Все ответы на вопросы (стр. 305)


Здравствуйте.Кассовый аппарат работает без установки экзл.Если ошибочно пробили чек разве нужно его оформлять по всем правиламю?Спасибо

Здравствуйте, Светлана! Если Ваше оборудование контрольно-кассовая техника, то все правила оформления документов должны соблюдаться. Если Вы применяете чекопечатающую машину (ЧПМ), то возврат через ЧПМ можно не оформлять.

Пополнение баланса на телефон через КИВИ, вышла ошибка, но номер верный! Подскажите как возможно сделать возврат по кассе Штрих-М?

Здравствуйте, Наталья! Всё зависит от программного обеспечения, с которым работает кассовый аппарат. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая обслуживает данную технику.

Здравствуйте, я выбила чек на сильно крупную сумму, после этого выбила еще пару чеков, можно ли кк нибудь сделать возврат денег или стереть весь утренний отчет? У меня МЕРКУРИЙ 130к ФКЗ!

Здравствуйте, Виктория! Пробитые чеки отменить невозможно. Вам необходимо оформить возврат, для этого надо написать объяснительную записку, оформить акт КМ-3 и предоставить неправильно пробитый чек.

Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, какой из ККМ выбрать исходя из условий работы: Услуги - страховой брокер, оплата только через POS-терминал, сумма одного чека может быть более 100 тыс.руб., компактные размеры, соответствие требованиям законодательства. Заранее благодарю.

Здравствуйте, Ирина! Парк кассовой техники очень большой. В Вашем случае необходимы уточнения, для правильного выбора кассового аппарата. Я рекомендую Вам связаться с менеджерами нашей организации по телефону +7 (495) 989-26-20 и они смогут Вам предложить оптимальный для Вас выбор.

ЧП,УСН, оказывает риэлторские услуги населению, может применять чекопечатающую машину?

Здравствуйте, Надежда! В данном случае, возможно использовать или ККТ или бланки строгой отчетности.

Добрый день.Один вопрос.Заключили договор с фирмой.Расчет безналичный.Мы выписывали счета-фактуры и акты выполненных работ.Фирма закрылась.Осталась нам должна небольшую сумму.Принесли наличку в нашу кассу.Надо ли пробивать чек?

Здравствуйте, Надежда! Если сфера Вашей деятельности подразумевает применение ККТ, то чек пробивать необходимо в обязательном порядке.

При снятии Z-отчета не довели до конца операцию.после "расчёта"вместо ПИ=до ОСГ3=ИТ было сделано РЕ=ОП=ИТ,и выключение кассы,наутро включили в обычном режиме.Страшная ли это ошибка,и что может быть?Может возможно доделать что то?

Здравствуйте, Ольга! Не зная модели кассового аппарата сложно ответить на Ваш вопрос, но в любом случае, не своевременное снятие Z-отчета может быть расценено как нарушение кассовой дисциплины.

Клиент решил оплатить товар банковской картой. Терминал выдал "изъять карту".Какие мои дальнейшие действия?

Здравствуйте, Сергей! Мы не производим поддержку такого рода оборудования. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

как изменить кол-во в чеке после нажатия клавиши оплата?

Здравствуйте, Анжелика! Уточните модель кассового аппарата.

Спасибо большое за разъяснения.Евгения.

Здравствуйте, Евгения! Спасибо.

Показано с 3041 по 3050 из 8208 (всего 821 страниц)