Прочее (стр. 334)


Выбита ошибочная сумма дважды, как правильно сделать возврат?

Здравствуйте, Татьяна! Для налоговой инспекции чек возврата не обязателен. Возврат оформляется формой КМ-3. Если бухгалтения требует чек возврата, то можно его пробить, но он пробивается только "день в день". Когда на экране 0.00, нажимаете "ВЗ", вводите сумму, "ПИ", "ИТ". Если выводится ошибка, то возможно, возврат запрещен в настройках. Для программирования возможности возврата, необходимо обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Кассир пробил по кассе АМС-100К безнал.чек вместо наличного,отдал клиенту,обнаружив ошибку, пробил чек как наличку на ту же сумму.z-отчёт сняли,как правильно поступить и нужно ли делать возврат в кассовой книге или всё остаётся как записано в z-отчёте.Спасибо

Здравствуйте, Наталья! По ККМ ничего исправить невозможно. Пробивать дополнительно по ККМ ничего не надо. На неправильно пробитый чек необходимо оформить возврат, но т.к. чека нет, то необходимо уточнить в налоговой инспекции, какие именно документы необходимо предоставить вместе с актом и объяснительной запиской.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста ситуация зет-отчет снят - смена закрыта не сверили итоги в результате: на примере по зет-отчету в кассе - 1000 на самом деле 1500 по зет отчету по кредиткам - 3000 на самом деле переведено 2500 т.е. при оплате взяли наличными, а провели как оплата банковской картой как исправить данную ошибку или как правильно оформить сложившуюся ситуацию Спасибо

Здравствуйте, Ирина! По ККМ ничего исправить невозможно. Придется на неправильно пробитый чек писать объяснительную записку. В память ККМ всё равно пишется общая сумма.

вечером не сняли z-отчет, а утром просто выключили кассовый аппарат Меркурий - 130К.как снять z-отчет от прошлого числа, если уже пробивали чеки от следующей даты.

Здравствуйте, Валентина! Прошлым числом, в данном случае, снять Z-отчет невозможно.

Здравствуйте! Планируется зарегистрировать ИП (упрощенная система налогообложения). Вид деятельности - розничная торговля (косметика, одежда). Торговой точки нет. Товары заказываются, впоследствии доставляются на дом покупателям. Обязательно ли в данном случае применять ККМ?

Здравствуйте, Анна! Да, обязательно.

Добрый день, покупатель оплатил покупку через терминал(оплата прошла)а кассир провел день по 1 отделу (как прием наличных),в z-отчете пробито по 1 отделу увидели на завтра. Какими документами это оформить и что нам грозит. И еще если приняли наличные (1 отдел) а по z отчету пробито по 5 отделу

Здравствуйте, Ксения! Безналичная оплата должна проводиться по ККМ другим (не наличными) типом оплаты. Если ККМ не поддерживает другой тип оплаты, то этот вопрос уточняется в налоговой инспекции. Если Вы все пробиваете за наличный расчет, но по разным отделам, то в кассовом аппарате на Z-отчете всё суммируется. Отделы - это Ваше внутреннее представление. По ККМ, прошедшим числом исправить ничего нельзя. Т.к. по типу оплаты разделения нет, то как удобнее бухгалтерии, так и надо оформить (или через возврат, или ограничиться обычной объяснительной).

Мы зарегестрировалали ККМ на "ООО" , и теперь возник вопрос, какие кассовые документы должны находится и храниться на кассе, а какие в бухгалтерии, что бы при налоговой проверке у них не возникло вопросов?

Здравствуйте, Виктория! Минимально, что требуют инспекторы, это карточку регистрации и журнал кассира-операциониста. Однако, в зависимости от инспекции, могут быть исключения. Для большей уверенности, список документов, Вам лучше уточнить в Вашей налоговой инспекции.

Здравствуйте, с утра как обычно включила аппарат Элвес Микро К Штрих-М, отпечатала несколько чеков. При вводе очередного, на дисплее загорелось Acc Lo, аппарат несколько раз попищал и умер совсем. Зарядка из розетки не вынимается никогда вообще. Я пробовала нажимать на кнопки - не реагирует. Пробовала переключить выключатель сбоку - выкл/ вкл. - реакции никакой. Горит зеленая лампочка, но никакой реакции.... Какие мои действия, подскажите, пожалуйста!!

Здравствуйте, Милана! Попробуйте зарядить кассовый аппарат (пусть постоит в выключенном состоянии подключенным к сети несколько часов). Если касса не включится, придется обратиться в сервисный центр. Скорее всего вышел из строя аккумулятор или выключатель загрязнился. Может быть проблемы с зарядным устройством.

Я работаю в торговле как ИП. У меня несколько торговых точек, с зарегистрированными на них ККМ.Несколько ККМ зарегистрированы на юр адрес. Могу ли я использовать их на своих торговых точках? Если да, то в каких случаях? Постоянно? На время ремонта основной ККМ? В течении какого времени? Работник НИ составил на меня протокол за использование резервной кассы. Какой штраф предусмотрен за это? Ведь налоги с резервной кассы я плачу.

Здравствуйте, Николай! Исходя из практики, можно поставить резервный кассовый аппарат, зарегистрированный по юридическому адресу, на время ремонта основного ККМ. Максимальные сроки подмены не оговорены. По поводу протокола и штрафа, то тут важно, за какое нарушение составлен протокол. Исходя из этого и назначается штраф. В любом случае, Вы можете оспорить решение проверяющего.

Добрый день! Так вот получилось, кассир говорит, что кнопочка заела...Сняли в начале рабочего дня 2 нулевых z-отчета за минуту, а 3-й в конце рабочей смены. Нужно ли эти нулевые z-отчёты записывать в ЖКО и делать на них справки КМ-6?

Здравствуйте, Наталья! Нулевой Z-отчет это такой же отчет, оформление которого ничем не отличается от отчета с суммой.

Показано с 3331 по 3340 из 4950 (всего 495 страниц)