Прочее (стр. 323)


последний день работали с ККМ(экр 2102к)29 декабря(снимался итог или нет я не знаю). касса не работала до 10.01. При включении просит провести гашение. при попытке сделать ОСГ1 гашение не происходит на экране знак "?". Подскажите как в таком случае провести гашение.

Здравствуйте, Сергей! Наш сервисный центр не производит техническую поддержку данной модели ККМ. Рекомендуем обратиться в Ваш ЦТО.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно сделать исправление в кассовой книге и какие исправления ???Если заполняли неверно столбец № 11 и 14 ДВЕ СТРАНИЦЫ ! Как это исправить и будет за это штраф?И вообще эти столбцы должны совпадать ,если у меня нет пластика и был возврат день вдень ??

Здравствуйте, Вероника! Если нет безналичных оплат, то столбцы 11 и 14 будут совпадать. Исправления в журнале недопустимы, можно только зачеркнуть всю строку целиком. В вашем случае проще оставить как есть и далее начать заполнять правильно. Как правило, за подобного рода ошибки не штрафуют, но всё зависит от конкретного инспектора, поэтому для полной уверенности лучше проконсультироваться в Вашей налоговой инспекции.

Добрый день. Имеется Миника 1102Ф, официально снятая с налогового учёта. Используется для внутреннего контроля. Есть ли у этой ККМ возможность выводить отчёт с гашением в сокращённом виде? Иногда четверть ленты на него уходит. Спасибо.

Здравствуйте, Дмитрий! Наш сервисный центр не производит техническую поддержку данной модели ККМ. Рекомендуем обратиться к поставщику оборудования.

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как мне снять повторный z-отчет на ККМ АМС101-К???Мне распечатывали какой-то отчет,намного короче z-очета,но в нем были отражены все операции за данное число????

Здравствуйте, Евгения! Повторно Z-отчет снять невозможно. Можно вывести отчет по блоку ЭКЛЗ.

Здравствуйте! Включил утром ККМ. После загрузки аппарат пищит и на дисплее высвечивается: Н-------. Подскажите, пожалуйста, что делать? Спасибо.

Здравствуйте, Сергей! ККМ находится в режиме налогового инспектора. Для снятия блокировки необходимо ввести правильный пароль налогового инспектора и нажать клавишу "ИТ". Если Вы не знаете пароль, то обратитесь в сервисный центр или в налоговую инспекцию.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У нас выездная торговля и мы делаем z-отчеты тогда, когда у нас была торговля, это правильно или надо их делать каждый день

Здравствуйте, Екатерина! Как правило, если на ККМ не работали, то и Z-отчет снимать не надо, но некоторые налоговые инспекции руководствуются другим правилом "в конце рабочей смены необходимо снять Z-отчет" и не важно были продажи или нет. В любом случае, лучше уточнить данный вопрос непосредственно в Вашей налоговой инспекции.

Добрый день. Утром пришла на работу, сменщица не сняла отчет с гашением. Кассовый аппарат Бастион 10, пишет ошибку, что смена привысила 24 часа, отчет не снимается и дальнейшая работа не возможна. Что в этом случае можно сделать?

Здравствуйте, Оксана! В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.

Не поставлена галочка по безналичному расчету как при этом правильно оформить отчет КМ-6

Здравствуйте, Ольга! Если был неправильно пробит чек, то пишите объяснительную записку и оформляйте КМ-6 на реальную сумму.

Поскажите,пожалуйста? В период на 09.01.13 г. продаж в магазине не было. Выручка равна нулю. Необходимо ли мне внести запись этого дня в журнале кассира- операциониста....

Здравствуйте, Милена! Если z-отчет не снимали, то записывать ничего не надо. Если снимали - каждому снятому отчету должна соответствовать запись в ЖКО.

Здравствуйте, зависла программа при попытки отбить чек, перезагрузила программу а касса выдала чек /данная операция невозможна,чек анулирован/подскажите пожалуйсто где найти эту продажу, если в Z отчете в необнуляемом итоге она не отобразилась?заранее благодарна!

Здравствуйте, Екатерина! Если в Z-отчете покупка не отобразилась, то в кассовом аппарате ее нет.

Показано с 3221 по 3230 из 4942 (всего 495 страниц)