Прочее (стр. 364)


В ООО оформлен один человек и его должность генеральный директор(бухгалтер,продавец-кассир), он и заполняет журнал кассира операциониста.Скажите при ошибочно пробитом чеке по вине продавца сделали акт КМ№3 и написали обяснительную. Только получается что продавец пишет обяснительную директору ,а это одно лицо является ли это нарушением?

Здравствуйте, Анна! Объяснительная записка - это Ваш внутренний документ. Нарушения нет.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужно ли бить по кассе возврат товара (возврат в тот же день, что и оплата), который был оплачен банковской картой,если была проведена операция отмены зачисления денег на р/с.(деньги на р/с не поступили).Если нет ,то на основании чего можно уменьшить сумму выручки по б/н.В z-отчете сумма нал. и б/н показывается отдельно.У возвратов по кассе этого нет.Помогите с ответом пожалуйста.

Здравствуйте, Светлана! Возвратного чека по безналу в ККМ нет. При оформлении возврата для налоговой инспекции требуется только неправильно пробитый чек. Все оформляется документами (акт КМ-3 и обьяснительная записка). Именно на основании документов, Вы и уменьшаете сумму Вашей выручки.

Можно ли выдать деньги из кассы покупателю, если у меня нет продаж за сегодняшний день, но деньги со вчерашнего рабочего дня остались. Есть ли такой закон запрещающий данное действие, и какой штраф предусмотрен, если это будет считаться нарушением.Заранее спасибо.

Здравствуйте, Елена! Деньги "остаться" не могут. В конце смены, после снятия Z-отчета, Вы обязаны сдать все деньги в центральную кассу. Утром, из центральной кассы по кассовому ордеру Вам могут выдать разменный фонд. Если возврат осуществляется не "день в день", деньги выдаются из центральной кассы предприятия (через кассовые ордера). За данное нарушение предусмотрен штраф по ст. 15.1 КоАП.

Здравствуйте! Купили во вновь открывшуюся организацию ККМ, привезли ее с регистрации из налоговой, и пока разбирались как ей правильно пользоваться - случайно пробили 1,11 руб (видимо нажали повтор предыдущей операции), и выявили это только на 4-й день, когда заполнили журнал кассира-операциониста (заполнено 4 строки). Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации, и в каких строках ЖКО нужно добавить данные/либо где исправить? И ещё уточнение по предыдущему вопросу ("отсутствие чеков"): необходимо ли, кроме объяснительной записки в случае отсутствия чеков по одной смене, делать записи в ЖКО (если в ЖКО уже заполнено 4 строки, без учета данной смены)? При чем порядковые номера смен уже не верны - 3 штуки.

Здравствуйте, Татьяна! Возможно 1р 11 коп.и первый z-отчет были пробиты в налоговой инспекции при регистрации ККМ (этот Z-отчет писать в жернал не обязательно). Если нет, то Вам проще внести эти деньги, или можете оформить возврат. Если Вы неправильно заполнили журнал кассира-операциониста, то Вам необходимо зачеркнуть неправильные строки целиком и заново написать значения Z-отчетов.

"Здравствуйте! У нас такая ситуация: Кассир ошибочно пробил чек на сумму 26 347.13 и в результате каких-то действий, в Z-отчете отразился чек на эту сумму и возврат реализации на сумму 22 103.17. Т.е возврат отражен на меньшую сумму и в кассе "зависло" 4 243,96. Подскажите, пожалуйста, каким образом оформить и исправить эту ошибку. Достаточно ли будет только объяснительных и акта КМ3. Спасибо. Ирина написано в пятницу, 13 июля 2012 года Ответ: Здравствуйте, Ирина! Для оформления возврата, Вам необходимо оформить КМ-3 и написать объяснительную записку на не правильно пробитый чек, а на ошибочно пробитый чек возврата необходимо написать только объяснительную записку." Спасибо за ответ, но у меня еще возник вопрос: как заполнить правильно журнал кассира-операциониста в такой ситуации и как уровнять 1С и показатели Z-отчета, или разница будет идти постоянно? Ирина написано в понедельник, 16 июля 2012 года Ответ: Здравствуйте, Ирина! В журнал кассира-операциониста в 15-ю графу заносите неправильно пробитую сумму, а графы 10, 11, 14 уменьшаете на неправильно пробитую сумму. По поводу 1С, не видя каким образом Вы закрываете смену, ответить сложно. По этому вопросу Вам лучше обратиться в службу поддержки 1С. В 1С смена не закрывается, просто выгружаются документы. Записав в 15 графе 22 103.17 и уменьшив на эту сумму графы 10,11,14 у меня получается, что в кассе лишние 4 243,96, т.к чек на сумму 26 347.13 был пробит тоже ошибочно, т.е 26 347,13-22 103,17= 4 293,96. Как быть с суммой 4 293,96? В 1С в кассовой книге выручка за день 96 929,93, а по z-отчету 101 173,89, разница 4 293,96. Не могу понять, уж извините, как заполнить журнал в связи с этой ошибкой!

