Все ответы на вопросы (стр. 330)


Обнаружено расхождение Общей выручки и z-отчета, сумма есть ФП . Нет в RK(строка кредитные карты) , что делать в данной ситуации.

Здравствуйте, Мария! Рекомендуем обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

имеет ли право владелец частного магазина давать продукты в долг населению при этом это фиксируется только в тетради ручной записью,все проходит мимо кассы,и еще в нагрузку дает порченный товар,потом застовляет этих людей,которые работают в колхозе,брать кредиты,вернее сам везет их с поспортами в банк и наместе забирает все деньги?

Здравствуйте, Татьяна! В этой ситуации должна разбираться полиция.

Проходили оплаты по терминалу, по кассе чеки не пробивались и кассир говорит, что у него самая обычная касса (Меркурий 115-к) в которой нет функции безналичный расчет. Является ли это ошибкой, кассир утверждает, что нигде никогда не делали чеки по кассе, если оплаты по терминалу проходят. Если это не так, как исправить это все можно, наличных денег вообще не поступало в кассу.

Здравствуйте, Ирина! Все зависит от версии ККМ, в новых версиях Меркурий-115К поддерживается функция безналичной оплаты,необходимо программирование данной опции. Чек должен быть пробит в обязательном порядке!

Подскажите, пожалуйста. Касса фирмы находилась в обособленном подразделении по одному адресу. подразделение закрыли, адрес в карточке регистрации поменяли на головной офис. Но в головном офисе уже есть касса. Вопрос: можно ли просто хранить кассу не снимая с учета. Еще у этой кассы в ноябре блок ЭКЛЗ менять надо, а не хочется.

Здравствуйте, Ольга! Да хранить можно. В этом случае необходимо заключить договор с сервисным центром на приостановление обслуживания по данному аппарату, далее когда он Вам понадобится снять его с заморозки, поменять ЭКЛЗ и работать дальше.

Здравствуйте! На точке стоит две кассы разных организаций. Сотрудник пробил чек по кассе другой организации. Снял z-отчет чек отдал клиенту. Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Ирина! Если клиента знаете,то через возврат, клиенту выдаете правильный чек. В противном случае ничего сделать нельзя.

Здравствуйте! Хотел пробить сумму а кассовый выдает ошибку err 011 "неверная дата" а дата и время все стоит правильно, как можно ее исправить? Кассовый аппарат "Меркурий 130К"

Здравствуйте, Магомед! Вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Добрый день! Можно ли как-то снять ОСГ по POS-терминалу за прошлую дату, где прописана общая сумма чеков по безналичному расчету?Получилось так, что за день было снято 2 ОСГ, чек первого отчета утерян, следовательно, во втором нет первого платежа. Поэтому необходимо снять отчет прошлой датой именно с указанием первой суммы. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Елена! z-отчет за прошедшие числа снять невозможно, тем не менее, может быть возможно снять информационный отчет. За более подробной консультацией рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, производящий техническое обслуживание Вашего оборудования.

Начали заполнение КУРО не с первого дня месяца а с 5 числа в конце листа остались 4 строки Можно ли подвести итог за месяц пропустить эти строки и начать записи на другой странице

Здравствуйте, Лариса! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

Добрый день! Случайно был выбит чек выплаты на 1.10, В Z отчете сумма наличности в кассе меньше на 1.10.Что делать?

Здравствуйте, Марина! Напишите объяснительную записку на этот неправильно пробитый чек. Сумму необходимо оприходовать в полном объёме.

Был пробит повторно чек, сделала возврат суммы, какая форма акта на возврат суммы по кассе для отчета кассира?

Здравствуйте, Ирина! Оформляется акт по форме КМ-3

Показано с 3291 по 3300 из 8182 (всего 819 страниц)