Прочее (стр. 328)


Здравствуйте.Может ли быть что при снятии отчета по сменам получился один Z-отчет нулевым,а следующие 2 на одинаковую сумму.И как это возможно сделать.

Здравствуйте, Николай! Наш сервисный центр не осуществляет поддержку данной модели ККМ. Рекомендуем обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор обслуживания.

Здравствуйте! Я забыла открыть смену, а при оплате, чек выбился как обычно. После оплаты только вспомнила, что смена не открыта... Переживаю, смена закроется ли, если она не открыта?? и можно ли задним временем пробить чек начала смены? Спасибо!

Здравствуйте, Екатерина! Наш сервисный чентр не осуществляет поддержку данной модели ККМ. Рекомендуем обратиться в ЦТО с которым у Вас заключен договор обслуживания.

что делать если я забыла заполнить журнал за .... число? сказали писать объяснительную, помогите, как её писать? как сформулировать?

Здравствуйте, Татьяна! Объяснительная записка пишется в произвольной форме. Опишите в ней суть произошедшего.

кафе работает круглосуточно. смену открываем и закрываем в 9-00 утра. скажите, как правильно снимать Z-отчет по кассе. строго до 24-00 или как за смену - на 9-000 утра?

Здравствуйте, Елена! С точки зрения любой бухгалтерской, статистической и налоговой отчетности, существует конкретная единица измерения времени ведения торгово-хозяйственной деятельности - это календарный день. Поэтому, некоторые налоговые инспекции требуют снимать Z-отчет в конце суток и в конце смены, некоторые разрешают снимать только один отчет. В связи с этим данный вопрос, Вам лучше уточнить в налоговой инспекции.

Принесли кассовый аппарат, я как системный администратор, по незнанию провел тестирование, в результате которого распечатались 2 Z-отчета на аппарате который не снят с учет, как исправить ситуацию.

Здравствуйте, Алексей! Исправить это невозможно. Эти отчеты необходимо записать в журнал кассира-операциониста и оформить в бухгалтерии.

Здравствуйте при пробитии чеков в конце рабочего дня необходимо снять z-отчет, произошла ошибка ЭКЛЗ в ЦТО сделали тех заключение что z-отчет снять невозможно и сумма выручки за день не вошла в необнуляемую сумму,таким образом нет не z-отчета не суммы выручки хотя чеки были выбиты! Как быть в такой ситуации как правильно оформить журна кассира операционста справку КМ-7 и какие необходимы документы подложить?

Здравствуйте, Анастасия! Если нет отчета, то нет и записей. Как правило в подобных ситуациях составляется акт по форме КМ2, который фиксирует подобный сбой и заверяется в налоговой инспекции.

Добрый вечер! помогите пож-та разобраться!!! после пробития чеков хотела снять z отчет но произошла ошибка ЭкЛЗ, в итоге сумма пробитых чеков не вошла в сумму необнуляемого остатка как быть?

Здравствуйте, Евгения! Вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.

Закончилась кассовая лента, отчет 413 не допечатался, поменяли ленту и сразу не получилось, распечатались Z отчеты со следующими номерами - 414,415. Как правильно заполнить ЖКО?

Здравствуйте, Елена! Журнал заполняется стандартно. Если Вы не знаете сумм, то можно снять отчет по ЭКЛЗ. Вы можете снять этот отчет самостоятельно (см. инструкцию по эксплуатации) или связаться с сервисным центром.

Добрый день! Мы приобрели фискальный регистратор ШТИХ-ФР-К, установили программу A&A. В процеесе обучения работы на нем, стало понятно что велика вероятность того, что кассир будет ошибаться при выборе формы оплаты, т.к. по умолчнания там стоит НАЛ, а при безналичных оплатах нужно выбирать Кредитную карту (К/К). В связи с этим возник вопрос. Как быть если допустим, кассир вместо безналичной оплаты провел чек оплаты по НАЛу или наоборот. Нужно ли после этого пробивать правильный чек, а на неправильный составлясь Акт КМ-3? И составляется ли такой акт на безналичный чек? И вообще, как правильно поступать в такой ситуации. Спасибо большое!

Здравствуйте, Елена! Все неправильно пробитые чеки оформляются одинаково. Пишется объяснительная записка и составляется акт по форме КМ3 и пробивается правильный чек. Но лучше, конечно, не ошибаться.

Добрый день, у меня такой вопрос, в нашей компании есть 3 своих терминала по приему платежей, ежедневно там проходит масса операций, подскажите, нужно ли заполнять этот журнал, если по логике вещей там стоит эклз? И все это отражается там в цифровом виде. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Александр! Если в составе платежного терминала имеется зарегистрированная кассовая машина, то заполнять журнал кассира-операциониста необходимо.

Показано с 3271 по 3280 из 4942 (всего 495 страниц)