Все ответы на вопросы (стр. 34)


Добрый день! в Z-отчет не попали две последние суммы по чекам, но были приняты в ФНС . могу я с утра снять Z-отчет, чтобы погасить эти суммы и не попадут ли они в текущий отчет?

Здравствуйте, Мария!
Конечно можете. В текущий Z-отчет они не попадут. Номера Z-отчетов будут по порядку.

Пробил не правильно чек и снял к тому же z отчет на крупную сумму, как исправить или отнять?

Здравствуйте, Игорь!
Необходимо составить акт по форме КМ-3, записать в 15 графу ЖКО сумму возврата и уменьшить выручку на сумму возврата. К форме КМ-3 необходимо приколоть чек с неправильно пробитой суммой.

Сняла сверку итогов вечером ,потом пробила покупку ,и еще раз сняла сверку ,завтра что то покажет неправильное ?Узнают об этом ??карты виза

Здравствуйте, Анжелика!
Ничего страшного.

Как анулировать чек, который бял не пробит???

Здравствуйте, Алексей!
Обычно это клавиша "АН" и "ИТ".

Не прошла оплата сереж кассу ,а через терминал оплата прошла .Как пробить по кассе товар?

Здравствуйте, Таня!
Необходимо занести номенклатуру товаров и пробить чек по номеру номенклатуры с признаком безналичной оплаты.

Здравствуйте, были допущены ошибки в журнале, а именно неправильно проставлена сумма и из-за этого примерно 20-30 записей просчитаны неверно, как быть? Зачеркнуть и написать верные суммы не представляется возможным сделать, т.к. узкие графы. Заранее благодарим за ответ.

Здравствуйте, Наталья!
Конечно, лучше всего вычеркнуть целиком неправильные строки и написать заново.

Добрый день! Скажите пожалуйста нужно ли снимать Z-отчет и как это сделать (не получается нулевой снять), если за день не было выручку? И нужно ли каждое утро открывать смену, или можно включать тогда, когда приходит клиент с оплатой?

Здравствуйте, Светлана!
Нулевой Z-отчет снимать не нужно. Смена открывается автоматически при первой продаже.

Здравствуйте! У нас кассир зазевался( второй день работаем с ККТ с передачей данных) и разница во времени оплаты по банковскому терминалу и времени его передачи в ОФД (время его печати) больше часа? Как поступить в таком случае?

Здравствуйте, Умид!
Играет роль не время его передачи в ОФД, а какое время указано на чеке.

Здравствуйте, Можно ли сделать частичный возврат денежных средств на кредитную карту клиента, если он решил вернуть не весь товар. Как правильно пробить чек по кассе?

Здравствуйте, Светлана!
В этом случае необходимо взять с клиента заявление на возврат и оригинал чека, клиенту необходимо выдать копию чека с соответствующим штампом и печатью организации, исключив из него те позиции, которые подлежат возврату. Или оформить возврат на весь чек и выдать новый.

Добрый день! Работаем на ОСН,НДС 18 %.Вручную вбили в номенклатуру товар и забыли включить сумму НДС 18%. Пробили чек соответственно товар там без НДС,клиент ушел. Затем изменили в товаре налог на 18%,после этого сделали Чек возврат прихода с суммой НДС. Подскажите пожалуйста как быть в данном случае?

Здравствуйте, Светлана!
Чеки коррекции Вам помогут.

Показано с 331 по 340 из 7968 (всего 797 страниц)