чек (стр. 3)


Добрый день! Что делать если пробили чек по терминалу а по кассовому аппарату не пробито так как думали что рах80 2в 1 автоматически будет выбивать по кассе и не обратили внимание на z отчет по кассе прошло несколько дней что можно зделать или по кассе ненужно пробивать если пробит по терминалу? заранее спасибо

Здравствуйте, Светлана!
По кассе как и по терминалу необходимо обязательно пробивать чек, поэтому в вашем случае нужно выбить чек как можно быстрее и написать объяснительную.

Добрый день. Подскажите, что необходимо делать в таких ситуациях и какими документами регламентируется исправление ошибок при продажах с перепутанными видами оплаты. Например, если пробили чек как нал, а продажа прошла по безналу или наоборот: 1. Если покупатель еще у кассы 2. Если Z-отчет еще не снят, но покупателя уже нет на месте 3. Если Z-отчет снят Спасибо!

Здравствуйте, Алексей!
Наличные деньги следует оформить с помощью ПКО на всю сумму, полученную за рабочую смену. При заполнении журнала кассира-операциониста рекомендуется в этом случае вписать корректную информацию (как должно было бы быть), а получившееся при этом расхождение фиксируется внутренним актом в произвольной форме.

Добрый день, подскажите пожалуйста. Были 4 продажи из которой одна через банковскую карту.Вечером снял Z-отчет и количество выданых чеков пишет-4 а по карточке не показывает что была продажа и общую сумму показывает только за 3 товара(то есть без оплаты картой). Что делать в данной ситуаций? если я уже написал в журнале. Спасибо

Здравствуйте, Iulian!
Если Вы убедились, что сумма в отчете отсутствует, то необходимо выбить чек как можно быстрее и написать объяснительную.

Добрый день! Помещение мини кафе сдали в аренду и кассы продали арендатору, у нас теперь нет кассового аппарата, сегодня с утра уехали переоформлять кассовый аппарат, забрали кассу, а терминал оставили, вот по нему кассир провела несколько продаж. Можете подсказать, что делать? как оформить эти продажи проведенные без чека и какой штраф за это нарушение ждать?

Здравствуйте, Ирина!
Как вариант, необходимо пробить чеки как можно быстрее и написать объяснительную, но в принципе это все-равно нарушение, так как разница во времени. Более подробно можно узнать у Наших технических специалистов по тел.:+7 (495) 989-26-80

Здравствуйте, сегодня пробили чек вместо отдела наличные в отдел кредитки, что делать? И чем это грозит?

Здравствуйте, тамила!
Ничем не грозит, главное, чтобы чек был правильно выбит, отдел не критичен.

Добрый день! Подскажите пож. как оформить в ЖКО и документально если, чек пробит по 1 отделу, вместо 2. Чек отдали покупателю. уже прошло почти 2 месяца с того дня, как это произошло.

Здравствуйте, Ольга!
В ЖКО отмечать в графе 2 номер отдела не требуется. И при чем тут чек, ЖКО оформляется по Z-отчетам. Необходимо указать в вопросе, что Вы хотите оформить (к примеру возврат).

Добрый день! Возможна ли продажа одного товара наличным расчетом и частично безналичным?

Здравствуйте, Евгения!
Оплату одного товара частично разными видами оплаты делать нельзя. Для нескольких товаров данная процедура возможна при наличии технической возможности.

Здраствуйие ,у меня такая проблема я пробивал сумму по 1ск и нажал случайно по 4 (сумма-ВВ-1-опл а я нажал Вы)вв-это как по терменалу пробито ,что делать,как это отобразиться в закрытии смены

Здравствуйте, Дмитрий!
Аппарат не поддерживает безналичную оплату, поэтому в принципе это не критично, напишите объяснительную.

Ошибочно пробит чек ,кредитная карта была пробита как наличка,смену закрыли ,данную ошибку увидели уже после снятия Z-отчёта ,журнал кассира-операционист заполняет и вносит данные по Z-отчёту ?

Здравствуйте, Екатерина!
Или оставить так как есть, либо через документальное оформление возврата по форме КМ-№3 и правильное оформление чека. В любом случае необходимо написать объяснительную.

Здравствуйте,проводили продажу в 1С по безналу,программа зависла,смс от банка пришло,что покупка совершена,но чек не вышел.Как быть в такой ситуации?

Здравствуйте, Любовь!
К сожалению, так сложно будет подсказать, не понятно прошла проводка в 1С или нет, по терминалу. В принципе, при заключении договора с банком, Вам должны были передать инструкции, как действовать в тех или иных ситуациях.

Показано с 21 по 30 из 31 (всего 4 страниц)