Все ответы на вопросы (стр. 323)


Добрый день, подскажите пожалуйста. Открытие смены было 23.09 закрытие и снятие Z-отчета произошло только 24.09 в 0:35, затем 24.09 в 23:30 было еще одно закрытие. Подскажите как записать такую операцию в журнале? И будет ли штраф? Спасибо

Здравствуйте, Мария! В данном случае необходимо оприходовать выручку датой пробития чеков, а z-отчет записать датой снятия отчета. У Вас будет две строки одним числом. Несвоевременное снятие отчета является нарушением.

18.10.13 человек совершил покупку и расплачивался по терминалу. По кассе сумма проведена верно, а по терминалу на 1000 руб меньше. Получается что теперь нужно найти человека по номеру карты до конца месяца ,чтобы отчет пошел и снять с его карты 1000. Нужно в банк звонить? Чеки все есть.

Здравствуйте, Екатерина! В данном случае Вы продали товар по более низкой цене. Либо попытайтесь взять эти деньги с клиента или, возможно, недостающую сумму придется возмещать Вам.

здравствуйте! подскажите что делать??? в конце смены снимаю z-отчет по ккм и товарный отчет с программы, но итоговые суммы бывают разные, т.е. в товарнике больше чем на z-отчете. в чем проблема?

Здравствуйте, Анастасия! Необходимо сверить все чеки ККМ и товарные чеки и исходя из этого, можно будет сделать какой-либо вывод.

Забыла снять макро отчет и сделала уже закрытие дня. Как восстановить макро отчет?

Здравствуйте, Анна! В ККМ понятие «макро-отчета» отсутствует. Уточните, какой отчет Вам необходимо распечатать и на какой модели ККМ.

Подскажите, нужно ли сумму 1,11 при регистрации ККМ, пробитую мастером ЦТО отражать в 1С? Спасибо.

Здравствуйте, Анна! Не обязательно.

Здравствуйте! В третьем квартале в журнале кассира операциониста пробито два чека, товар продан, чек отдали покупателю.Документы были выставлены но не проведены,соответственно и не было приходного кассового ордера. Бухгалтер сдала всю отчетность за третий квартал. Получается что кассе организации продаж на одну сумму, а в журнале кассира на другую. Что с этим теперь делать, можно ли провести т.н. в четвертом квартале?

Здравствуйте, Валентина! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

у кассы давно закончился ЭКЗЛ, не пользовались соответсвенно. Пришел момент снять ее с учета в налоговой и вдруг выяснилось что ее нет. вся документация от нее на месте в том числе и журнал кассира-операциониста

Здравствуйте, Алина! Обратитесь в сервисный центр, необходимо уточнить какие документы есть в наличии и номер налоговой.

Здравствуйте, как исправить ошибки если при реализации продукции был пробит чек 28.12.11 а гашение кассы только 10.01.12 при снятии отчета за год при проверке налоговиков эта сумма отражается по гашению т.е. 10.01. А этот доход отражен в 2011, а согласно данным налоговой 2012.? т.е. все корректировать , ведь нарушений очень много, невозможно перепечатать ведь всю кассу, как исправить в журнале регистраций ккм?

Здравствуйте, Ольга! Журнал КМ-4 заполняется по Z-отчетам, непосредственно той датой, которая указана на нем.

Добрый день! Интересует вопрос-ситуация: В апреле закончили деятельность на точки продаж. Однако, предполагая открытие другой точки, оставили ккм у себя, при этом кем не включали, журнал не велся, z отчеты не снимались. В октябре по графику замена экзл! Вопросы: -нужно ли производить замену если деятельность не велась? -как заполнить журнал, если с апреля торговля не велась? Заранее благодарна.

Здравствуйте, Ольга! Если не было z-отчетов, от журнал кассира-операциониста не заполняется. Если ККМ не используется, то менять ЭКЛЗ не обязательно.

мы используем 1с 7.7. чеки выбиваем на "Штрих-ФР-К", есть наличная и безналичная оплата. хотим отражать оплату по налу и безналу на разных секциях. Где это надо настроить в Штрих или в 1с 7.7?

Здравствуйте, Ирина! В типовой конфигурации 1С:Предприятие 7.7. «Торговля и Склад 9.2» в элементе справочнике «Склады», если тип склада – «розничный», есть поле: «Номер секции». Оно может быть использовано для печати на фискальном регистраторе. Но во первых, далеко не все подключения ФР его поддерживают, во вторых, получается «один чек – один отдел». Если подключали ФР к 1С наши специалисты, номер секции будет печататься для всех товаров чека, тогда позвоните нам и мы подскажем Вам как это настроить или закажите подключение ФР в отделе продаж нашей компании.

Показано с 3221 по 3230 из 8142 (всего 815 страниц)