Все ответы на вопросы (стр. 358)


Здравствуйте! Кассир пробил по кассовому аппарату чек за безнал.расчет вместо 21000,90 руб. сумму 210 009 руб.(поступление на рас.счет в банке верное 21000,90)Обнаружили это в Z-отчете на следующий день,неправильного чека от покупателя нет. Как правильно занести операции в журнал-операциониста за этот день и исправить ситуацию?

Здравствуйте, Татьяна! Для оформления возврата необходим чек. Если чека нет, то этот вопрос необходимо решать в налоговой инспекции.

Здравствуйте. я являюсь ип. Чтобы оплатить аренду за торговое место мне арендадатель говорит открыть расчетный счет и через него платить. Но мне счет не нужен.По закону я обязана его открыть или же имею право платить через кассу любого банка на счет арендадателя?

Здравствуйте, Инесса! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

можно делать коррекцию или аннуляцию в кассе?

Здравствуйте, Антонина! Сформулируйте, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать если фискальный аппарат по ошибке подключили к тренировочной программе и в течении 4 дней пробивались чеки, чеки утеряны и Z-отчет никто не проводил.Из памяти фискального аппарата сняли дубликаты чеков, но числа не совпадают, с теми когда они выбивались. Что делать?

Здравствуйте, Светлана! Не совсем понятен вопрос. Не совпадают с какими числами?

У меня месяц назад в конце апреля закончился по зет отчетам регистрационный журнал, а теперь почти середина июня, я уезжала меня не было, а продавцы не оглядели, теперь что мне нужно делать, штрафа не будет. Спасибо!

Здравствуйте, Асель! Возможен штраф за некорректное ведение кассовой документации, но в большинстве случаев ограничиваются предупреждением.

Доброго времени суток. Провели оплату банковской картой, но в момент оплаты произошёл сбой, и касса перезагрузилась. Покупателю пришло сообщение об успешной операции. Звоню в Сбербанк в Москву, уточняю по номеру карты и номеру POS-терминала прошла ли данная транзакция, говорят что прошла. Но при снятии отчёта с терминала сумма не сходится, и последнего чека нет. Хотя в банке говорят что всё проведено успешно.Подскажите, что лучше было сделать?

Здравствуйте, Каримдат! Рекомендуем обратиться в организацию, которая осуществляет обслуживание Вашего платёжного терминала.

Здравствуйте. Был конец смены и касса разрядилась, пока ее заряжала чтобы снять z-отчет наступило 10-е число, а смена была открыта 9-го. В итоге, когда включила кассу, открылась новая смена и кассовый аппарат не предложил закрыть прошлую. Подскажите как быть..

Здравствуйте, Любовь! Записать в ЖКО z-отчет тем числом, когда вы его сняли. Если за одну дату было снято два z-отчета - это нормально. Каждый из них должен быть записан в ЖКО.

на ккм 102к,не переводится режим, высвечивается режим 0,что это означает?

Здравствуйте, Лидия! Наш ЦТО не производит поддержку данной модели ККМ, рекомендуем обратиться в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор обслуживания.

Здравствуйте! подскажите что делать, вчера в кафе во время оплаты счета безналичными,произошла ситуация -аппарат(не знаю как точно называется POS-терминал или card reader),выдал зажёваный кусочек чека на котором было несколько букв.т.к.я с такими ситуациями не сталкивалась,подумала что операция прервалась.и повторила операцию(списание с счёта)оказалось,что закончилась лента. повторное снятие денег посетителю пришлось вернуть наличными. какую операцию нужно было провести,чтобы получить чек для отчётности и вернуть деньги безналич.способом?? и есть ли какой-нибудь сайт с инструктажем по подобным случаям,чтобы в момент ситуации знать что делать!?

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в организацию, которая осуществляет обслуживание Вашего платёжного терминала.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста,могу ли я сделать возврат нескольких чеков проведенных предыдущим бухгалтером в 2012 годом,и пробить их правильно в 2013 году? Как написать акт и объяснительную?

Здравствуйте, Светлана! К сожалению, наш сервисный центр не обслуживает данную модель ККМ

Показано с 3571 по 3580 из 8192 (всего 820 страниц)