Все ответы на вопросы (стр. 286)


Добрый день! Подскажите, как быть? Выбили чек на сумму 1 руб 01.01.14, но деньги в этот день не поступили. Чек утерян. Z-отчет был снят. Эта же сумма поступила 15.01.14, z-отчет сняли. Теперь получается в кассе 2 руб., а по факту 1руб. Как быть? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Елена! Если есть не правильно пробитый чек, то можно оформить возврат. Если чека нет, то вопрос о возврате необходимо решать в налоговой инспекции.

Пробила чек, хочу снять Z-отчет -не правильно ввела дату, а именно формат даты. что делать, еще ничего не нажимала.

Здравствуйте, Вероника! К сожалению, мы не производим поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте! Как вернуть чек z отчет если я его по ошибке вложила в инкассаторский мешок, они были переданы в банк. В банк звоню они отшивают меня, инкассаторы тоже ничем помочь не могут. Как быть? у меня МИНИКА 1102ф есть возможность восстановить?

Здравствуйте, Бота! Повторно снять Z-отчет невозможно. По поводу возврата отчета все вопросы Вам придется решать с банком.

При оплате по карте завис ФР,счет закрыли по новой! Но при снятии Z отчета обнаружили что сумма счета прошла 2 раза, что теперь делать?!

Здравствуйте, Pavel! В кассовом аппарате ничего исправить не получиться. Единственный выход, на повторно пробитый чек оформить возврат.

КАК СДЕЛАТЬ ОТКРЫТИЕ СМЕНЫ-"НУЛЕВОЙ ЧЕК? КОНТОЛЬНО-КАССОВАЯ МАШИНА МЕРКУРИЙ 180К " АВЛГ 575.00.00РЭ

Здравствуйте, КАТЕРИНА! Ознакомьтесь с краткой инструкцией ККМ Меркурий-180К. Надеемся - она Вам поможет!

Здравствуйте, корректировалась дата, после работы и закрытия смены боло замечено, что дата, а именно год не соответствует, фискальный отчет о закрытии смены сделан 20-ым годом. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Здравствуйте, Андрей! Обратитесь в сервисный центр для замены блока фискальной памяти и ЭКЛЗ.

Здравствуйте. Работаю администратором недавно. Снимала х отчет, ,системный баланс, z отчет. Нужно было потом нажать "закрытие смены". А я видимо это забыла сделать, и вместо закрытия смены нажала "выйти из системы". Это серьезная ошибка? Какие последствия после этого?

Здравствуйте, Оксана! К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования. Обратитесь в организацию, которая осуществляла установку и настройку Вашего оборудования.

Здравствуйте. После работы сняла все отчеты и системный баланс. Потом после этого вместо "закрытие смены" нажала "выйти из системы". Это серьезная ошибка? Какие проблемы могут быть после этого. Спасибо за ответ

Здравствуйте, Оксана! К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования. Обратитесь в организацию, которая осуществляла установку и настройку Вашего оборудования.

Здрастуйте, подскажите пожалуйста как можно восстановить в Z-отчете строку ГРОСС-ИТОГ. то есть при закрытии отчета на чеке не печатается ГРОСС ИТОГ?

Здравствуйте, Алия! Уточните модель кассового аппарата.

Я случаино пробила расчет через программу наличными хотя расчет был сделан без наличными,что делать?И страшно ли это?Транзакция была завершенна успешно.

Здравствуйте, Назигуль! Это является нарушением и может быть наложен штраф. Вам необходимо написать объяснительную записку. Выручка приходуется по фактической сумме.

Показано с 2851 по 2860 из 8182 (всего 819 страниц)