Здравствуйте, Ирина! Журнал кассира операциониста заполняется на основании строк сменный итог и необнуляемый итог (названия строк могут различаться, взависимости от модели ККМ). Эти строки возврат не учитывают. Расхождения в суммах будут в любом случае. Для этого Вы и составляете акты и пишете объяснительные. По поводу 1С, Вам лучше обратиться в службу поддержки 1С, т.к. могут быть нюансы, которые нельзя увидеть по переписке.

Приходя в магазин до закрытие за 10 минут говорят что кассу сняли, продаж не будет.Отсюда вопрос! Если происходит снятие Z-отчета раньше установленного рабочего времени салона, получается нарушения правил торговли! И пожаловались из-за этого инцидента покупатели в гос.органы.Чем грозит это компании? Спасибо!

Здравствуйте, Сергей! Компании это грозит только потерей прибыли. Время снятия Z-отчета регламентируется внутренним распорядком компании.

Является ли нарушением кассовой дисциплины, если вся выручка кассиром пробивается в две-три суммы, что видно из зет отчета (количество чеков), а приходных документов в кассу от покупателей значительно больше. На пример за день было 15 ПКО от разных покупателей на общую сумму 500 тр, кассир пробила три чека на суммы 200 тр, 100 тр, 200 тр.В зет отчете кол-во чеков за день 3. Общая сумма за день 500 тр. ПКО 15. Является ли это доказательством того, что чеки вовремя не выбивались? И подлежит ли это штрафным санкциям?

Здравствуйте, Ольга! Да, это грубое нарушение кассовой дисциплины. Чек в обязательном порядке пробивается при приеме денежных средств.

Здравствуйте. Кассир провела оплату через платежный терминал сбербанка, а на кассовом аппарате отбить чек забыла. У нас касса с терминалом напрямую не связана. Это всё выяснилось когда уже была смена закрыта и сверка итогов терминала не сошлась с z отчетом. Покупателя ушел и его не найти. Что теперь делать вообще не представляем.

Здравствуйте, Павел! Нарушение уже совершено, ничего исправить невожможно. Вам необходимо написать внутреннюю объяснительную записку и оприходовать всю выручку целиком (включая ту, которую не пробили). Если данное нарушение выявится в течение двух месяцев, то вас оштрафуют по ст. 14.5 КоАП.

"Здравствуйте! У нас такая ситуация: Кассир ошибочно пробил чек на сумму 26 347.13 и в результате каких-то действий, в Z-отчете отразился чек на эту сумму и возврат реализации на сумму 22 103.17. Т.е возврат отражен на меньшую сумму и в кассе "зависло" 4 243,96. Подскажите, пожалуйста, каким образом оформить и исправить эту ошибку. Достаточно ли будет только объяснительных и акта КМ3. Спасибо. Ирина написано в пятницу, 13 июля 2012 года Ответ: Здравствуйте, Ирина! Для оформления возврата, Вам необходимо оформить КМ-3 и написать объяснительную записку на не правильно пробитый чек, а на ошибочно пробитый чек возврата необходимо написать только объяснительную записку." Спасибо за ответ, но у меня еще возник вопрос: как заполнить правильно журнал кассира-операциониста в такой ситуации и как уровнять 1С и показатели Z-отчета, или разница будет идти постоянно?

Здравствуйте, Ирина! В журнал кассира-операциониста в 15-ю графу заносите неправильно пробитую сумму, а графы 10, 11, 14 уменьшаете на неправильно пробитую сумму. По поводу 1С, не видя каким образом Вы закрываете смену, ответить сложно. По этому вопросу Вам лучше обратиться в службу поддержки 1С.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации... когда мы закрывали смену на ККМ у нас немного зажевало чек, мы открыли машинку и поправили кассовую ленту (поставили не той стороной), в результате открытие и закрытие смены у нас не пропечаталось, то есть фактически - пропущенная смена...как быть?

Здравствуйте, Татьяна! Вам необходимо написать объяснительную записку в произвольной форме и записать данные по Z-отчету (если Вы не знаете дату, номер отчета или сумму, можно снять отчет по ЭКЛЗ) в журнал кассира операциониста.

Показано с 3631 по 3640 из 4915 (всего 492 страниц)