще можно сделать???

Здравствуйте, Анна!
Исправить по кассовому аппарату ничего не получится. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

Пробили чек 03.02.15, но клиент по определенным причинам захотел вернуть сумму. Обратился 09.02.15г. Что нужно оформлять и как? Касса "микро 104к" заранее спасибо!

Здравствуйте, Елена!
Возврат не «день в день» через кассовый аппарат не проводится. Возврат осуществляется из главной кассы предприятия.

Доброй ночи! Долгое время не заполнялся журнал кассира-операциониста. В этот период (с незаполненным журналом) была земенена ЭКЛЗ. Утеряны Z-отчеты как раз за период до замены ЭКЛЗ, соответственно данные за этот период получить нет возможности. Я пропустил строки по недостающим Zеткам, заполнил и журнал закончился. Как быть в данной ситуации? Заранее спасибо!!!

Здравствуйте, Андрей!
Можете снять отчеты по старому блоку ЭКЛЗ (в сервисном центре) и заполнить журнал на их основании. По факту утери отчетов необходимо написать объяснительную записку.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если заведение было закрыто в свой рабочий день,так как проводились внеплановые ремонтные работы и в этот день мы ничего не продавали и ничего не пробивали по кассовому аппарату,но и не сняли нулевой z отчет это является проблемой так как теперь в журнале будет не хватать отчета за одну дату? нужно ли писать объяснительную? если да,то подскажите пожалуйста форму объяснительной записки.

Здравствуйте, Яна!
Нарушения нет. Можете составить внутренний акт в произвольной форме, о том, что в этот день торговая точка была закрыта.

меркурий 130 как обнулить эп осталось 30 гашений

Здравствуйте, Татьяна!
Обратитесь в сервисный центр по обслуживанию кассовой техники.

ошибочно пробит чек. в этот момент приходит покупатель, пробивается еще один чек. ошибочно пробитый чек, возвращается по всем правилам, но через какое-то время и после других (правильных ) чеков. Является ли это нарушением и какое время отведено на оформление документов по ошибочно пробитому чеку. Может ли он быть оформлен через несколько часов? или эта операция должна производиться мгновенно без временного интервала и появления других чеков между ошибочно пробитым и его оформлением? Спасибо!

Здравствуйте, tatiana!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! Случайно рукой задели аппарат, и пробит чек на 0 тг. В таком случае что нужно сделать? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Айгерим!
К сожалению, мы не знакомы с законодательством Вашей страны.

Если неправильно оформлен чек возврата (указана неверная сумма), можно ли аннулировать этот чек? Как это сделать, если он уже выбит.

Здравствуйте, Елена!
Удалить чек после закрытия невозможно. На не правильно пробитые чеки можно оформить возврат.

Касса АМС-100К выдает ошибку Е24 что делать, как убрать?

Здравствуйте, Светлана!
Необходимо снять Z-отчет.

Показано с 2721 по 2730 из 8142 (всего 815 страниц)