Все ответы на вопросы (стр. 34)


После попытки провести гашение на чеке пишет запраграммируйте дату. Что делать, подскажите пожалуйста. Очень срочно.

Здравствуйте, Елизавета!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Добрый день! Делая Zотчет не сделала выплату,деньги инкассировалаdОбнаружила ошибку на следующий день в конце рабочего дня,сделав Z отчет за эту смену. Как быть,какие мои действия? СПАСИБО!

Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, сделать уже ничего не получиться. Либо сделать внесение, потом выплату.

Добрый день! В конце смены делав Z отчет,не сделала Выплату ,деньги инкассировали .На следующий день пробивала чеки ,сделала Zотчет этого дня,только потом обнаружила эту ошибку !!! Как быть? СПАСИБО!

Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, сделать уже ничего не получиться.

Случайно вернул сумму В 13000 но потом ее обратно забил, но в з отчете возраст числиться, каковы последствия

Здравствуйте, Иван!
Ничего страшного, на всякий случай составьте объяснительную.

Здравствуйте! В организации (предоставление услуг) одна касса, ведется кассовая книга. При работе с обычной кассой на ЭКЛЗ, внесение денежных средств в банк на р/с оформляем через РКО. При переходе на онлайн-кассу помимо РКО, обязаны ли мы проводить через онлайн-кассу эту операцию (изъятие для инкассации)? Ведь технически такая возможность на кассе нового образца есть. Должны ли мы проводить выплату зарплаты через онлайн-кассу? Должны ли мы проводить внесение денежных средств, если после закрытия смены происходит автоматическая инкассация? Или онлайн-касса может быть использована исключительно при расчетах с клиентами?

Здравствуйте, Екатерина!
В Эвоторе реализованы функции внесение и изъятие денежных средств. Через кассовый аппарат проводить выплату зарплаты не нужно. Инкассация происходит автоматически при снятии Z-отчета.

Добрый день. Учетная система 1с. Подключение по RDP. Пропал интернет. Нет доступа к 1с, нет возможности печатать чеки, нет возможности отправлять данные в ОФД. Идут продажи. Отпущено несколько клиентов (выписали "бумажный" товарный чек). Появился интернет. Чтобы фактическая выручка сошлась по кассе, можно ли в отсутствии клиентов пробить чеки по кассе (по данным товарных чеков) до момента закрытия смены?

Здравствуйте, Алексей Олегович С.!
В этом случае необходимо сделать чек коррекции прихода.Кассовый чек коррекции - это законный способ легализовать недостачу или излишки денег в кассе. Применяется такая корректировка, если по какой-то причине (ошибка кассира) при расчете с покупателем не был отбит чек.Не путайте чек коррекции и чек на возврат. Чек коррекции отбивается, если нужно исправить ошибку, а если нужно оформить возврат товара, то нужно отбить обычный кассовый чек с указанием признака расчета «возврат прихода». Необходимо составить документ в произвольной форме, например, акт или служебную записку, в которой указываем дату, время и причину, по которой был осуществлен расчет без применения ККТ. Присваиваем документу номер и дату. Этот документ будет служить основанием для коррекции, и на него нужно будет сослаться в чеке.Отбиваем на кассе чек коррекции. В чеке не фигурирует наименование товара, который был проведен через ККТ, в нем отражается сумма, которая не была учтена в кассе. Указываем: признак расчета — коррекция прихода, если вносите деньги в кассу; коррекция расхода, если изымаете. тип коррекции — самостоятельная операция. основание для коррекции — дата, номер и наименование документа (акта, объяснительной записки).Чек коррекции — это фискальный документ, и он обязательно передается в ФНС. По каждому такому чеку ФНС имеет полное право попросить разъяснений. Поэтому рекомендуем хранить документ, на основе которого производили коррекцию (акт или служебную записку). Сообщаем налоговой, что был произведен расчет с покупателем на такую-то сумму без применения ККТ и, что вы уже сформировали чек коррекции. Это можно сделать в личном кабинете на сайте nalog.ru, либо сообщив в вашу инспекцию. Важное условие. Если вы сообщили налоговой о факте неприменения ККТ при расчете раньше, чем в ФНС самостоятельно узнали об этом из других источников, вы избежите штрафа. Если же в ФНС узнали об этом факте, и отправили вам предписание, то штрафа избежать не удастся. Но сформировать чек коррекции все равно нужно. В этом случае в чеке укажите: основание для коррекции — реквизиты предписания, а тип коррекции — операция по предписанию.

Добрый день. Работаю в супермаркете до 24.00. Перешли на онлайн кассы. Что делать, если до полуночи не успели отпустить всех покупателей? Снять z и открыть смену новым числом или продолжать работать и после этого закрыть смену новым числом? Сколько z можно снимать в день?

Здравствуйте, Елена!
Это уже на ваше усмотрение, как Вам удобно. Кассовый аппарат отсчитывает 24 часа с момента пробития первого чека.

ккм 10 дней находился в цто в это время заполняли журнал учета денежных средств все эти 10 днейную сумму должны ли пробивать через ккм

Здравствуйте, Миша!
Конечно Вы должны были выдавать чеки покупателям. А журнал ведется по Z-отчетам.

ККМ издал два звуковых сигнала выключился и не включается теперь что делать?

Здравствуйте, Олег!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Кассир ошибочно пробил чек на кассовом аппарате АТОЛ 90Ф заметив этот факт, кассир повторно выбил чек покупателю на правильную сумму. Что необходимо предпринять кассиру по отмене "ошибочно пробитого чека" при не снятом z-отчете и уже снятом z-отчете? Как документально оформить ошибочно пробитый чек кассиру и бухгалтеру?

Здравствуйте, Мария!
На неправильный чек необходимо сделать чек возврата прихода, также нужно сохранить чеки (оригинал и чек возврата).

Показано с 331 по 340 из 7921 (всего 793 страниц)