Отчёты (стр. 3)


Как должен выглядеть Z- отчёт, почему нет строки необнуляемый итог? Как тогда делать запись в журнал кассира - операциониста

Здравствуйте, Яна!
Необнуляемого итога нет, журнал кассира необходимо вести по собственному желанию, по закону он не нужен. Все операции и суммы можно проверить в личном кабинете ОФД.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при работе с ККТ с передачей данных предусмотрен ли х-отчет, или отчет о состоянии расчетов его заменяет? В обработке штриха для ККТ с передачей его нет.

Здравствуйте, Ирина!
В данной модели предусмотрен X-отчет, можно снять через драйвер ккм. В отчете о состоянии расчетов Вы отслеживаете передачу чеков и отчетов в ОФД.

Кассир забыла снять z отчёт вспомнила приехала но в 00-45 следующего дня закрыла смену с гашением и соответственно сняла z отчёт. Кассовую книгу не ведём так как сказали что сейчас они не обязательны. Нарушение ли это и если да то как поступить и чем это нам грозит?

Здравствуйте, Анатолий!
Если у Вас аппарат с онлайн передачей данных, то ничего страшного. Главное проверить, что данные ушли в ОФД.

Добрый день. 11.02 делала самоинкассацию, всю сумму не зачислили на счет,купюру 5тыс. р. терминал взял, но не зачислил. По заявлению не зачисленные 5 тыс. зачислили на счет 13.02. Как мне оприходовать их в кассе? Расходный ордер? Что к нему приколоть? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо было оприходовать с той суммой, которая была указана в отчете.

Доброе время суток! В Z-отчете не отображаются необнуляемые суммы продаж. Это ошибка при модернизации и регистрации ККТ? ЦТО утверждаю что так и должно быть. Но тогда возникает вопрос, как заполнять журнал кассира-операциониста?

Здравствуйте, Baltika!
Если у Вас онлайн-касса, то ведение журнала кассира-операциониста на Ваше усмотрение. Все отчеты о продажах Вы сможете посмотреть через личный кабинет ОФД.

Здравствуйте! Подскажите поэтапно как снять месячный отчёт! Пожалуйста!!! Заранее спасибо!!!!

Здравствуйте, Татьяна!
К сожалению, во избежании закрытия архива ЭКЛЗ, данные операции выполняются сотрудником сервисного центра или по телефону.

Здравствуйте, прошу помочь, как распечатать Z отчёт за определенный день? Допустим за 3 дня назад.

Здравствуйте, Роман!
Распечатать сам Z-отчет повторно невозможно, если у Вас аппарат с блоком ЭКЛЗ, тогда через драйвер необходимо снять контрольную ленту по номеру Z-отчета.

У кого есть такая же проблема? Смены приходят по порядку , а когда пробиваю чек пропускает номер документа и чека нету , закрываю смену приходит номер документа , а чека всё равно нет

Здравствуйте, Ira!
К сожалению, подобных проблем пока не было.

Здравствуйте!!! Помогите,пожалуйста!!!!! Сломала всю голову...((( Ситуация такая - по окончанию рабочего дня сумма оплаты кредитом по Z отчету не совпадает с суммой по сверке итогов... В сверке итогов сумма больше чем в Z отчете... на счет поступила сумма указанная в сверке итогов... Что это такое? Почему так? Чеки по каждой покупке по безналу проверили, сплюсовали и они выдают общую сумму которая указана в Z отчете...

Здравствуйте, Марина!
Скорее всего какая-то сумма не была пробита, необходимо снять отчеты и сравнить. Обращайтесь к Нам по тел.:8495-989-26-80 пн-пт с 9.00-18.00

Добрый день! Сумма в отчете по эквайрингу не совпадает с суммой в z-отчете.Если в отчете по эквайрингу сумма больше, как быть, какую сумму правильно оприходовать по кассе из z-отчета или отчета по эквайрингу? Нужно ли увеличивать сумму выручки на это расхождение?

Здравствуйте, Ольга!
Конечно по Z-отчету. Что касается расхождения, то необходимо снять контрольную ленту по смене из ККМ и по эквайрингу, сверить, а далее принять решение (пробить недостающую сумму по ККМ и написать объяснительную).

Показано с 21 по 30 из 37 (всего 4 страниц)