Все ответы на вопросы (стр. 308)


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я могу закрыть смену, не сняв z-отчет, в тот же день открыть новую, пробить еще продажи, снять z-отчет за весь день и потом закрыть вторую смену? Спасибо

Здравствуйте, Aннa! Закрыть смену не сняв z-отчет невозможно.

при включении на дисплее написано РУЛОН, лента заправлена правильно. в чём причина?

Здравствуйте, Сергей! Наш сервисный центр не производит поддержку моделей ККТ с индексом «Ф», т.к. эксплуатация данной техники на территории РФ запрещена.

в один день снималось два z отчета. один был утерян, и запись о нем в ЖКО не была внесена.Сумма выручки суммировали и занесли в журнал по второму z отчету(на отчете выручка одна, в журнале другая). Что будет за это нарушение?

Здравствуйте, Анна! Могут наложить штраф за неправильное ведение бухгалтерской документации и за утерю первичной документации (Z-отчет).

Добрый день! Одним числом было снято два z отчета. Один утерян, и его данные не были внесены в ЖКО. Выручку суммировали и занесли как второй я отчет (получилось выручка в z отчете одна, в журнале другая), соответственно один порядковый номер отсутствует. чем грозит это нарушение?

Здравствуйте, Анна! Могут наложить штраф за не правильное ведение бухгалтерской документации и за утерю первичной документации (Z-отчет).

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какой комбинацией делать месячный отчет? Наш бухгалтер, к сожалению, этой информацией не владеет!

Здравствуйте, Ирина! Понятия «месячный отчет» в ККТ не существует. Уточните, какие именно отчеты требуется снимать.

Скажите пожалуйста,в конце года надо ли вписывать в журнал итого за год(суммировать за год ? или просто продолжаем журнал новой строкой в следующием году.т.е например 31.12.13 10.000 т.р 03.01.14 10.000 т.р Спасибо.

Здравствуйте, Юлия! Нет, не надо.

Добрый день! Подскажите, в чем произошел сбой и как выйти из положения - При пробитии на счете гостя в программе Libra, определенной суммы, фискальный чек на эту сумму вышел два раза. Чеки за разными номерами, соответственно возникла недостача на эту сумму. На счете гостя платеж проведен один раз, в отчетах кассира по программе Libra, тоже один раз, а фискальных чека - два и с разными номерами.

Здравствуйте, Элина! Из-за чего произошел сбой, не видя всей картины произошедшего, сказать невозможно. Единственный выход из сложившейся ситуации, это оформить возврат на второй чек.

Доброй ночи, поддскажите, пожалуйста, как правильно поступить? сняла z-отчет в конце дня. Стала пробивать следующий чек, а он вышел этим же числом по времени 23:59

Здравствуйте, Регина! Ничего исправить не получится. Напишите объяснительную записку.

Здравствуйте! Была продажа по безналичному расчету,на кассе случайно нажала на наличный расчет.Заметила только через 2 дня.Что теперь делать?Ведь если делать возврат,то надо заново пробивать,о тогда опять будут рассхождения

Здравствуйте, Людмила! Исправить по ККМ ничего не получится. По данной ситуации Вам необходимо написать объяснительную записку, оприходовать выручку по фактическим суммам, а по ККМ оставить всё как есть.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у нас в кассовом журнале, девушка допустила ошибку за 06.05.2013 потом после заполнила еще 2 строчки за 07.05.2013 и 08.05.2013, далее зачеркнула эту строчку за 06.07.2013 и переписала ее за строчкой под 08.05.2013, т.е. получилось так 07.05, 08.05, 06.05, 09.05 это считается ошибкой? и следовательно номера зет-отчета не в хронологическом порядке получились за эти даты

Здравствуйте, Евгения! Как правило, за подобные исправления не штрафуют.

Показано с 3071 по 3080 из 8142 (всего 815 страниц)