Все ответы на вопросы (стр. 274)


Здравствуйте! Ситуация следующая: кассир забыл отменить два чека и снял Z-отчет! Можно ли отменить их в следующей смене?

Здравствуйте, Василий!
Нет, нельзя.

Подскажите что делать, если пробили сумму по терминалу, клиенту пришло смс сначала, что все хорошо, а затем, что операция не прошла. Мы решили подождать до конца дня, чтоб посмотреть по банку прошла операция или нет. Деньги не поступили. Как нам теперь поступить? Ведь получается, что по кассе деньги прошли, а по факту их нет.

Здравствуйте, Надя!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в банк, который обслуживает Вашу платёжную систему.

скажите что делать,кассы нет,документов нет,как отменили кассовые аппараты,сказали снимать можете по желанию,прошло семь лет,требуют снять с учета.что делать? касса экр 2102к

Здравствуйте, Лариса!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в налоговую инспекцию.

Здравствуйте, снимала z отчёт , он вышел не доконца, теперь при включении кассы становится введите пароль F.... Кассовый аппарат вроде называется АМС -110 К...... Меркурий.... Помогите пожалуйста

Здравствуйте, Тамила!
Уточните модель кассового аппарата.

Кассир не сняла Z отчет по фискальной кассе до 12 ночи, сейчас пришла её сменщица и не может зайти. Что можно еще сделать?или что грозит кассиру которая не сняла Z отчет

Здравствуйте, Василий!
Возможно только снять Z-отчет текущим числом. За несвоевременное снятие отчета может быть наложен штраф.

Добрый день! Сделала z-отчет вышел чек все как положено на начало дня ,выручка, на конец дня,фик. гашение № 419,После это по ошибки вышел еще один чек фик. гашения, на начало дня показал нужную сумму, выручка 0.00,на конец дня тоже правильная сумма, фик. гашение № 420 Что теперь делать не знаю,в книге учета сбился порядок фик. гашения. писать объяснительную???

Здравствуйте, Кристина!
Ничего страшного не произошло. Запишите этот отчет в журнал кассира-операциониста обычным образом.

Здравствуйте! Забыли в конце рабочего дня пробить электронный журнал. и выключили автоматически. На следующий день пришли, включили стоит на одном режиме и на кнопки нажимаешь пищит, а ни чего не делает. Что делать?

Здравствуйте, Наталья!
Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте.Подскажите как на аппарате АМС-100ф Выставить дату "назад", т.е. меньшую, чем установлена в данный момент? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Андрей!
Выставить дату более раннюю чем последний отчет с гашением или пробитый чек невозможно.

Добрый день! Можно ли изменить ширину столбцов в КМ-6, увеличить ширину одной колонки и уменьшить другой, не будет ли это нарушением?

Здравствуйте, Ольга!
Унифицированные формы определяют название и взаиморасположение колонок. Значения абсолютных значений ширины или высоты столбца на определены.

Подскажите, пожалуйста, каким образом или через какой переходник, можно подключить ЧПМ Орион 100 (1 варианте)к ноутбуку через USB вход. В комплекте только COM провод. Заранее, спасибо.

Здравствуйте, Александр!
К сожалению, мы не производим поддержку данной модели оборудования.

Показано с 2731 по 2740 из 8182 (всего 819 страниц)