Прочее (стр. 347)


Как правильно заполнять ЖКО, если был возврат день в день на карту? в какую графу его необходимо внести?

Здравствуйте, Вера! Возврат по карте в ЖКО не отражается.

можно ли снять отчет за месяц?

Здравствуйте, Евгения! Нет. Z-отчет снимается только за текущую смену, которая не может длиться более 24 часов. Однако Вы можете вывести отчеты по ЭКЛЗ, которые, возможно, будут содержать необходимую Вам информацию.

В Z-отчете сумма выручки 2770р, возврат сумм продаж 5332р., выручка со знаком "минус" 2562 р. Кассовый аппарат позволил пробить Z-отчет!!! Как быть? Можно ли исправить? Куда можно обратиться?

Здравствуйте, Альбина! С данным вопросом, Вам следует обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, закончилась ЭКЛЗ, отвезли на проверку, во время проверки организация получила выручку. Кассовый аппарат начал работать спустя 2 недели. Как отразить полученную выручку за период отсутствия ЭКЛЗ в кассе? Пробить всю сумму выручки одним кассовым чеком?

Здравствуйте, Иван! Без ККМ Вы не имели право принимать наличные средства и оплату с применением банковских карт. В любом случае нарушение уже произошло, как бы Вы теперь ни поступили.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно заполнить форму КМ6, если например, на начало смены (графа 5) - 5,00, на конец смены (графа 6) - 12,00, в графе 7 соответственно - 7,00, но в эти 7,00 входит терминал - 2,00, так какую сумму ставить в графу 7? И как заполнить тогда КМ7? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Ольга! В строку "Итого выручка в сумме" справки-отчета кассира-операциониста КМ-6 - заносится именно выручка, сданная в кассу организации за минусом наличных возвратов. То есть, только фактическая сумма наличности в кассе на конец рабочего дня (смены). Безналичный расчет не имеет отношения к форме КМ-6. Форму КМ-6 "Справка-отчет кассира-операциониста" кассир вместе с выручкой сдает по приходному ордеру в кассу бухгалтерии предприятия. Форма КМ-7 "Сведения о показаниях счетчиков контрольно-кассовых машин и выручке организации" - является приложением к "Справке-отчету кассира-операциониста" (форма КМ-6) и хранится вместе с ней в архиве предприятия в ЛЮБОМ удобном для Вас виде.

Если касса работает с 8-00 до 20-00 Z-отчет я всегда снимаю 19-45 то есть на 15 мин.раньше.Это есть нарушение или нет????

Здравствуйте! Вы можете снимать отчет в это время, но если после снятия Z-отчета к вам придет покупатель, то Вы будете обязаны открыть смену, пробить чек и снять еще один Z-отчет.

здраствуйте! скажите пожалуйста,если я буду пробивать чеки с подсчётом сдачи,то другой кассир тоже должен так же пробивать чек,или оно не повлияет на работу аппарата

Здравствуйте, Екатерина! Подсчет сдачи использовать не обязательно. Можно пробивать кому как удобно.

Я начала снимать Z-отчет, вышел маленький кусочек и тут же сел аккумулятор ненапечатав отчет до конца, возможно ли продолжить печать отчета после зарядки?

Здравствуйте, Ольга! Зарядите ККМ. Скорее всего (если не возникло неисправности) касса автоматически распечатает отчет заново.

Есть вопрос по пользованию Касби-02К: после печати чека с Z-отчетом автоматически открывается денежный ящик - предполагается что вся сумма выручки должна выниматься из ящика, а разменные деньги на следующую смену вносятся утром операцией "внесение"?

Здравствуйте, Мария! Да, именно так.

На кассе неоднократно увеличивался необнуляемый итог. Касса на гарантии. При каждом таком увеличении НИ ношу кассу в ЦТО, где мне делают программный ремонт и берут 500 рублей, обьясняя, что проблемы возникли из=за скачков напряжения. Объясните, пожалуйста, Правильно-ли это?

Здравствуйте, Виталий! Сбои могут быть от чего угодно, начиная от неисправности электронных частей ККМ и заканчивая скачками напряжения или "искрением" розетки. В Ваших правах потребовать от сервисного центра более детального анализа ситуации.

Показано с 3461 по 3470 из 4942 (всего 495 страниц)