Все ответы на вопросы (стр. 358)


когда пробивали товар встала касса, и чек не вышел. мы кассу перезагрузили и при включении вылезла ошибка. ошибка при включении таблицы отчетов по обмену данных. что делать?

Здравствуйте, Сергей! Судя по описанию, у Вас ПОС-система. По данному вопросу Вам следует обратиться в организацию, производившую подключение и настройку Вашего оборудования.

Здравствуйте, у нас касса Меркурий 180 К. При открытии смены выбили вместо 000000- 100000. Вышел ( видимо) нулевой чек или не знаем что это. на индикаторе сейчас 0. нужно нам что-то еще сделать? спасибо

Здравствуйте, Alena! Если на экране "0", значит кассовый аппарат находится в режиме пробития чеков и можно работать, но могут быть нюансы: например бухгалтерия может требовать снимать х-отчет перед началом работы. Если у Вас существуют некоторые трудности с освоением кассового аппарата, то перед началом работы рекомендуем Вам пройти курс обучения по работе на данной модели ККМ.

Здравствуйте. Кассовый аппарат Штрих-М . Бумага лежит ровно. Чек выходит не полностью и последняя информация отрезается. Чек не полный и очень не красивый.

Здравствуйте, Юлия! Для выяснения причины необходима диагностика ККМ. Обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте у меня вопрос могу я снять zотчет утром и какое число будет там написано утреннее или вчерашнее

Здравствуйте, Светлана! При снятии Z-отчета, число на отчете только текущее. Закрывать смену другим днём не рекомендуется, т.к. при проверке Вас за это могут оштрафовать.

по кассе сумма денег не пробита ,а пко внесен в пк. сейчас нужен чек на эту сумму ,но уже прошел месяц что делать?

Здравствуйте, Татьяна! Пробить сумму прошедшим числом невозможно. Исправить ничего не получится.

в каком порядке подшивать документы, после закрытия кассовой смены и снятия Z отчета?

Здравствуйте, Ирина! Специалисты нашей компании не дают консультаций по вопросам бухгалтерии. Рекомендуем задать Ваш вопрос в бухгалтерскую консультацию.

Может ли ювелирный салон отказаться от применения ККМ. Организация переведена на ЕНВД. спасибо

Здравствуйте, Юлия! Обратите, пожалуйста, внимание на желтый блок вверху страницы. В нем вся необходимая Вам информация.

Подскажите пожалуйста, имеет ли значение время снятия Z отчета? А если это не в конце рабочего дня а в середине, после чего ничего не пробивать. СПАСИБО

Здравствуйте, Юлия! Для налоговой инспекции время снятия Z-отчета значения не имеет. главное, чтобы это было в течение рабочего дня.

ничего не могу выбить пишет ошибка 18

Здравствуйте, Василий! Наш сервисный центр не производит техническую поддержку данной модели оборудования.

я сделала закрытие дня (сняла z отчет) на Rkeeper. и на терминале по оплате пластиковыми картами. сумма расходится на 280р. чек который надо было закрыть кредитной картой до сих пор не закрыт в системе Rkeeper. он перенеся на следующий день. и находится в Rkeeper как чек ожидающей оплаты. из ваших советов я поняла, что следующем днем его закрывать как безнал нельзя! будет вторая ошибка. этот 280р чек закрыть просто наличкой? и что кассиру писать в объяснительной? и списывать в книгу кассира все с z отчета. тогда как мне указать приход безналичных 280р?

Здравствуйте, Таня! К сожалению, наш сервисный центр не производит поддержку данного программного обеспечения. Как поступить с незакрытым чеком, рекомендуем уточнить в организации осуществляющая обслуживание программного обеспечения. В любом случае, если есть расхождения по суммам, их необходимо заактировать и написать объяснительную записку.

Показано с 3571 по 3580 из 8146 (всего 815 страниц)