Все ответы на вопросы (стр. 274)


ошибочно пробит чек. в этот момент приходит покупатель, пробивается еще один чек. ошибочно пробитый чек, возвращается по всем правилам, но через какое-то время и после других (правильных ) чеков. Является ли это нарушением и какое время отведено на оформление документов по ошибочно пробитому чеку. Может ли он быть оформлен через несколько часов? или эта операция должна производиться мгновенно без временного интервала и появления других чеков между ошибочно пробитым и его оформлением? Спасибо!

Здравствуйте, tatiana!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! Случайно рукой задели аппарат, и пробит чек на 0 тг. В таком случае что нужно сделать? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Айгерим!
К сожалению, мы не знакомы с законодательством Вашей страны.

Если неправильно оформлен чек возврата (указана неверная сумма), можно ли аннулировать этот чек? Как это сделать, если он уже выбит.

Здравствуйте, Елена!
Удалить чек после закрытия невозможно. На не правильно пробитые чеки можно оформить возврат.

Касса АМС-100К выдает ошибку Е24 что делать, как убрать?

Здравствуйте, Светлана!
Необходимо снять Z-отчет.

Пробивал деньги по бару на 1 секцию пришёл терминал на 34 тысячи, снова пробил как наличку, и по бару не добил сумму остальную была запара воот и закрыл чек после 24 часов не успел на 2 минуты! Как мне перевести дату и сделать новый чек и снова перевести дату назад. Пытался перевести даты не даёт пишет ошибка перевода датты что делать в налоговую идти не хочу а она придёт через год

Здравствуйте, Иван!
Выставить более раннюю дату чем последний z-отчет невозможно. На не пробитый чек Вам необходимо написать объяснительную записку. Выручку необходимо оприходовать в полном объёме.

Скажите можно ли распечатывать два чека по расходу дня при закрытие, чь то бы один сдавать в бухгалтерию, а второй был у тебч на руках, хочу вести свой отчет по расходом, а то каждый месяц какие то не понятные недостачи..

Здравствуйте, Вадим!
Перед снятием Z-отчета можно распечатать Х-отчет. Первый необходимо передать в бухгалтерию, а второй можете оставить себе.

не могу провести гашение!пишет на чеке нет связи.что мне делать

Здравствуйте, Марина!
К сожалению, мы не производим поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Покупатель оплатил товар картой через терминал,должна ли я пробивать эту сумму на ккаппарате?u

Здравствуйте, Людмила!
Да, при расчете банковской картой пробитие чека на кассовом аппарате обязательно.

.Здравствуйте! В первый день после открытыя магазина, и после продукции товара, я нечаянно сделала загрузку ККМ. Т.е если там было 5 зубных паст, то щас там 10, а на складе их, естественно нет. Как это исправить? Еще у нас бывает недосдача. Большая сумма. Ее не может быть т.к все свои.

Здравствуйте, Вера!
Судя по вопросу, Вы используете ПОС-систему и программу товароучета. К сожалению, мы не производим онлайн поддержку данного оборудования. Обратитесь в организацию, которая осуществляла подключение и настройку Вашей системы.

На Меркурий 130 ошибочно пробит чек с НДС,в Чеке возврата НДС не указан ив Z отчете налог не уменьшился как оформить

Здравствуйте, Владимир!
Чек возврата не пробивается,оформляется акт по форме КМ-3, к нему подкалывается неправильно пробитый чек, пишите объяснительную,заполняете журнал КМ-4. Клиенту пробиваете правильный чек.

Показано с 2731 по 2740 из 8146 (всего 815 страниц)