Все ответы на вопросы (стр. 336)


при проверке ККМ было обнаружено что чек перебит два раза какое за это наказани?

Здравствуйте, Алина! Если выручку оприходовали без этой суммы, то может быть расценено как сокрытие выручки.

Добрый день. У нас кассовый аппарат КАСБИ-02К. На 26 августа необнуляемый итог был 86 млн., на 27 августа стал 49 млн., т.е. уменьшился на 37 млн. Возможно ли такое? Что нам делать в таком случае?

Здравствуйте, Олеся! Произошел какой-то сбой. Для выяснения причины, Вам следует обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Помогите пожалуйста выбила ошибку 60 на unisystem mini t 400ME.

Здравствуйте, Вика! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание ККТ.

ЗАПРАШИВАЕТ ФОРМАТ НОСИТЕЛЯ. ПОРОЛЬ

Здравствуйте, ИРИНА! Наш сервисный центр не производит поддержку данной модели оборудования. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание ККТ.

Здравствуйте! Была продажа по безналу на сумму 171,10 кассир провела эту сумму по терминалу,а на ккм провела как наличные,в итоге после закрытия дня сверка итогов по терминалу 171,10 а по z-отчету кредитом 0,00. Как заполнять ЖКО,по z-отчету писать все наличными или по сверке итогов писать сумму 171,10 кредитом и остальное наличными? Что нам за это грозит?

Здравствуйте, Елена! ЖКО заполняется только на основании z-отчета. В данном случае Вас могут оштрафовать за не пробитый чек, но, как правило, при подобном нарушении не штрафуют.

Здравствуйте! У меня был приход по кассе 21 июня и 15 июля 2013 г. на суммы которых не был пробит чек этим днем. Можно ли теперь эти чеки пробить текущей датой? какой документ должен к нему прилагаться? и будет ли за это штраф?

Здравствуйте, Алтынай! Не пробитие чеков является грубым нарушением кассовой дисциплины, за это предусмотрен штраф, но срок давности составляет два месяца. Если Вы пробьёте чеки текущей датой, то это так же будет нарушением, т.к. оприходованной выручки за текущий день не будет.

фиск.регистратор после заправки новой ленты чек выдает,но ничего на нем не.,хотя все сохраняется.

Здравствуйте, Сергей! Скорее всего неправильно (или не той стороной или не тот тип ленты) заправили чековую ленту. Установите чековую ленту повторно по инструкции по эксплуатации.

Здравствуйте! Кассир ошибочно пробил чек дважды на одну и туже сумму. Вышел один чек и в нем двумя строчками сумма 1000 руб., и итог по этому чеку 2000 руб. Клиент ушел без чека.Кассир снят Z-отчет и обнаружил ошибку. Чек с неправильной суммой (два раза по 1000 руб)остался у кассира. Можно ли оформить акт КМ-3 только на 1000 руб. и приложить этот неверный чек.

Здравствуйте, Анна! Возврат оформляется на весь чек целиком.

Здравствуйте, подскажите как поступить в данной ситуации: был снят z-отчет в конце смены , затем пробит кассовый чек.Продавец снова снял z-отчет. Но этот z-отчет идет уже следующим днем . а этот день-нерабочий по закону.в журнал кассира- операциониста запись сделана получается в нерабочий день.

Здравствуйте, Ирина! Календарь ККМ не привязан к снятию отчета. Проверьте дату на отчете. В любом случае Z-отчет необходимо записывать тем числом, которое отображено на отчете. Ничего исправить не получиться.

добрый день, подскажите пожалуйста как правильно сделать запись в журнале кассира-операциониста при возврате по пластиковой карте. Изначально оплата через терминал, на кассе выбит чек по секции кредит (безнал), деньги вернули на карту, через терминал

Здравствуйте, Денис! При возврате по пластиковой карте отметок в ЖКО не делается, т.к. возврат оформляется не через ККМ, а из центральной кассы.

Показано с 3351 по 3360 из 8182 (всего 819 страниц)