Прочее (стр. 281)


Здравствуйте! проконсультируйте, пожалуйста, в вопросе:был пробит и отдан покупателю чек с разницей по общей сумме в 6 рублей, нарушение обнаружилось после снятия z-отчета, далее был выбит чек на 6 рублей и снова снят z-отчет, оба z-отчета внесены в км-4 разными графами,считается ли сложившаяся ситуация грубым нарушением и по истечении какого срока не будет облагаться штрафом? второй вопрос: как оформить возврат, если покупатель обратился в организацию по истечении 14 дней, причина:решение вернуть сумму денежных средств задвоенных при оформлении счета на оплату,оплата производилась безналом (необходимо ли заполнять км-4 при возврате денежной суммы на терминале?) и последний вопрос:нужно ли вести км-4 и пробивать чеки на ККМ, если оплата будет производиться исключительно на безналичном терминале?

Здравствуйте, Елена! По первому вопросу: Да, это нарушение. Срок давности по нему два месяца. По второму вопросу: Возврат по безналу производится так же в безналичной форме. Возврат в КМ-4 записывается только если был произведен «день в день». Если оплата осуществляется с применением банковских карт, чек по ККМ пробивается обязательно. Тип оплаты должен быть «безналичная оплата» (или по-другому в зависимости от модели ККТ). Отметки в КМ-4 обязательны.

Здравствуйте! разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию:есть 2 вида оплат нал и безнал, при проведении оплаты и в той и в другой ситуации проводим сумму по ККМ, при безналичном возврате, а также ошибочно пробитом чеке, обязаны ли мы оформить возвратную операцию по ККМ и занести данные в км-4, ведь по форме км-3 мы укажем данный возврат или ошибочно пробитый чек, можно ссылку на закон регулирующий данные действия получить?

Здравствуйте, Елена! По ККМ возврат проводить не обязательно. В КМ-4 возврат заносится если был оформлен «день в день».

В кассовом аппарате высвитилься слово ПУ НЕНОР помогите что делать незнаю

Здравствуйте, Элнора! Проверьте правильность установки бумаги. Если ошибка не исчезнет, то обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Работаем в 1С 8.2. Сделали технологический сброс. Пробиваем чек, потом делаем X-отчет, а там в секции "Продажа", Количество, Сумма, Сумма наличных везде нули. Такая же картина в Z-отчете. В чем может быть проблема? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Вадим! Наш сервисный центр не производит поддержку данного оборудования. Рекомендуем обратиться в ЦТО с которым у Вас заключен договор техобслуживания.

Утром сначала сделала служебное внесение денег,а после Х отчет (должно быть наоборот). В Х-отчете пишет теперь в сейфе сумму внесения из-за того,что вначале было сделано внесение,а должно быть по нулям. После чего я вынесла сумму эту же и внесла эту же, в Х отчете пишет в 2 раза больше суммы внесение и вынесения... Вопрос: вклеивать ли все чеки данных процедур, есть ли штрафные санкции из- за этого? И вообще является ли это проблемой?

Здравствуйте, Марина! Все операции внесения и снятия должны подтверждаться приходными ордерами. За не правильное оформление этих процедур может быть наложен штраф. С данным вопросом рекомендуем Вам проконсультироваться у главного бухгалтера Вашей организации.

Здравствуйте подскажите пожалуйста , что делать , если я деньги, сдала 17.06 а обнаружила, что не добила только 23.06, что делать?

Здравствуйте, Оксана! Это нарушение. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

можно ли распечать повторно Z отчет в кассе 1С рарус 8 серии,так как орегинал был утерен???и что делать если нет???

Здравствуйте, Григорий! Повторно Z-отчет снять невозможно. Возможно распечатать отчет по блоку ЭКЛЗ (если таковой имеется в ККТ), но это не является заменой z-отчета. Если потерян Z-отчет, то пишется объяснительная записка. Данные по отчету обязательно записываются в журнал кассира-операциониста.

Здравствуйте, у меня продавец пробила чек на суму 9000 чисто случайно. аппарат mini500 как мне его аннулировать.

Здравствуйте, Юлия! Пробитый чек аннулировать невозможно. Оформляйте возврат.

Работаем с НДС,кассовый аппарат МИНИКА 1102Ф. Набрала не правильно сумма,когда нажала 1СК увидела,нажала С, снова набрала сумму. В итоге перебита сумма к тому же одна из них без учета НДС. Есть ли возможность исправить?

Здравствуйте, Марина! Исправить данные не получиться. Оформляйте возврат.

при смене старшего билетного кассира вся бухгалтерская документация была сдана в ненадлежащем виде. т.е. за июнь месяц отсутствуют Z-отчеты. Есть ли возможность нам эти отчеты получить?

Здравствуйте, Юлия! Повторно Z-отчет снять невозможно. Можно распечатать отчет по блоку ЭКЛЗ, который содержит полную информацию об операциях, но это не является заменой z-отчета.

Показано с 2801 по 2810 из 4950 (всего 495 страниц)