Прочее (стр. 286)


В конце смены закончилась лента в ККМ. Кассир ее поменял и стал печатать z-отчет (0012). А лента вышла пустая. Оказалось что кассир неправильно поставил ленту. Повторно печтая, z-отчет вышел следующим номером (0013), и нулевым. Что нам теперь делать? Какие документы составлять (акт и объяснительную)? Что писать в Журнале кассира? И на основании чего оприходывать выручку за этот день?

Здравствуйте, Татьяна! Вам нужно для z-отчета 0012 снять контрольную ленту и написать объяснительную записку. В ЖКО записать 12 и 13 смены тем числом, когда их сняли. А выручку оприходывать на основании контрольной ленты.

Здравствуйте! Продавец в розничном магазине ошибочно пробил чек возврата на сумму 1100 руб. (вместо продажи на эту же сумму, товар продан). Чек возврата был по невнимательности отдан покупателю. Спустя час ошибку заметили и пробили искомые 1100 рублей. Подскажите, что нужно теперь сделать, не будет ли каких проблем при замене ЭКЛЗ. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Валерий Витальевич! Нужно обязательно составить КМ-3 на возвратный чек и написать объяснительную записку (по какой причине оформляется возврат) в произвольной форме.

Добрый день! Периодичность и длительность зарядки аккумулятора кка Меркурий 115 F. Спасибо.

Здравствуйте! Зарядка осуществляется по мере необходимости. Длительность определяется световым индикатором на ЗПУ, как загорится зелёный индикатор - зарядка завершена.

Здравствуйте! Пробили лишний чек в прошлом году (чек сохранился), возврат по ККМ не сделали. Как нам сейчас исправить записи в журнале кассира- операциониста за тот день? В графах 10, 11, 14 указана одинаковая сумма (с учетом суммы по лишнему чеку). Нужно ли следующую строку по журналу корректировать (колонки 6, 9 и др.)? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Елена! Колонки 6 и 9 всегда остаются без изменений (записываются все суммы по Z-отчету). Колонки 10,11,14 оставьте, как есть, а в 15 графу напишите сумму возврата и составьте акт по форме КМ-3. Также напишите объяснительную записку в произвольной форме (по какой причине происходит оформление возврата).

Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить: у нас в магазинах кассиры по разному заполняют ЖКО-одни возвраты по терминалу в графу "15" записывают, другие не записывают, у вас в ответах нашла разную информацию: девушка задает Вам вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно заполнить книгу кассира-операциониста если была продажа по безнал. форме оплаты = 2800, из них возврата - 1600. Если я правильно понимаю, в гр. №13 мы должны отразить сумму = 1200 (фактическую продажу за минусом возврата), в гр. №14 = сумма гр. №11 и 13, а в гр. №15 также отразить сумму возврата по безналу = 1600? , Ваш ответ: Да, именно такой порядок заполнения журнала и предусмотрен. Другой девушке Вы отвечаете, что безналичные возвраты в ЖКО не заносятся... Дело в том, что в нашей организации есть регламент, в котором про "15" графу написано: (пишу дословно): Сумма денег, возвращенная покупателям и ошибочно пробитым чекам, оформленных актом КМ-3 (Операции "Отмена" и "Возврат") Как все таки заполнять правильно графу "15"? Извините, что написала так много..

Здравствуйте, Анастасия! Возврат по безналичной форме оплаты на кассовом аппарате не производиться, в журнал ЖКО возвраты по безналу не записываются. Возвраты по безналу оформляются согласно договору с банком.

Доброго Дня, нужно убрать из z отчета строку "скидка" в программе 1С, она не нужна, т.к. скидок не пробиваем. помогите пожалуйста.

Здравствуйте, Константин! Рекомендуем обратиться в организацию, осуществляющую обслуживание Вашей программы 1С.

здраствуйте подскажите как правильно составить заявление в жко

Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, вопрос. Какое именно заявление и куда?

Добрый день! Если при налоговой проверке обнаружено к примеру что в ЖКО не заполнены строчки за последние дни а продажи были и есть Z-отчеты. существует ли за это штраф?

Здравствуйте, Яна! Налоговая может назначить штраф за некорректное ведение кассовой документации, однако в большинстве случаев ИФНС обходятся вынесением предупреждения.

Добрый день, спасибо за помощь, еще вопрос по этой теме. КМ-3 -это для внутреннего пользования? где он должен быть? подшит вместе с ордером и заявлением на возврат или отдельно в папке? Спасибо большое!!! С ув. Наталья

Здравствуйте, Наталья! Объяснительная записка, акт КМ-3 и чек подшиваются вместе. Эти документы при проверке предоставляются в налоговую инспекцию.

Здравствуйте! При закрытие смены выявилось расхождение X отчета(касса) и Сверки итогов(терминал)за день. По терминалу на 0,50 коп меньше чем по налу. Было принято решение добить недостающую сумму по безналу! Краткий отчет и сверка показало что операций 0! Но закрыть день автоматически на терминале не получилось! То бишь правильного отчета о закрытие смены у нас нет! Что делать? и чем это грозит! Заранее спасибо!

Здравствуйте, Светлана! За отсутствие отчета, как правило, не штрафуют, а за расхождение сумм оштрафовать могут. Исправить, что-либо прошедшим числом не получится. Вам необходимо написать объяснительную записку.

Показано с 2851 по 2860 из 4942 (всего 495 страниц)