Все ответы на вопросы (стр. 350)


Кем устанавливается периодичность и необходимость замены ЭКЛЗ на ККМ. (Орион 100К)

Здравствуйте, Антонина! Срок действия блока ЭКЛЗ определяется заводом производителем и составляет 12 месяцев + 1 месяц на замену.

Вчера кассир, работая на кассовом аппарате АМС-100К, ошибочно пробил чек на сумму 100237 руб вместо одного чека на сумму 237 рублей. После чего кассир сделала чек на возврат на сумму 100000 руб. Как правильно заполнить Акт КМ-3 и оформить записи в журнале кассира-операциониста? Сумма ошибочно пробитого чека должна равняться сумме чека на возврат? Буду искренне благодарна за оперативный ответ.

Здравствуйте, Юлия! Возврат оформляется на весь чек целиком. В данном случае ничего не остаётся, как оформить то, что есть. Пишете объяснительную, акт КМ-3 и подкалываете два чека (неправильно пробитый и чек возврата).

Подскажите пожалуйста, покупатель произвел оплату картой, кассовый чек выбили, но с нарушением раздела (оплата наличными) и сняли Z-отчет. Является ли это нарушением? Что необходимо писать в объяснительной?

Здравствуйте, Дарья! Да, это является нарушением. Объяснительная записка пишется в произвольной форме, образца нет.

Добрый день! К z-отчету на сумму выплат в 15000 приложены 2 чека контрольного перерасчета кассы и 2 чека изъятия наличных из кассы на 15000 и на 35000. 35000 никак не отображены в Z-отчете, в необнуляемой сумме их также нет. Как это можно объяснить?

Здравствуйте, Полина! Для ответа на Ваш вопрос необходимо видеть чеки и отчеты. Но операция изъятия наличных никаким образом на необнуляемый итог не влияет.

Добрый день !!!! Нужна ваша помощь !!!!! пробила 1 отдел вместо 2-го

Здравствуйте, Наталья! Этот вопрос Вам необходимо выяснить у главного бухгалтера Вашей организации. Можно оставить как есть или можно оформить возврат и пробить правильный чек.

Добрый день! при пробитии вышел нулевой чек. В правом верхнем углу появилась надпись( сумма в фискальном регистраторе не совпадает с АРМ).Как решить эту проблему?

Здравствуйте, Ирина! Необходимо знать кокое у Вас оборудование и программное обеспечение. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, производящий поддержку Вашего оборудования и программного обеспечения.

Что делать если провели возврат день в день не по той кассе и терминалу?

Здравствуйте, Олеся! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

работаю в общепите сисадмин закрыл в r-keepere итоговую сумму,чтобы мы не могли ее видеть!!! помогите, есть ли какая то команда чтобы нам можно было просматривать итог????? и чтобы сисадмин об этом не знал

Здравствуйте, Анастасия! Наш сервисный центр не производит поддержку данного программного обеспечения. Рекомендуем обратиться к поставщикам ПО.

Здравствуйте! 2-го числа выбили чек и после Z отчет до 6-го числа не выбивали. Можно ли теперь выбить Z отчет за прошедшее число? И можно ли вообще выбивать Z отчет после истечения суток и больше?

Здравствуйте, Мира! Если смена закрыта, то на большинстве ККМ возможно выставить любое число, которое будет позже даты последнего снятого Z-отчета. Но работать, т.е. пробивать чеки допускается только текущим числом и временем. Всё остальное является нарушением.

Здраавствуйте! работаем круглосуточно и зет-отчет сдаем до 00 часов, хотя по факту пересменок в 10 утра, очень неудобно, 4 июля не сняла зет-отчет, опоздала на 2 минуты, получилось пятого в 00 часов 02 минуты, бухгалтер грозит штрафом на пробитую сумму, может в кассовую книгу записать два раза пятое число? а четвертое пропустить? и какой за это предусмотрен штраф?

Здравствуйте, Галина! Смена должна быть закрыта тем числом, когда принимались денежные средства. Размер штрафа варьируется и может зависить от нескольких факторов. Размер штрафа по каждому конкретному случаю можете уточнить в налоговой консультации.

Показано с 3491 по 3500 из 8182 (всего 819 страниц)