Прочее (стр. 327)


Подскажите пож-ста, в конце смены сняли как положено отчет с гашением,но лента вышла со смазанными цифрами и неполностью.Возможно ли еще раз снять отчет?

Здравствуйте, Ирина! Повторно распечатать Z-отчет невозможно. Можно вывести отчет по ЭКЛЗ (итоги смены или контрольную ленту).

Здравствуйте! Кассовый аппарат, оснащен фискальным регистратором Fprint55k, программируемой клавиатурой , денежным ящиком и сканером штрихкода, програмное обеспечение 1с розница. В процессе работы, аппарат, самопроизвольно отключается. проверен системный блок, установлен блок бесперебойного питания на системный блок. Подскажите, что происходит и как от этого избавиться. фискальник подключен ком портом. Спасибо!

Здравствуйте, Роман! Необходимо произвести полную диагностику. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на обслуживание POS оборудования.

одним числом были сняты отчет по секциям и z-отчет.как правильно заполнить жко

Здравствуйте! В журнал кассира-операциониста записываются только Z-отчеты. Какие либо другие отчеты не влияют на заполнение журнала.

Здравствуйте! Клиент расплачивался кредитной картой, по терминалу снимается правильная сумма оплаты, с учётом скидки, а по кассе кассир пробивает по невнимательности чек без учёта скидки, позднее кассир пробивает по кассе правильный чек, а об этом ошибочно-пробитом чеке сообщает руководству только после снятия Z- отчета, как поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Иллария! На неправильно пробитый чек оформляется возврат. По ККМ чек возврата пробивать не нужно.

Здравствуйте! В середине смены случайно была внесена сумма. На z-отчете она, естественно, отображается. Вопрос в следующем: учитывать эту сумму при заполнении журнала в столбце "наличных в кассе на конец смены", и разрешается ли вносить н-ную сумму в середине дня, а также чем это грозит? Спасибо.

Здравствуйте, Андрей! Внесенная сумма на заполнение журнала кассира-операциониста не влияет. На ошибочный чек необходимо написать объяснительную записку. Вносить сумму можно в середине дня, но на все подобные операции необходимы кассовые ордера.

Как работать с POS терминалом Veri Fone Vx 510(как включать выключать,как и куда вставлять карту ,какие кнопки нажимать при совершениии покупки по карте?) У нас поставили пос терминал как теперь пробивать покупки на кассе?

Здравствуйте, Виталий! Наш сервисный центр не осуществляет поддержку данного оборудования. Рекомендуем обратиться в организацию, которая устанавливала оборудование.

должны ли ломбарды отбивать фискальный чек?

Здравствуйте! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в налоговую консультацию.

Здравствуйте. кассавый аппарат работал в течении 1 - го месяца, вечером закрыли z отчёт, следующее утро включили кассавый аппарат, появляется слово "ПОЛОЛЬ НИ" , требует пароль НИ, ВОПРОС, как быть?

Здравствуйте! Кассовый аппарат заблокировался до ввода правильного пароля налогового инспектора. Для разблокировки обратитесь в сервисный центр или в налоговую инспекцию.

Вчера поставили платежный терминал ,а как пользоваться ,как заполнять отчет кассиру и главное где заполнять не объяснили.У нас в магазине программа 1С торговля ?

Здравствуйте, Елена! Наш сервисный центр не производит обслуживание платежных терминалов.

Здраствуйте! Скажите пожайлуста, выявили ошибочно пробитый чек (удвоили выручку) после z отчета, сделали км-3, чек прикололи, а какие записи сделать в км-4. Какую выручку писать в 10,11 графы, и нужно ли заполнять гф.14 на сумму км-3 ? то есть я имею ввиду гр 14 минусует гр 10 и 11 Спасибо

Здравствуйте, Александр! Журнал КМ4 заполняется по Z-отчету. Если был возврат, то сумма возврата пишется в 15-ю графу, а 10, 11 и 14 графы уменьшаются на сумму возврата.

Показано с 3261 по 3270 из 4950 (всего 495 страниц)