Z-отчеты (стр. 28)


По аварийным Z-отчетам как правильно отразить выручку в КМ-4, КМ-6, КМ-7: Например старый итог - 150 000 Новый итог- 180 000 ( выручка 30 000). Продажи из ЭКЛЗ-25 000 Согласно акта технического заключения правильная выручка за день -25 000

Если Вы согласны, что выручка за смену составила 25000 и это зафиксировано в акте по форме КМ-2 и техническом заключении, заверенным в ИФНС, то в КМ-4 следует записать: в гр.6 150000, в гр.9 180000, в гр.10 25000, в гр.11 25000, в гр.14 25000. Формы КМ-6 и КМ-7 заполняются аналогично.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в z-отчете могут не совпадать суммы: сменный итог и инкассация (сменный итог больше на 80 руб.) Возвратов не было. Проблема возникла один раз 26.10.2009. И что с этим можно сделать? ФР - Феликс-РК

Здравствуйте, Наталья!

Если сменный итог совпадает с реально полученной выручкой за смену, то причин для беспокойства нет. Скорее всего, в течение смены Вы сделали операцию "выплата", т.е. перевод денежных средств из денежного ящика ККМ в центральную кассу предприятия. Если же сбой произошел именно в сумме сменного итога, то Вам необходимо срочно обратиться в сервисный центр.

Здравствуйте! В пятницу я открыла кассу и вечером забыла снять z-отчет, смена превысила 24 часа. Пришла в понедельник и сразу сняла отчет. Но касса мне ничего не написала о том что смена превысила 24 часа и продолжает работать. Что мне делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Настя!

ККМ предупреждает о превышении длительности смены только при попытке пробития чека продаж. Снимать отчеты можно в любой момент.

Здравствуйте. У меня такой вопрос. При зарытие смены был случайно снят второй z отчет, нулевой.. в журнал кассира опер. записан не был и выкинут. тпереь в журнале № z отчета на один меньше. это можно как нибудь исправить??? и какой за это щтраф????

Здравствуйте, Александра.

Вам необходимо снять контрольную ленту по ЭКЛЗ с нулевой выручкой и составить акт в произвольной форме с объяснением причин случившегося. В журнал кассира-операциониста нулевой Z-отчет следует вписать в соответствующее место между двумя сменами: до и после утерянного.

Добрый день! У меня ККМ Меркурий 180К. Пользуюсь им редко, примерно 1 раз в неделю. При выводе z-отчета, его номер бывает с пропусками, т.е. например после 00000012 идет 00000017, либо 00000020, потом 00000022. Но бывает и по порядку, без пропусков. Думал это зависит от даты z-отчета (думал, если не каждый день выводить, то пропуски из-за этого), но нет. Не нашел зависимости между номерами и датами. Сделал отчет по ЭКЛЗ по сменам - все смены идут по порядку, без пропусков и чеки с z-отчетами есть на каждую смену. Почему пропуски в номерах z-отчетов? Спасибо!

Здравствуйте, Кирилл!

Скорее всего Ваша ситуация сложилась из-за неграмотности кассиров: либо снимаются нулевые Z-отчеты и выкидываются, либо вместо Z-отчетов снимаются Х-отчеты. Отчет по ЭКЛЗ подтверждает эти предположения. Если Вы все-таки полагаете, что касса неисправна, то необходимо срочно обратиться в ЦТО для фиксирования сбоя.

У меня сломался кассовый аппарат, поломку устранили, но Z отчет не снимали, когда я вечером закрыла смену, то в Z отчете разница между показаниями счетчиков на начало и на конец смены оказалась на 56 тыс. рублей больше фактической выручки. Подскажите пожалуйста Какие документы необходимо составить чтобы небыло проблем с налоговой? И что мнен за это грозит?

Если в процессе ремонта затрагиваются денежные регистры ККМ, то в обязательном порядке ЦТО оформляет акт по форме КМ-2 и составляет техническое заключение. Эти документы предъявляются в ИФНС для фиксации изменения денежных счетчиков ККМ.

На предприятии установлен рабочий день с 9 до 18 часов (одна рабочая смена). Делаем Z-отчет после 18 часов. Имеем ли мы право по требованию клиента открыть снова кассу после снятия z-отчета, если не имеем то какие штрафные санкции нас ожидают?

Да, Вы можете открыть новую смену и пробить чеки клиенту. Затем снять еще один Z-отчет.

не правильно поставил бумагу и распечатал Z-отчет, вышел пустой листок. Можно как нибудь повторить печать Z-отчета?

Дубликат Z-отчета снять невозможно. Но, если в Вашей ККМ установлен блок ЭКЛЗ, то можно снять контрольную ленту за любую смену. Подробно эта процедура описана в инструкции к Вашей ККМ.

Почему сумма гросс-итогов в z-отчете по отделам больше суммы гросс-итога в z-отчету сменном

Для достоверного ответа нам необходимо изучить информацию Z-отчетов. Вышлите их нам (если Вы клиент нашего ЦТО) по факсу или эл.почте, возможно на ККМ не запрограммирована какая-нибудь опция или произошел сбой.

что означают термины количество чеков и регистраций - в Z отчете за смену элвис микро к Входит ли сам Z отчет в количество чеков за смену ???

Количество чеков - число пробитых на момент снятия отчета чеков продаж (т.е. число распечатанных чеков, закрытых клавишей ОПЛ). Количество регистраций - число совершенных операций продаж. В одном чеке может быть несколько таких операций, например, если покупается несколько различных товаров. У Z-отчета есть свой самостоятельный номер, соответствующий номеру закрываемой смены.

Показано с 271 по 280 из 348 (всего 35 страниц)