Прочее (стр. 3)


Утром сняли Z отчет выходит надпись HU что означает? Что делать?

Здравствуйте, ayaulym!
Режим налогового инспектора, необходимо ввести пароль.

Добрый день! Полагаю, многие интернет магазины столкнулись с тем же вопросом: как, имея онлайн кассу, но не имея возможности круглосуточно следить за поступлениями от интернет эквайринга и бить по нему чеки (а только в рабочее время), соблюсти норму о том, что чек надо пробивать сразу, в течение 5 минут? Хотелось бы понять, есть ли какое-то "промежуточное" решение, потому что интеграция сервиса вроде атолл онлайн слишком затратна для нас, особенно сейчас, когда так свежи воспоминания о покупке онлайн кассы и ее регистрации. Кроме этого, содержание двух касс для одного интернет-магазина уже как-то слишком, по крайней мере, пока... Спасибо!

Здравствуйте, Игорь!
Сейчас есть разные варианты помимо решения от Атола. Как вариант можно принимать заказы на сайте и при доставке выдавать чеки.

Здравствуйте, 1я секция наличный расчет, 2я секция безналичный расчет. Как сделать возврат, если сумма пробили по второй секции наличными? Если будешь делать возврат по 2й секции, будет ли вы выбор сделать возврат наличными или безналичными?) Заранее спасибо.

Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению, на данные вопросы мы отвечаем только клиентам сервисного центра, при оплате абонентского обслуживания.

Товар оплачен по безналу, а возврат сделали наличными. Как сосчитать остаток по кассе.

Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, на данные вопросы мы отвечаем только клиентам сервисного центра, при оплате абонентского обслуживания.

Добрый день! Как оформить чек расхода на Атол-90Ф. С начало в хожу как положено по инструкции в режим ЧЕК РАСХОДА , а когда пробиваю сумму выходит чек с надписью ПРИХОД. По закрытию смены, суммы пробитые отражаются только в сменном итоге прихода а сменный итог расхода равен нулю. Что делать не знаю. Клиент хочет работать по РАСХОДАМ ( пункт приема металла)

Здравствуйте, Сергей.!
К сожалению, на данные вопросы мы отвечаем только клиентам сервисного центра, при оплате абонентского обслуживания.

Добрый день! Как оформить чек коррекции на онлайн кассе (касса для расчетов в интернете, касса физически у нас не находится)? Модель АТОЛ 42ФС

Здравствуйте, Мария!
У Вас должен быть личный кабинет от атола и настроено ПО.

Здравствуйте, вчера только обнаружили в закрытии смены по ККТ-онлайн есть чек возврата расхода на сумму 454.00, а в 1с - нет. Выяснилось, что 29.06.17г по кассе вместо прихода был ошибочно пробит чек на возврат на сумму 454 рубля. Какой чек необходимо выбить в 1с?

Здравствуйте, Ольга!
Вы оформили чек возврата расхода, т.е. в этом случае покупатель забирает ранее сданную вещь и возвращает вам деньги. Из этого следует, что вам нужно пробить чек с признаком "расход".

В кассе ошибочно был пробит возврат расходов, в место возврат прихода. Что делать?

Здравствуйте, Марина!
Вы оформили чек возврата расхода, т.е. в этом случае покупатель забирает ранее сданную вещь и возвращает вам деньги. Из этого следует, что вам нужно пробить чек с признаком "расход".

При нажатии суммы показывает напоминание нет бумаги!нажмите(С).Я нажала но на печать не идет9756а48

Здравствуйте, Гульнар!
К сожалению. данную модель мы не обслуживаем.

Как напечатать чек в котором несколько товарных позиций и общий итог?

Здравствуйте, Марина!
Только для клиентов, которые обслуживаются в нашем ЦТО.

Показано с 21 по 30 из 4831 (всего 484 страниц)