Прочее (стр. 341)


Здраствуйте! Я принимаю платежи по коммунальным услугам, получилось так: в то время когда я вложила квитанцию с суммой 2500 в аппарат,произошол сбой электричества - пагас свет. После включения света, в программе эта сумма не была указана, а в Z отчете расхождение на 2500 больше.Что делать в таком случае?

Здравствуйте, Зара! Основание для отчета является Z-отчет. Если в отчете сумма корректная, то всё нормально, просто напишите объяснительную записку для Вашей бухгалтерии.

Сделала по одному чеку z отчёт,потом пробила ещё один чек и тоже пробила z отчёт.Можно ли сделать z отчёт единный,учитывая общую сумму?

Здравствуйте, Наталья! Нет. Такого отчета нет. Каждый из сделанных Вами z-отчетов должен быть занесен отдельной записью в ЖКО.

Кассир начал отбивать чек, и проводить безнальную операцию, проведя карту клиента через терминал... покупатель захотел дополнить покупку...кассир нажала отмену операции, однако фискальный чек вышел, но поддтверждения из банка не было ... При снятии Z-отчета выяснилось, что отчет банка и фискального регистратора не совпадает на сумму, т.е. в Z-отчете выручка по кредитам больше, чем в отчете по терминалу (оплата по безналу). Как заполнить КМ-6? И что необходимо сделать?

Здравствуйте, Марина! КМ-6 заполняется только на наличные деньги. По поводу несовпадения сумм, необходимо выяснить какой чек "лишний" и оформить на этот чек возврат.

Здравствуйте, пользуемся ккм элвес-микро-к. 12.09.12 не закрыли смену, касса простояла до 1910.12. До 12.09.12 кассу просто открывали ( ), работали пробивали чеки, закрывали ( ). Теперь же нужно подтвердить дату, открыть смену, перейти в кассовый режим, после закрыть смену. Подскажите как вернуть кассу в прежние состояние. Заранее СПАСИБО.Очень на вас надеюсь

Здравствуйте, Анастасия! В кассовом аппарате есть программируемый параметр, который отвечает за расхождение дат, т.е. на сколько текущая дата может отличаться от последней рабочей при котором, касса не будет запрашивать подтверждения ввода даты. Для произведения программирования, Вам следует обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание, либо изучить инструкцию к ККМ.

Здравствуйте.У меня фотоателье, ККМ не применяю, отчитываюсь по УСНО, надо ли вести БСО?

Здравствуйте, Елена! Да, БСО применять необходимо.

Здарвстуйте, организация находится на усн 6%, можно ли сделать возврат про чеку через кассу, спустя 2 недели, после пробиться чека?

Здравствуйте, Татьяна! Через ККМ возврат делается только "день в день". Иначе возврат оформляется через централную кассу предприятия.

Добрый день! Такой вопрос: ООО работает на УСН (прием платежей). Если не работает ККМ, можем ли мы оприходовать выручку просто по приходному кассовому ордеру?

Здравствуйте, Юлия! Если по роду Вашей деятельности обязательно использование ККМ, то если ККМ не работает, прием платежей без пробития чеков на ККМ недопустим.

при пробитии чека,была допущена ошибка,введена другая сумма,более большая.что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Нурлан! Необходимо оформить возврат на весь чек целиком, а клиенту пробить правильный чек.

Здравствуйте. Чеки пробиваются не фискальные как сделать фискальные? Спасибо

Здравствуйте! Для диагностики и устранения неисправности в обязательном порядке требуется обратиться в сервисный центр. Работа в не фискальном режиме не допускается.

Добрый день, но, если так случилось, что невозможно было сделать возврат денег клиенту по терминалу на карту клиента , и клиент не готов был ждать, а требовал возврата, при этом он сразу же купил другой товар на ту же сумму, какие санкции могут быть? Спасибо

Здравствуйте, Наталья! Есть штрафы за не оприходование выручки, штраф за расхождение выручки с показаниями отчета, штраф за не пробитие чека и др. Не видя чеков, отчетов, не зная какую выручку Вы оприходовали, сложно ответить на Ваш вопрос.

Показано с 3401 по 3410 из 4942 (всего 495 страниц)