Все ответы на вопросы (стр. 331)


Добрый день! У меня два вопроса: 1. Насколько я знаю, Х-отчет является промежуточным отчетом, без гашения, снимается по-необходимости. Нужно ли Х-отчеты сохранять для предъявления в налоговую? 2. Чек внесение разменного фонда с утра и чеки выплаты из кассы при изъятии денег из ККМ в течении дня нужно ли сохранять для предоставления в налоговую?

Здравствуйте, Галия! Нет, данные виды отчетов ни сохранять, ни предоставлять в налоговую не нужно.

Здравствуйте. У нас ккм Меркурий 180. По ошибке продажа по терминалу на сумму 13500,на ккм была пробита как наличные. Через 3 дня этот товар был возвращён клиентом. Возврат по терминалу сделали,а по ккм не даёт. Что делать? Что-то нужно заполнять. Как указывать продажу эту в жко и возврат там же?

Здравствуйте, Лилия! Возврат по кассовому аппарату не производится. Составляется акт по форме КМ-3, кассир пишет объяснительную, заполняете журнал КМ-4.

Здравствуйте! Утром я сделала служебное внесение дважды, то есть сумма внесения оказалась больше в два раза. Бухгалтер сказала, что это штрафуется в размере 340 гривен. Так ли это? Спасибо за Ваш ответ.

Здравствуйте, Надежда! Рекомендуем обратиться в налоговую консультацию Вашей страны.

Продавец закрыла чек не оплатой , а клавишей ОПЛ1 на кассовом аппарате DATEX MP-550T. Куда ушли деньги? Как их вернуть

Здравствуйте, Наталья! К сожалению, данное оборудование мы не обслуживаем. Обратитесь в свой сервисный центр.

Здравствуйте! Применяем кассовый аппарат FPrint- 5200K, программу 1С 8.2. Иногда из-за конфликта блокировки данных в программе (проще говоря, зависания) по кассе пробивается два раза чек на одну и ту же сумму (двойной чек на одну сумму, но с разными номерами), хотя в самой программе при этом проводится 1 реализация. Сделать возврат по форме КМ-3 невозможно, так как в программе у нас проведена 1 реализация. При снятии в конце дня Z- отчета в сумму: "инкассация" естественно попадает и эта "лишняя" сумма двойного чека. Как нам правильно приходовать выручку? Точно по кассовой ленте или же за вычетом этой суммы "двойного" чека?

Здравствуйте, Виктория! Приходовать следует корректную сумму выручки за день, т.е. за вычетом неправильно пробитых чеков. На все лишние чеки необходимо заполнить акт по форме КМ-3 и составить объяснительную в произвольной форме. Если проблема повторяется часто, то рекомендуется вызвать специалиста ЦТО для диагностики и ремонта ККТ.

Подскажите пожалуйста,как выбить чек? пишет что дата отличается от даты в эклз,и код ошибки 05.

Здравствуйте, Джамиля! Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

У меня кассовый аппарат элвис микро -к установлен на автозаправочной станции и подключен к контролеру. Выдает ошибку Е-201, и тут же Е-154 проверила все провода подключение. подскажите что делать.

Здравствуйте, Любовь! Е-201- отсутствует связь, а Е-154-не открыта смена. Рекомендуем обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики.

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как правильно заполнить журнал кассира, когда сделан возврат по карте день в день и в другой день??? Спасибо)

Здравствуйте, Оксана! Разные налоговые инспекции требуют по-разному, обратитесь для консультации в Вашу налоговую.

добрый день. подскажите, пожалуйста, как правильно закончить журнал кассира-операциониста: 1. последнюю строку в журнале заполнять как обычно? 2. куда писать общую сумму выручки с начала ведения журнала и до конца? 3. общая сумма выручки - это нарастающий итог, который указан в последнем ЭКЛЗ? или это общая сумма выручки сданная в кассу?

Здравствуйте! Последняя строка в журнале КМ-4 не заполняется.

Здраствуйте,помогите пожалуйста.С вечера сняла отчет,а утром не могу включить кассу,показывает что то свыше 24 часов,энергия.Что делать?

Здравствуйте, Елена! Необходимо снять Z-отчет и пройти обучение работе на кассовом аппарате.

Показано с 3301 по 3310 из 8208 (всего 821 страниц)