Все ответы на вопросы (стр. 311)


Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. пробила чек с нужной суммой, а следом случайно еще пробила чек уже с нулевой суммой. что теперь делать? нужно ли нулевую сумму регистрировать в журнале. Z-отчет не снят. Заранее благодарна

Здравствуйте, Татьяна! Пробитый нулевой чек не является нарушением.

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, по R-Keeper внесли предоплату на сумму 10000 рублей за будующее мироприятие, спустя неделю отказались от банкета и потребовали вернуть предоплату, как оформить и сделать возврат суммы по чеку на R-Keeper

Здравствуйте, Светлана! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего программного обеспечения.

Сдали в ремонт ККМ. Механик когда отдавал, сказал,что необходимо пробить чек и снять Z-отчет,для проверки ККМ. Как мне оприходовать чек в кассе, как отразить.Ведь это не выручка?

Здравствуйте, Нина! Либо оприходуйте сумму как выручку, либо мастер ЦТО должен составить акты КМ-2, которые Вам придётся заверять в налоговой инспекции.

Подскажите пожалуйста, возможно ли заменить, либо очистить, обнулить, блок ФП, без замены блока ЭКЛЗ, на ККМ Меркурий 115 К 2008 г. выпуска? ЭКЛЗ менялось недавно, договор и срок действия ЭКЛЗ ещё в силе! Если возможно, подскажите где можно посмотреть тех. информацию по сие процедуре?

Здравствуйте, Олег! Заменить БФП без блока ЭКЛЗ невозможно.

Здравствуйте! Подскажите, вчера была проведена оплата товара на 60000р, ндс в чеке не выбилось, покупателю не принципиально эта строка ндс, нужно ли делать возврат и выбивать чек заново?

Здравствуйте, Марина! Если Вашей бухгалтерии нужен выделенный налог на Z-отчете, то оформлять возврат надо. Если налог на Z-отчете не принципиален, то можно оставить как есть.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть в сложившейся ситуации и чем грозит: товар стоит 1299,99рублей, по ошибке по кассе было пробито 1300,00руб, был выдан также товарный чек на 1300,00 руб. соответственно.

Здравствуйте, Анна! Формально, Вы продали товар не по цене на ценнике. Это нарушение. Этот вопрос Вам необходимо решать в Вашей бухгалтерии.

Здравствуйте. Пробивая чек на сумму 150 руб., чековый принтер зажевал кассовую ленту при обрезании после пробитого чека.После повторного установления ленты из принтера -вышло сообщение о повторном чеке из памяти ЭКЛЗ. в Z-отчёте наличные и по картам не сошлись С ОБЩЕЙ СУММОЙ на 150руб.Что делать и кто виноват?

Здравствуйте, Ирина! Ответственность, в данном случае лежит на кассире. Исправить ничего не получиться. Вам необходимо написать объяснительную записку.

Здравствуйте.Пробивая чек, кассовый принтер не обрезал ленту после полной пробивки суммы на 150р.,в связи с чем произошла ошибка в работе и принтера,и R-KEEPER.После переустановки ленты принтер выдал ,ЧТО ПОВТОРНЫЙ ЧЕК будет восcтановлен из памяти ЭКЛЗ. ПРИ СНЯТИИ Z-отчёт общая сумма наличных и по картам с итоговой суммой не совпадает на 150р.итоговая больше. Что делать и кто виноват. Бухгалтерия требует с меня!

Здравствуйте, Ирина! Ответственность, в данном случае лежит на кассире. Исправить ничего не получиться. Вам необходимо написать объяснительную записку.

Я пробила z-отчет в конце рабочего дня, а через минуту случайно выпустила еще один,только нулевой.Можно ли нулевой не вклеивать в книгу.Бухгалтер говорит что нельзя

Здравствуйте, Ксения! Бухгалтер прав, нельзя. Все Z-отчеты необходимо оформлять.

Добрый день. Подскажите пожалуйста что мне делать когда я выбиваю чек у меня не выходит наименование организаций. А вчера выходило

Здравствуйте! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Показано с 3101 по 3110 из 8142 (всего 815 страниц)